Melhor Software de Análise de Texto
O software de análise de texto, também chamado de análise de texto ou mineração de texto, ajuda os usuários a obter insights de dados de texto estruturados e não estruturados usando processamento de linguagem natural (NLP). Esses insights incluem análise de sentimento, frases-chave, idioma, temas e padrões, e entidades, entre outros. Essas soluções aproveitam o NLP e o aprendizado de máquina para extrair diferentes insights e fornecer representações visuais dos dados para uma interpretação mais fácil.
As ferramentas de análise de texto podem consumir dados de texto de uma variedade de fontes, incluindo e-mails, transcrições de chamadas, pesquisas, avaliações de clientes e outros documentos. Ao importar dados de texto dessas diferentes fontes, as empresas estão melhor equipadas para entender e analisar o sentimento de clientes ou funcionários, classificar documentos de forma inteligente e melhorar o conteúdo escrito. O software de análise de texto pode ser usado em conjunto com outras ferramentas de análise, incluindo análise de big data e plataformas de inteligência de negócios.
Para se qualificar para a categoria de Análise de Texto, um produto deve:
Importar dados de texto de uma variedade de diferentes fontes de dados Usar processamento de linguagem natural para extrair insights do texto, incluindo frases-chave, idioma, sentimento e outros padrões Fornecer visualizações para dados de textoMelhor Software de Análise de Texto à Primeira Vista
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
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Proxem Studio é um conjunto de software SaaS especialmente projetado para coletar, analisar e visualizar dados textuais.
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Sayint é uma solução de análise conversacional baseada em IA, ajuda a descobrir insights valiosos para melhorar o desempenho dos agentes, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar eficiências ope
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Semeon pode ajudar a entender e priorizar dados de feedback em larga escala de funcionários, clientes e mercado de qualquer lugar, como redes sociais, pesquisas, avaliações e dados de CRM. Nossa plata
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Análise em tempo real dos contatos com clientes em todos os canais de atendimento ao cliente. Visualize o custo de contatos desnecessários com clientes, identifique a responsabilidade por problemas,
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Analisar o feedback de clientes e funcionários nunca foi tão fácil com o Deep Talk. Com apenas alguns cliques, você pode transformar qualquer texto, incluindo pesquisas, avaliações, conversas e e-mai
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A InMoment, líder em melhorar experiências e a empresa de plataforma e serviços de CX mais recomendada no mundo, é renomada por ajudar os clientes a coletar e integrar dados de experiência do cliente
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O Intellexer Summarizer recebe um documento fonte e o passa para o Intellexer Preformator, que extrai texto simples (junto com informações de formatação de texto, cabeçalhos, links, etc.), detecta a e
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Transforme interações com clientes em oportunidades para insights, otimização e crescimento. Automatize processos demorados de atendimento ao cliente e revisão de conversas sem comprometer a precisão,
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MeaningCloud fornece software e serviços para extração automática de insights de fontes de informação não estruturadas.
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OpenText™ IDOL Unstructured Data Analytics é uma plataforma avançada de busca, descoberta de conhecimento e análise. Ela utiliza IA e aprendizado de máquina para aproveitar insights chave armazenados
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As principais áreas de competência da QuData são IA Conversacional (reconhecimento de fala, sistemas de diálogo, assistentes de voz); compreensão de linguagem natural; análise de imagem (classificação
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Analisar dados de texto da web, campos de comentários, livros e outras fontes de texto.
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Ascribe Coder permite que analistas de pesquisa codifiquem e analisem grandes quantidades de comentários verbatim. Ascribe Coder oferece precisão humana, reduz os tempos de ciclo, aumenta a produtivid
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BytesView é uma ferramenta paga de análise de texto baseada em aprendizado de máquina e PLN que pode ajudá-lo a analisar e extrair insights acionáveis de texto não estruturado. BytesView também oferec
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