O software de assinatura de e-mail é usado por empresas de todos os tamanhos para aprimorar suas marcas e programas de marketing. Essas aplicações são usadas para otimizar e gerenciar a criação, curadoria, distribuição, monitoramento e padronização de assinaturas de e-mail. As assinaturas de e-mail podem conter conteúdo escrito, fontes da empresa, imagens e conteúdo dinâmico (como ícones de redes sociais e logotipos de prêmios). Os produtos de assinatura de e-mail podem ajudar a planejar, rastrear e gerenciar e-mails enviados por indivíduos, incentivando taxas de resposta, interação e engajamento aumentados.
As empresas usam software de assinatura de e-mail para melhorar sua estratégia de marketing de conteúdo, apresentando informações de maneiras direcionadas que envolvem os destinatários dos e-mails. O software de assinatura de e-mail é diferente do software de assinatura eletrônica, que dá aos usuários a capacidade de coletar assinaturas em documentos compartilhados eletronicamente, eliminando a necessidade de documentos físicos para registrar assinaturas. O software de assinatura de e-mail cria e gerencia assinaturas de e-mail para organizações que buscam representar consistentemente sua marca dentro de um e-mail.
Os produtos de software de assinatura de e-mail podem ser considerados um gerador de assinatura de e-mail ou um gerenciador de assinatura de e-mail. Os geradores de assinatura de e-mail são tipicamente usados por empresas que têm orçamentos menores, ou nenhum orçamento. Embora os geradores de assinatura de e-mail geralmente sejam gratuitos, eles também são limitados em funcionalidade, em comparação com os gerenciadores de assinatura de e-mail. Os geradores de assinatura de e-mail permitem que as empresas criem assinaturas de e-mail com marca rapidamente, inserindo informações como nome, número de telefone, URL do site, etc. A partir daí, o gerador de assinatura de e-mail formata uma assinatura de e-mail e essas assinaturas podem ser copiadas e coladas nas configurações de assinatura de e-mail no software de e-mail.
Os gerenciadores de assinatura de e-mail oferecem recursos e funcionalidades mais robustos em comparação com os geradores de assinatura de e-mail. Essas soluções permitem o gerenciamento de assinaturas de e-mail de várias marcas e podem substituir automaticamente ativos de marca não aprovados por versões atuais, sem precisar pedir aos funcionários que mudem sua assinatura. Além disso, os gerenciadores de assinatura de e-mail podem capturar dados sobre cliques na assinatura e enviar esses dados para outros softwares de tecnologia de marketing, como software de automação de marketing. O software de assinatura de e-mail é mais frequentemente usado em cima de aplicativos de e-mail padrão, bem como aplicativos de CRM.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Assinatura de E-mail, um produto deve:
Fornecer recursos para criar diferentes versões de assinaturas de e-mail dentro da aplicação (editor embutido)
Permitir subgrupos ou departamentos personalizados
Se for um gerenciador de assinatura de e-mail, fornecer a capacidade de criar, implantar e gerenciar assinaturas de e-mail centralmente