Comparar Aisera e Moveworks 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (69.2% das avaliações)
Empresa (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Aisera
Classificação por Estrelas
(121)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (69.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AiseraMoveworks
Classificação por Estrelas
(41)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MoveworksProdutos em Destaque
Patrocinado
Squirro
(8)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
InsertChat
(3)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Customerly
(34)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Aisera vs Moveworks
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Moveworks mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Moveworks em geral.
- Os revisores sentiram que Moveworks atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aisera.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aisera é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aisera em relação ao Moveworks.
Preços
Preço de Nível Básico
Aisera
Preço não disponívelMoveworks
Preço não disponívelTeste Gratuito
Aisera
Informação de teste não disponívelMoveworks
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
101
8.7
34
Facilidade de Uso
8.5
104
9.3
34
Facilidade de configuração
8.0
74
8.7
25
Facilidade de administração
8.1
79
8.7
20
Qualidade do Suporte
9.0
100
8.9
32
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
78
9.7
21
Direção de Produto (% positivo)
9.2
100
8.9
32
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
200
Não há dados suficientes
Administração
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Software de Busca EmpresarialOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.5
27
8.7
21
8.2
26
8.5
19
8.2
28
8.9
21
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
24
8.6
7
8.8
26
8.3
21
8.6
23
8.0
16
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.1
6
Recurso Não Disponível
8.1
6
Respostas
8.6
54
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
44
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
46
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Interação
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Plataformas de BotsOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aisera e Moveworks é categorizado como Agentes de IA e Plataformas de Bots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aisera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Moveworks
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Programas de computador
13.7%
Serviços financeiros
10.3%
Varejo
9.4%
Telecomunicações
8.5%
Outro
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
35.0%
Programas de computador
20.0%
Serviços financeiros
7.5%
Telecomunicações
5.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.0%
Outro
27.5%
Avaliações Mais Úteis
Aisera
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Aisera's willingness to understand the use cases and act on it. They have very good PM/eng team who are focused on customer delight.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Higher Education
Reviewing requests and editing intents is not maintainable for us unless we have a dedicated team to review requests each week. The initial pitch involved intelligent AI that would analyze our tickets, our knowledge base, and our service catalog and could...
Moveworks
Revisão Favorável Mais Útil
Rnet2611 N.
Usuário Verificado em Financial Services
Em um curto período, a ferramenta conseguiu melhorar nosso MTTR e pode fazer o trabalho de um analista em tempo integral. A equipe de sucesso do cliente é excelente em apoiar nossos objetivos.
Revisão Crítica Mais Útil
Vatsal G.
Usuário Verificado em Information Services
Não é muito fácil integrá-lo com negócios muito técnicos. Acho que os fluxos terão que ser configurados antes que o produto possa ser usado. A segurança ainda é um problema, pois torna-se muito difícil para alguém controlar o nível de acesso. Torna-se ainda...
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Aisera's willingness to understand the use cases and act on it. They have very good PM/eng team who are focused on customer delight.
Rnet2611 N.
Usuário Verificado em Financial Services
Em um curto período, a ferramenta conseguiu melhorar nosso MTTR e pode fazer o trabalho de um analista em tempo integral. A equipe de sucesso do cliente é excelente em apoiar nossos objetivos.
Usuário Verificado em Higher Education
Reviewing requests and editing intents is not maintainable for us unless we have a dedicated team to review requests each week. The initial pitch involved intelligent AI that would analyze our tickets, our knowledge base, and our service catalog and could...
Vatsal G.
Usuário Verificado em Information Services
Não é muito fácil integrá-lo com negócios muito técnicos. Acho que os fluxos terão que ser configurados antes que o produto possa ser usado. A segurança ainda é um problema, pois torna-se muito difícil para alguém controlar o nível de acesso. Torna-se ainda...
Principais Alternativas
Discussões
What is Aisera used for?
1 comentário
JO
Ele aproveita a inteligência artificial, o processamento de linguagem natural (NLP) e o aprendizado de máquina para fornecer soluções de autoatendimento,...Leia mais
Aisera não possui mais discussões com respostas
Moveworks não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Endereços do Gmail.com não permitidos. Um domínio empresarial usando o Google é permitido.
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
