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Par Zoho
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Meilleures alternatives à Zoho TeamInbox les mieux notées

Avis et détails du produit de Zoho TeamInbox

RM
Support manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

Il possède plusieurs fonctionnalités de collaboration en équipe, comme l'attribution d'e-mails/conversations à vos membres d'équipe. Il dispose également d'une belle fonctionnalité de calendrier pour les tâches et les rappels que vous pouvez également partager avec votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

Il n'a pas de fonctionnalités plus puissantes comme celles d'Outlook, mais il est suffisant pour une utilisation en équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Collaborer avec l'équipe devient plus facile en partageant des e-mails avec des groupes et en menant des conversations par e-mail. Il est facile de restreindre qui voit le contenu et qui ne peut pas, ce qui le rend très sécurisé. Il n'y a pas de tracas à maintenir un serveur Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Zoho TeamInbox

Qu'est-ce que Zoho TeamInbox?

Un outil de boîte de réception partagée pour la collaboration et la transparence de l'équipe. Zoho TeamInbox vise à rendre les conversations par e-mail de groupe transparentes au sein d'une équipe. Envoyez et recevez des e-mails de groupe, déléguez des propriétaires aux conversations, menez des discussions internes, co-rédigez des e-mails avec l'équipe, gérez votre boîte de réception efficacement—tout sous un même toit. Zoho TeamInbox est un outil unique pour la communication en dehors de l'équipe et la collaboration au sein de l'équipe.

Détails de Zoho TeamInbox
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Zoho TeamInbox est une plateforme où vous pouvez partager des boîtes de réception avec vos équipes et mieux collaborer avec elles. Synchronisez vos emails de groupe comme marketing@, finance@, etc. pour les gérer depuis un espace unique et unifié. Zoho TeamInbox vise à rendre les conversations par email de groupe transparentes au sein d'une équipe. Envoyez et recevez des emails de groupe, attribuez des propriétaires aux conversations, menez des discussions en coulisses pour envoyer des réponses plus rapides et précises. Co-rédigez des emails et gérez efficacement votre boîte de réception—tout sous un même toit virtuel. Zoho TeamInbox est un outil complet pour la communication en dehors de l'équipe et la collaboration au sein de l'équipe. Zoho TeamInbox est doté d'une multitude de fonctionnalités qui facilitent la gestion des boîtes de réception : Équipes unifiées et transparentes Avec une boîte de réception visible et accessible à toute l'équipe, vous pouvez éliminer les emails transférés et les fils de discussion longs et confus pour de bon. Tout le monde dans l'équipe sera toujours au courant des tâches en cours et de leur progression. La transparence est sans effort avec Zoho TeamInbox ! Collaboration simplifiée Menez des discussions sur les emails avec votre équipe sans avoir à changer d'application et perdre le contexte. Vous pouvez même inviter des personnes extérieures à votre équipe à contribuer. De cette façon, vous pouvez vous assurer d'envoyer toujours des réponses précises à vos emails. Atteindre Inbox Zero facilement Zoho TeamInbox vous aide à trier les emails en fonction de leur priorité et à fermer les fils de discussion lorsque vous en avez terminé. Cela vous donne plus d'espace pour les conversations en cours afin que vous puissiez vous concentrer sur vos fils les plus importants. Attribuer des propriétaires aux fils de discussion Déléguez les emails au bon propriétaire pour vous assurer qu'aucun message n'est négligé. Sachez toujours qui travaille sur quoi—et que les tâches de chacun sont clairement définies pour éviter les redondances inutiles. Emails personnels et d'équipe sous un même toit Connectez votre boîte de réception personnelle avec Zoho TeamInbox pour garder tous vos emails de groupe et personnels ensemble. Bien que les emails personnels soient gardés privés, vous pouvez partager des emails spécifiques avec vos coéquipiers pour discussion. Utiliser des réponses prédéfinies pour des réponses plus rapides Créez et enregistrez des modèles de réponse pour les questions courantes que toute votre équipe peut utiliser pour les réponses. Cela permet de gagner du temps et de l'énergie tout en assurant la cohérence de tous les emails envoyés par votre équipe. Automatisation avec des règles Définissez des actions spécifiques à effectuer chaque fois qu'une condition est remplie. Zoho TeamInbox s'occupe du reste. Catégorisez les fils, attribuez des propriétaires, notifiez les coéquipiers, envoyez des réponses automatisées, et plus encore. Mesurer la performance de l'équipe Déterminez à quel point vos équipes performent avec des rapports et des métriques perspicaces. Vous pouvez également suivre le nombre d'emails entrant et sortant de vos boîtes de réception. Faites confiance à des boîtes de réception sécurisées et privées La sécurité des données est intégrée à chaque couche de Zoho TeamInbox. Les emails sont cryptés à la fois en transit et au repos. Bien que les boîtes de réception soient partagées, seuls les administrateurs peuvent attribuer des privilèges pour voir et accéder aux messages. Zoho TeamInbox vous donne un contrôle total de vos données. Clients typiques : Petites entreprises Entreprises de taille moyenne Grandes entreprises Plateformes prises en charge : Web, Mobile (iOS, Android) Options de support : FAQs/Forum 24/7 (Représentant en direct) Email/Help Desk Support téléphonique Base de connaissances Chat Options de formation : Documentation


Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
102,964 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
24,715 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 900-9646
Description

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


Zoho C.
ZC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zoho TeamInbox

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Single Source for Email Colloboration"
Zoho TeamInbox is a great app to complement the various other Zoho modules that we use. The integration with the CRM product keeps us up to date on...
TP
Thang P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Système de messagerie efficace pour la communication des employés"
J'aime la fluidité des interactions avec les collègues et les employés ainsi que toutes les fonctionnalités qui facilitent la communication.
Aneurys Nicanor A.
AA
Aneurys Nicanor A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Collaboration efficace et gestion des e-mails sur Zoho Team Inbox"
Une fonctionnalité que j'aime vraiment chez Zoho TeamInbox est sa capacité à maintenir la communication simplifiée. Cet outil permet à mes équipes ...
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Zoho TeamInbox

Démo de Zoho TeamInbox - Shared and Unified inbox
With an inbox that's visible and accessible to the whole team, you can eliminate forwarded emails and long, confusing threads for good. Everyone on the team will always be aware of ongoing tasks and their progress. Transparency is effortless with Zoho TeamInbox!
Démo de Zoho TeamInbox - Reports and Analytics
Determine how well your teams are performing with insightful reports and metrics. You can also track the number of emails flowing in and out of your inboxes.
Démo de Zoho TeamInbox - Internal discussions
Conduct discussions about emails with your team without having to switch apps and lose context. You can even invite people outside your team to contribute. This way, you can make sure you're always sending accurate responses to your emails.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Zoho TeamInbox
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4.2 sur 5
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Zoho TeamInbox Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Aneurys Nicanor A.
AA
Project Manager
Civil Engineering
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

Une fonctionnalité que j'aime vraiment chez Zoho TeamInbox est sa capacité à maintenir la communication simplifiée. Cet outil permet à mes équipes de travailler de manière collaborative sur les emails sans échanges inutiles. J'ai également la possibilité d'assigner différents emails à des membres spécifiques de l'équipe et de m'assurer que les responsabilités assignées sont claires et que rien ne passe à travers les mailles du filet.

Je pense que pour les équipes qui doivent gérer de grands volumes d'emails, le système de suivi sur cette plateforme sera très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

Le tarif de Zoho TeamInbox est excellent pour les petites équipes, mais il peut être beaucoup plus coûteux pour les grandes équipes, surtout si des produits Zoho supplémentaires sont nécessaires pour gérer leurs processus commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zoho TeamInbox regroupe mes messages en un seul endroit, et permet à mon équipe d'accéder à ces messages, de consulter et de répondre aux e-mails de manière collaborative, et de tenir tout le monde informé. Cet environnement partagé permet à tous les membres d'avoir une source unique d'information pour la communication, minimisant ainsi les confusions potentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

Zoho TeamInbox is a great app to complement the various other Zoho modules that we use. The integration with the CRM product keeps us up to date on all of our email correspondence. Setting up the product is pretty easy too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

So far the product works fine for our needs. Would like to see how the product works as we expand the amount of users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans notre entreprise, nous avons pas mal de correspondance par e-mail à gérer. Avec Zoho TeamInbox, nous pouvons contrôler le flux d'informations pour garantir que les e-mails sont attribués aux bonnes personnes pour le traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kunal K.
KK
Sales Development Representative
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

Zoho TeamInbox est excellent pour rationaliser la collaboration en équipe et gérer les comptes de messagerie partagés. + Intégration très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

