
La meilleure partie de l'utilisation de Zoho Expense est qu'il est plus facile de trouver exactement ce dont vous avez besoin sans confusion. Leur application a également plus de fonctionnalités que leurs concurrents qui rendent les applications plus basiques et vous obligent à effectuer chaque tâche sur le web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient de l'utilisation de Zoho Expense est que, pour ajouter des cartes de crédit/débit, ils exigent actuellement que les utilisateurs se connectent via le site web pour les ajouter, les mettre à jour ou les supprimer. Il n'y a aucun moyen de mettre à jour les informations de carte dans l'application mobile. Mis à part cela, je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho Expense is super easy to use on the go, especially with autoscan. Reimbursements for staff are easy to process and match with a couple of clicks, individual budgets are easy to setup and show users - ensuring everyone is on the same page. We have Expense integrated with Zoho Books, which is instantly synced and super easy to set up. Zoho is quick to respond and help out when we have any issues or feature requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some little details are missing or clunky when setting up automations and rules for different users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Étant donné que nous sommes une petite entreprise, Zoho Expense nous a simplifié et libéré de tous les tracas comme le remboursement des employés et le suivi des rapports de dépenses. Toutes ces activités opérées manuellement sont très critiques en termes d'absence de responsabilité.
Zoho Books, Zoho People, Zoho Payroll et Zoho Expense sont comme les mains droite et gauche d'un seul corps et esprit.
Au jour le jour, nos employés effectuent des transactions qui entraînent des dépenses pour l'entreprise, ce qui facilite la création de remboursements et la soumission de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho pourrait améliorer ses applications pour effectuer des activités complexes comme il le fait sur leurs sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime Zoho parce qu'ils rendent très facile le suivi de votre kilométrage et le maintien de tout jusqu'à ce que vous ayez le temps d'organiser le tout. Je m'assois une fois par semaine pour passer en revue tous mes reçus, transactions, etc. et avec à quel point mes semaines peuvent être chargées, il est difficile pour moi de tout suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le site n'est pas très convivial, il m'a fallu un peu de temps pour comprendre comment tout naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est très facile à utiliser et dispose d'options multiplateformes disponibles. Il est facile à mettre en œuvre et rapide également. Nous l'utilisons régulièrement pour le suivi de nos dépenses professionnelles quotidiennes. Il a de grandes fonctionnalités, notamment le suivi des dépenses de kilométrage. Il s'intègre très facilement et le support client est également rapide. Ils ont aidé à activer très rapidement la fonctionnalité de kilométrage pour nous, qui était disponible uniquement pour certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne vois pas d'inconvénient jusqu'à présent. Nous l'utilisons depuis une semaine maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie vraiment les fonctionnalités d'automatisation, comme la numérisation des reçus et les flux de travail d'approbation, qui permettent de gagner du temps et de réduire les erreurs. La capacité de catégoriser les dépenses et de suivre les budgets à travers différents projets est également très utile, surtout puisque nous pouvons attribuer des projets spécifiques à des utilisateurs désignés. Cela aide à tout garder organisé.
En plus de cela, les fonctionnalités de sécurité sont impressionnantes—l'authentification multi-facteurs de Zoho ajoute une couche de protection supplémentaire que nous apprécions vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans nos rapports manuels, nous avions généralement des colonnes séparées pour les budgets proposés, approuvés et réels. Cependant, dans Zoho Expense, la fonctionnalité de budgétisation affiche uniquement le budget géré par l'administrateur et les dépenses réelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pouvoir soumettre des dépenses qui circulent sans heurts à travers une chaîne d'approbation rend l'ensemble du processus très facile. Les avertissements/incohérences sont signalés. Avoir ce type d'informations disponibles d'un coup d'œil rend le processus d'approbation global sans effort. L'intégration à nos systèmes backend est efficace et a été facile à intégrer. La documentation d'aide est incroyablement utile aussi, ce qui responsabilise les utilisateurs et les encourage à continuer à utiliser le système fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains des outils d'administration semblent un peu maladroits à utiliser et difficiles à naviguer. Avec suffisamment de temps et de soutien de Zoho, vous pouvez généralement réussir finalement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est propre, intuitif et j'adore la façon dont l'intégration du crédit fonctionne à l'envers, vous montrant toutes les dépenses postées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas à quel point ils sont stricts en matière de sécurité. J'avais un ancien compte mais je ne possédais plus l'appareil utilisé pour accéder à Zoho, donc ils ont rendu impossible ma connexion. Cela a pris presque un mois pour résoudre le problème. Étant à l'étranger, le service client ne répond qu'une fois par jour aux e-mails, et c'était pendant que nous dormions, donc résoudre un problème était une véritable galère car une communication par jour suffisait. Ils ont désespérément besoin d'un support par chat ou téléphone 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis nouveau sur Zoho Expense, mais jusqu'à présent, cela a été vraiment utile. Quand c'est possible, j'envoie par email le reçu de mes achats. J'ai mis en place une règle selon laquelle, lorsque je reçois un email étiqueté "reçu", l'email est transféré à Zoho Expense. J'ai même oublié de vérifier le reçu pour un achat récent, mais j'ai sélectionné "Envoyer le reçu par email" et quelques minutes plus tard, j'ai reçu un message de Zoho disant que ma dépense avait été traitée ! C'est utile !
J'explore encore certaines des fonctionnalités, mais je vais bientôt utiliser sa programmabilité. Cela a été assez facile à utiliser et au début, ils aident avec une démonstration et la mise en route. Je suis assez content de ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'interface peut être un peu déroutante. Il y a une icône sur le tableau de bord qui indique le statut de toutes les dépenses, mais vous ne pouvez pas cliquer dessus pour les voir.
Une autre chose légèrement déroutante est ce qui est appelé "Dépenses non déclarées." Cela ne signifie pas "dépenses qui n'ont pas été remises," cela signifie "dépenses qui ne sont pas sur un rapport." Donc, en haut de la page des Dépenses, il y a "Dépenses non déclarées" et "Toutes les dépenses." Vous pouvez cliquer sur modifier (pour catégoriser une dépense), mais ce n'est pas disponible sous "Toutes les dépenses." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love the kindness and professionalism of the customer support team; they are always so nice and willing to help. The auto-scan feature for receipts is fantastic and makes organizing expenses so much easier. It’s a great feature that saves a lot of time and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I’ve been trying to find a solution for weeks now regarding uploading my transactions to Zoho using the suggested template. During a call with customer support that lasted almost two hours, and another one for 30 minutes, we couldn’t manage to upload the template successfully. The representative then went offline briefly to upload the transactions with a team member, and it worked, but I was told I’d receive a solution afterward—which hasn’t happened so far.
Additionally, I’m really missing the option to export receipts (.pdf) with customizable filenames, such as the transaction date or vendor name. It would be a valuable feature for organizing and managing expenses more effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce logiciel a rendu l'organisation des reçus beaucoup plus facile. Une fois les reçus numérisés, il extrait toutes les informations nécessaires, il suffit d'assigner la dépense à la catégorie. Lorsque les dépenses sont ajoutées au rapport, il organise les dépenses par date, ce qui est extrêmement utile lorsque vous devez modifier et répartir vos dépenses par date. De plus, si vous avez des dépenses dans une devise différente, il affiche automatiquement un taux de change et convertit vos dépenses dans la devise de votre choix. L'application est facile à utiliser et à intégrer d'autres utilisateurs. Je n'ai pas essayé toutes les fonctionnalités du logiciel, mais je suis déjà impressionné par la façon dont Zoho Expense m'a aidé à gérer mes dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N'ai pas encore connu de désavantages de Zoho Expense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.