Amplitude Analytics Avis & Détails du Produit

J'adore la capacité d'approfondir et d'effectuer une analyse de produit, et c'est mon outil de prédilection pour tout ce qui nécessite une analyse. J'aime aussi les tableaux de données, qui me permettent de voir divers attributs/points de données dans un tableau simple. Bien que le support client par chat ait disparu, le support client d'Amplitude est excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'amplitude n'est pas idéale pour créer des visualisations pour les parties prenantes ou pour raconter des histoires. J'exporte généralement les données et crée des visualisations en utilisant diverses méthodes. Je n'aime vraiment pas qu'un onglet soit ajouté aux données dans les cellules CSV lorsque j'exporte. Je dois nettoyer (supprimer les délimiteurs de tabulation via texte en colonnes) chaque cellule avant de pouvoir créer des formules et des graphiques. Enfin, j'aimerais que nous puissions redimensionner les colonnes sur les graphiques lorsqu'ils sont affichés dans un tableau de bord. Je travaille avec du contenu aux titres longs et dans un graphique à barres horizontales dans un tableau de bord, le titre est sévèrement tronqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Amplitude depuis 3 ans maintenant, à la fois en tant que marketeur et analyste produit, et je peux dire que c'est mon outil d'analyse préféré que j'ai jamais utilisé.

- L'entreprise continue d'innover - ils ont lancé des expérimentations, des replays de sessions, des guides et enquêtes intégrés à l'application, et continuent de progresser dans l'analyse marketing et des données. J'ai toujours utilisé Amplitude pour l'analyse produit, mais c'est génial de pouvoir consolider d'autres outils dans notre pile technologique et d'avoir tout au même endroit !

- La communauté et le support autour d'Amplitude sont incroyables - je trouve toujours des réponses à mes questions et de nouvelles idées sur la façon d'aborder un problème.

- Les ressources éducatives sont excellentes - j'adore qu'ils aient des ressources sur la façon d'utiliser Amplitude, mais aussi sur l'analyse en général.

- C'est intuitif et convivial - j'ai eu une grande adoption dans toute mon entreprise, du marketing et du produit jusqu'à notre équipe de direction.

- La profondeur des options d'analyse - tous les outils d'analyse de base sont là, mais ils ont sorti tellement de fonctionnalités d'analyse avec des types de graphiques innovants et des outils de reporting. Je ne les ai même pas tous explorés en 3 ans en tant qu'utilisateur, mais cela rend certainement ma vie plus facile en tant qu'analyste et m'aide à apprendre au fur et à mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul obstacle que j'ai rencontré en 3 ans d'utilisation d'Amplitude est de ne pas pouvoir remonter à plus de 365 jours dans les données ! Il existe des moyens créatifs pour résoudre ce problème, c'est-à-dire ajouter une comparaison d'une année sur l'autre ou créer plusieurs graphiques côte à côte dans un tableau de bord (c'est-à-dire 2025, 2024, 2023), mais ce serait bien de pouvoir remonter plus loin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation d'Amplitude, cela nécessite une courbe d'apprentissage minimale pour que les utilisateurs d'Amplitude commencent à explorer et à créer des graphiques/tableaux de bord pour suivre le comportement des utilisateurs et les indicateurs de produit. J'utilise Amplitude depuis plus d'un an maintenant et je le trouve extrêmement utile pour comprendre le comportement des clients et le modèle d'utilisation des nouvelles fonctionnalités que je lance en tant que chef de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun pour le moment, toutes les fonctionnalités que je nécessite/désire d'un logiciel d'analyse de produit font déjà partie d'Amplitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Amplitude Analytics, c'est sa facilité d'utilisation tout en nous fournissant des informations puissantes. La manière dont il nous permet de suivre les parcours des utilisateurs et d'analyser les cohortes a révolutionné notre compréhension du comportement de nos clients. Je suis constamment impressionné par les outils d'analyse de rétention - ils nous ont aidés à déterminer quelles fonctionnalités incitent les utilisateurs à revenir. Pouvoir créer nos événements personnalisés sans déranger nos ingénieurs à chaque fois est un tel soulagement ! Et j'apprécie la simplicité avec laquelle on peut partager les résultats avec d'autres équipes, ce qui nous a aidés à prendre de meilleures décisions dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de grandes plaintes à propos d'Amplitude Analytics. Si je devais mentionner quelque chose, je dirais qu'il pourrait être un peu plus convivial pour les nouveaux membres de l'équipe - il y a une courbe d'apprentissage au début. J'aimerais aussi que leur expérience sur l'application mobile soit plus robuste, car j'ai souvent besoin de vérifier les métriques en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Amplitude dans notre organisation de réussite client pour surveiller l'utilisation des clients, obtenir des informations exploitables et adopter une approche plus proactive si nous détectons quelque chose, que ce soit bon ou mauvais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour se mettre en route et commencer à extraire de la valeur. Une partie de cela est liée à votre infrastructure de données sous-jacente, mais il y a certainement un peu plus d'éducation et de formation que je ne le souhaiterais, ce qui a freiné une adoption plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon entreprise utilise Amplitude quotidiennement pour nos analyses, nos expérimentations et la création de cohortes pour le démarchage. Pour un seul outil, il est très complet et vous pouvez utiliser les mêmes données comportementales ou démographiques dans un seul outil au lieu d'avoir une plateforme d'analyse, une plateforme d'expérimentation et une plateforme de personnalisation séparées.