Une critique courante de Zoho TeamInbox est sa courbe d'apprentissage ; certains utilisateurs trouvent l'interface un peu déroutante au début, surtout s'ils ne sont pas familiers avec d'autres produits Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Responsabilité partagée : Cela permet aux équipes de gérer efficacement les boîtes de réception partagées, en veillant à ce qu'aucun e-mail ne passe à travers les mailles du filet. Cela favorise la responsabilité, car les e-mails peuvent être attribués à des membres spécifiques de l'équipe. En consolidant également la communication en un seul endroit, cela réduit le besoin d'échanges d'e-mails, rendant la collaboration plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parakh S.
PS
Process Head - Banking and Finance
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

discuter avec des collègues, s'assurer que l'équipe est sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

rien à quoi je peux penser pour l'instant, mais à mesure que nous avançons, je continuerai à mettre à jour cela Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le premier et le plus important est la collaboration d'équipe, avoir tout le monde sur une boîte de réception partagée a été d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pranjali T.
PT
Human Resources Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

La meilleure caractéristique est la facilité d'utilisation de la boîte de réception d'équipe Zoho, tous les membres peuvent gérer leurs courriels respectivement, c'est également très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

J'utilise la boîte de réception Zoho depuis longtemps, je ne trouve aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est résoudre le problème d'avoir plusieurs comptes et de transférer plusieurs courriels à différentes autorités, grâce à la boîte de réception partagée de l'équipe, cela apporte beaucoup de facilité dans notre utilisation et nous sommes également toujours capables de prioriser nos courriels professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TP
Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

J'aime la fluidité des interactions avec les collègues et les employés ainsi que toutes les fonctionnalités qui facilitent la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

À l'heure actuelle, je n'ai pas de désagréments particuliers concernant TeamInbox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les applications et outils intégrés étant tous au même endroit ont rendu la vie plus facile, plus rationalisée et plus organisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cesar P.
CP
Desarrollador BI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

J'aime la collaboration qu'il réalise dans les courriels grâce aux boîtes de réception partagées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

Le temps d'adaptation peut être un inconvénient pour les utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide beaucoup dans l'automatisation des tâches répétitives, en assignant des courriels ou en envoyant des réponses automatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KG
Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

La chose que j'ai trouvée la plus utile et que j'ai le plus aimée à propos de la boîte de réception d'équipe Zoho était la facilité avec laquelle elle rendait le service client pour toute l'équipe. Nous pouvions tous partager une seule boîte de réception pour le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

Il n'y avait pas grand-chose que je n'aimais pas ou que je trouvais le moins utile à propos de Zoho Team Inbox, à part les problèmes de support habituels rencontrés avec tous les logiciels Zoho. À moins de passer au plan de support premium, le support est un peu insuffisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes commerciaux que nous avons pu résoudre en utilisant Zoho TeamInbox étaient moins de confusion pour l'équipe de support en partageant une seule boîte de réception d'email de support. Cela nous permet de servir nos clients plus rapidement et plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Management Consulting
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

Zoho TeamInbox allows teams managing a common mail Adresse to work together on answering emails. It can be helpful if for some reason you're not willing to use a ticketing software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

Frankly speaking I feel like Zoho tried to create something here nobody really needed. Instead of making shared mailboxes directly in Zoho Mail, they created this additional application that doesn't even integrate into Zoho Mail. It's not really a mail application nor a ticketing solution and it also has no native iOS app nor a mobile optimised site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It can be a stepping stone for teams that don't have a ticketing system. We have tried it for e.g. legal related emails that multiple people are working on. It does an OK job at that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KG
Accountant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho TeamInbox?

Ce que j'ai apprécié et trouvé le plus utile à propos de Zoho TeamInbox était la facilité avec laquelle il permettait de servir nos clients avec la boîte de réception unique pour le support par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho TeamInbox?

En ce qui concerne Zoho TeamInbox, je ne peux penser à rien que je dirais que je n'ai pas aimé à son sujet. À l'exception du fait de devoir payer pour un plan de support afin de recevoir un support rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoho TeamInbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes commerciaux que nous avons pu résoudre en utilisant Zoho TeamInbox étaient la rapidité et l'efficacité avec lesquelles nous avons pu répondre aux besoins et préoccupations des clients et des membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.