Meilleures alternatives à Zoho FSM les mieux notées
Avis sur 7 Zoho FSM
Zoho FSM a été une révolution pour nos opérations de service sur le terrain. La plateforme est intuitive, riche en fonctionnalités et parfaitement adaptée pour rationaliser chaque aspect de la gestion d'une main-d'œuvre sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, cela fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support client est bon, et le comportement du personnel est également bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur n'est pas satisfaisante par rapport aux autres produits Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai observé que Zoho FSM excellait dans la gestion du planning de mon équipe sur le terrain. Il est facile de déléguer des tâches et des horaires, en s'assurant que les personnes ont une compréhension commune. Cela a révélé que l'application mobile est utile pour mettre à jour mes techniciens en déplacement, ce qui augmente en effet la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Modifier des pièces et suivre toutes les pièces est fatigant et difficile pour avoir une vue polyvalente de la quantité commandée en stock à divers endroits. Selon l'enquête, du temps est passé à rechercher des pièces et plus de temps est également pris pour terminer les travaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. il est facile d'envoyer des tâches à des personnes spécifiques avec une expérience spécifique
2. Automatisation des documents basés sur les achats Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Comme d'habitude, le soutien du FSM n'est pas à la hauteur.
2. Quelques fonctionnalités mais pas de guide d'utilisation.
3. Un utilisateur pour la première fois prendra un certain temps pour mieux le comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons utilisé Zoho FSM en tant qu'équipe, et le fait que le produit soit basé sur le cloud facilite la collaboration de l'équipe sur plusieurs projets, et le rend efficace pour le gestionnaire de voir où le projet se dirige, permet également d'avoir une vue d'ensemble du plan d'action de tous les membres, où ils sont bloqués ou quels sujets ils ont réussi à compléter.
Je peux dire que l'interface utilisateur actuelle est très conviviale, facile à apprendre, et s'intègre avec les produits internes ainsi que les produits MS, ce qui permet à tous les départements de travailler en étroite collaboration sans mauvaise communication, car la disponibilité de Zoho dans les projets est en temps réel. Offre également une version application, engage à la fois les parties prenantes et les clients, s'intègre avec tout ce que vous souhaitez utiliser.
Je peux recommander le produit pour les grandes entreprises et les petites entreprises, si le prix est acceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit possède également des fonctionnalités KPI qui évaluent les indicateurs clés de performance en recueillant des données à partir de ce qui est donné. Il semble qu'il ait de nombreuses fonctionnalités à offrir, mais sans connaissance, il n'est pas très possible d'en tirer le meilleur parti. Le service client se concentre sur les problèmes ou les questions et n'a pas de manuel étape par étape ou de guide pour éclairer ces fonctionnalités et leur utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho a la meilleure interface utilisateur pour la fonction et aussi pour la navigation. Il offre un contrôle total pour la gestion et l'optimisation des services sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'initialisation prend plus de temps que d'habitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