Les supports de formation et la documentation sont excellents, et si cela ne couvre pas mes besoins, je suis très confiant que je pourrais utiliser soit les forums communautaires, les heures de bureau, soit le support client pour obtenir des réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être fastidieux à utiliser avec des implémentations non standard - notre équipe utilise Unity et une implémentation personnalisée d'Amplitude, donc certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles pour nous, comme le redémarrage des tests AB ou l'utilisation d'ampli pour la validation de la télémétrie pendant que le code est écrit.

La résolution automatique d'identité d'Amplitude ne s'applique pas aux exportations vers les entrepôts de données, donc plus d'efforts sont nécessaires pour obtenir les mêmes résultats avec les mêmes événements dans un autre outil de BI.

Il est également difficile d'examiner les données sur de longues périodes. En général, il y a un retour en arrière de 365 jours et en agrégé un retour en arrière de 12 trimestres (et une certaine flexibilité pour les comparaisons d'une année sur l'autre).

Les données sont démocratisées et il est assez facile pour quiconque en a besoin de créer des graphiques, mais il peut être difficile de s'assurer que les autres dans l'entreprise trouvent des insights cohérents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une grande variété de fonctionnalités et de graphiques que vous pouvez créer pour comprendre le comportement des utilisateurs, le tunnel de conversion, le segment d'utilisateurs, la performance des campagnes et tous les autres indicateurs cruciaux. Je peux rapidement plonger dans Amplitude et aider l'équipe à vérifier des hypothèses, identifier des frictions potentielles et enrichir les décisions basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'il s'agit d'une analyse avancée, je trouve souvent que je peux assembler plusieurs solutions dans Amplitude, cependant, parfois les résultats sont tous différents, ce qui rend difficile de progresser. Dans ce contexte, je vais soit poster ma question dans la communauté Slack d'Amplitude, soit contacter notre data scientist et leur demander d'effectuer une analyse à partir des données brutes, ce qui prend en moyenne quelques jours à une semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Retention analysis, Funnel Optimalization, Behavorial Analytics, Segmentation, Predictive tools, Collaboration tools, Good Broader Ecosystem. They have responsive support team and a helpful knowledge base with tutorials and guides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We using it every day, but can make it hard to fully customize visualizations or perform highly specific analyses. Limits the ability to act on immediate trends or changes. Missteps in tracking can lead to flawed analyses and delayed insights. It requires collaboration between product, marketing, and development teams to configure event tracking properly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amplitude est un cours magistral dans l'art de concilier personnalisation extrême et facilité d'utilisation. De la mise en œuvre à la création de graphiques, c'est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que le plan pro ne permette que 5 cohortes, car nous comptons beaucoup sur le regroupement en cohortes pour envoyer des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité de la plateforme Amplitude pour suivre les analyses de mes produits. Ils ont une interface utilisateur et une expérience utilisateur cohérentes qui rendent la courbe d'apprentissage courte et l'utilisabilité élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de désaccord fondamental avec Amplitude Analytics, mais je souhaite que certaines fonctionnalités soient plus évidentes à utiliser et à trouver. Je trouve qu'ils ont beaucoup de fonctionnalités utiles qui sont difficiles à trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.