Os Top 20 Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)

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Os Top 20 Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
Pontuação de Satisfação da G2
Informação
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Pontuação de Satisfação Geral
100
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
35%
Farmacêutica
23%
Biotecnologia
22%
Programas de computador
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
94
Principais Setores dos Avaliadores:
Farmacêutica
47%
Dispositivos Médicos
28%
Biotecnologia
19%
Hospital & Assistência à Saúde
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.5
Pontuação de Satisfação Geral
80
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
42%
Fabricação
41%
Aviação e Aeroespacial
9%
Biotecnologia
8%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
73
Principais Setores dos Avaliadores:
Farmacêutica
96%
Fabricação
4%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.1
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
72
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
55%
Farmacêutica
17%
Automóvel
14%
Fabricação
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.7
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.5
Pontuação de Satisfação Geral
72
Principais Setores dos Avaliadores:
Automóvel
80%
Serviços ao consumidor
8%
Fabricação
7%
Engenharia mecânica ou industrial
5%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Bens de consumo
40%
Hardware para computador
20%
Construção
20%
Biotecnologia
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Telecomunicações
33%
Bancário
25%
Aviação e Aeroespacial
25%
Utilitários
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
10.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Produção de alimentos
55%
Alimentos e Bebidas
24%
Fabricação
14%
Leiteria
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Hospital & Assistência à Saúde
49%
Linhas Aéreas/Aviação
19%
Fabricação
17%
Alimentos e Bebidas
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
7.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
7.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
7.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
7.6
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.1
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
33%
Bens de consumo
33%
Bens de Consumo Eletrônicos
17%
Tecnologia da informação e serviços
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Fabricação
30%
Tecnologia da informação e serviços
26%
Construção
26%
Serviços de Instalações
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
8.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.9
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
60
Principais Setores dos Avaliadores:
Consultoria
56%
Tecnologia da informação e serviços
22%
Serviços financeiros
11%
Formação Profissional & Coaching
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Farmacêutica
59%
Biotecnologia
32%
Programas de computador
5%
Bens de consumo
5%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Maquinaria
55%
Engenharia mecânica ou industrial
18%
Automóvel
18%
Aviação e Aeroespacial
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Administração
Média: 9.1
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
57
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
93%
Biotecnologia
3%
Programas de computador
2%
Hospital & Assistência à Saúde
2%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
57
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
29%
Produção de alimentos
24%
Bens de consumo
24%
Fabricação
24%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
56
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
37%
Contabilidade
33%
Programas de computador
20%
Automóvel
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
56
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
49%
E-Learning
46%
Engenharia civil
3%
Programas de computador
3%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Administração
Média: 9.1
9.9
Pontuação de Satisfação Geral
55
Principais Setores dos Avaliadores:
Dispositivos Médicos
68%
Fabricação de Eletroeletrônicos
17%
Programas de computador
9%
Tecnologia da informação e serviços
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.0
Facilidade de Administração
Média: 9.1
8.5