Zomentum Grow Avantages et Inconvénients

Aide à standardiser le processus de devis. Définit les marges par défaut au niveau administratif. Extrait les produits, les prix et la disponibilité de chacun de nos distributeurs. Les devis gagnés se synchronisent automatiquement avec notre système PSA et financier. Excellent support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface graphique est un peu rugueuse sur les bords et la langue est très internationale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse à laquelle Zomentum nous aide à conclure des propositions nous a permis de rationaliser notre travail. Même jusqu'à envoyer des propositions pendant la réunion. Les prospects apprécient notre façon de travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disposition de la navigation et des contacts pourrait être un peu meilleure. De plus, la synchronisation avec AutoTask nécessite des règles mieux définies. Lorsque vous ajoutez un nouveau prospect et définissez un contact principal, ils disparaissent une fois que vous avez remporté l'affaire et que le client est entièrement intégré dans AutoTask. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est conviviale et facile à utiliser.

L'équipe de support répond rapidement.

Aucun problème avec l'intégration avec notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand il y a un bug parce que je ne serai pas informé jusqu'à ce qu'il se passe mal. Heureusement, ce n'est pas fréquent mais cela se reproduisait lors du démarrage du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse à laquelle nous pouvons assembler un devis ou une proposition en utilisant des intégrations telles qu'Etilize. Nous aimons pouvoir faire en sorte que nos prospects se synchronisent de notre CRM Marketing dans Zomentum puis dans notre PSA pour la gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu des problèmes avec l'intégration avec Autotask, étant donné que c'est l'un des principaux outils PSA, l'intégration pourrait nécessiter plus de travail pour la rendre plus fiable. Des problèmes tels que les services ne se synchronisant pas depuis le PSA ou les devis ne transmettant pas les éléments de ligne au PSA signifient que nous devons dupliquer le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de créer plusieurs types de devis, puis la facilité de générer ces devis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La modification des modèles d'e-mails du système supprime toute la mise en forme au lieu de simplement modifier le texte à l'intérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Combinaison de services et de matériel

Voir l'activité des clients dans le même portail

Liaison de la vente en gros pour le matériel

Donner accès aux ventes au personnel non commercial avec confiance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir une meilleure intégration avec RMM et la comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zomentum simplifie le processus de vente pour les MSPs, mais plus important permet à Autotask et HubSpot de s'intégrer de manière transparente. Aucune autre plateforme n'a cette capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de marquer en blanc les e-mails, les domaines et le SMTP de l'adresse mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I can import my Dell Quotes into the system very easily and that I can collect payments for deposit after the quote is accepted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think it is my system, but I wish the deposits could be added to Quickbooks instead of me having to manually add them in after the quote has been approved and an invoice has been created. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse à laquelle mon personnel et moi pouvons générer des propositions et des devis. La capacité pour le client de les ajuster pour répondre à ses exigences. Le fait que nous pouvons créer des propositions d'apparence professionnelle et attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas à propos du produit. Le développement est rapide et continu et parfois des choses se cassent, comme on pourrait s'y attendre lorsqu'il y a un développement continu, cependant, le support a toujours été réactif et résout les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use, followup reminders, connections with my major distributers (TD Synnex and Ingram Micro). Very professional to the users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I always need to log in twice and enter 2 MFA codes each time i want to use the software. A little annoying. Fixing the SSO for the Zomentum platform so I only need to log in once. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.