Plataformas de colaboração visual são ambientes flexíveis baseados em nuvem que permitem que equipes se comuniquem e colaborem em tempo real. Plataformas de colaboração visual oferecem uma tela infinita e escalável e oferecem recursos de colaboração como edição simultânea, quadro branco, diagramação, compartilhamento de tela, notas adesivas, comentários, cursores rotulados, chat de texto e conferência de vídeo e áudio.
Essas ferramentas são utilizadas por equipes remotas e co-localizadas, mas alguns produtos são mais adequados para um ou outro; algumas plataformas de colaboração visual requerem hardware proprietário ou são destinadas a salas de reunião com grandes dispositivos de tela sensível ao toque, enquanto outras podem ser usadas em qualquer dispositivo. Dada a sua natureza flexível, as plataformas de colaboração visual são independentes de setor e usadas por vários tipos de equipes para uma variedade de projetos ou propósitos. Casos de uso comuns incluem, mas não se limitam a, planejamento de projetos, prototipagem, criação de storyboards e gestão de reuniões.
Enquanto algumas plataformas de colaboração visual fornecem recursos de comunicação nativos, outros produtos se integram com software de mensagens instantâneas empresariais estabelecidos e software de videoconferência. Plataformas de colaboração visual hospedarão uma variedade de integrações para que os usuários possam facilmente anexar arquivos e construir fluxos de trabalho dentro da aplicação. Muitas ofertas também fornecerão suas próprias APIs para que as empresas possam conectar sua plataforma de colaboração visual a outras ferramentas em sua pilha.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Colaboração Visual, um produto deve:
Fornecer uma tela infinita que pode ser dividida em espaços de trabalho menores e/ou separados
Permitir que os usuários acessem e editem simultaneamente uma tela
Anexar arquivos originais e links a uma tela
Suportar comunicação em tempo real via videoconferência, chat de voz e/ou chat de texto
Fornecer busca universal dentro da aplicação
Permitir que os usuários salvem sua tela na nuvem