Avis et détails du produit de Zoho Expense

Zoho Expense is super easy to use on the go, especially with autoscan. Reimbursements for staff are easy to process and match with a couple of clicks, individual budgets are easy to setup and show users - ensuring everyone is on the same page. We have Expense integrated with Zoho Books, which is instantly synced and super easy to set up. Zoho is quick to respond and help out when we have any issues or feature requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some little details are missing or clunky when setting up automations and rules for different users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir soumettre des dépenses qui circulent sans heurts à travers une chaîne d'approbation rend l'ensemble du processus très facile. Les avertissements/incohérences sont signalés. Avoir ce type d'informations disponibles d'un coup d'œil rend le processus d'approbation global sans effort. L'intégration à nos systèmes backend est efficace et a été facile à intégrer. La documentation d'aide est incroyablement utile aussi, ce qui responsabilise les utilisateurs et les encourage à continuer à utiliser le système fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des outils d'administration semblent un peu maladroits à utiliser et difficiles à naviguer. Avec suffisamment de temps et de soutien de Zoho, vous pouvez généralement réussir finalement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est propre, intuitif et j'adore la façon dont l'intégration du crédit fonctionne à l'envers, vous montrant toutes les dépenses postées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas à quel point ils sont stricts en matière de sécurité. J'avais un ancien compte mais je ne possédais plus l'appareil utilisé pour accéder à Zoho, donc ils ont rendu impossible ma connexion. Cela a pris presque un mois pour résoudre le problème. Étant à l'étranger, le service client ne répond qu'une fois par jour aux e-mails, et c'était pendant que nous dormions, donc résoudre un problème était une véritable galère car une communication par jour suffisait. Ils ont désespérément besoin d'un support par chat ou téléphone 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis nouveau sur Zoho Expense, mais jusqu'à présent, cela a été vraiment utile. Quand c'est possible, j'envoie par email le reçu de mes achats. J'ai mis en place une règle selon laquelle lorsque je reçois un email étiqueté "reçu", l'email est transféré à Zoho Expense. J'ai même oublié de vérifier le reçu pour un achat récent, mais j'ai sélectionné "Envoyer le reçu par email" et quelques minutes plus tard, j'ai reçu un message de Zoho disant que ma dépense avait été traitée ! C'est utile !

J'explore encore certaines des fonctionnalités, mais je vais bientôt utiliser sa programmabilité. Cela a été assez facile à utiliser et au début, ils aideront avec une démonstration et la mise en route. Je suis assez content de ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface peut être un peu déroutante. Il y a une icône sur le tableau de bord qui indique le statut de toutes les dépenses, mais vous ne pouvez pas cliquer dessus pour les voir.

Une autre chose légèrement déroutante est ce qui est appelé "Dépenses non déclarées." Cela ne signifie pas "dépenses qui n'ont pas été remises," cela signifie "dépenses qui ne sont pas sur un rapport." Donc, en haut de la page des Dépenses, il y a "Dépenses non déclarées" et "Toutes les dépenses." Vous pouvez cliquer sur modifier (pour catégoriser une dépense), mais ce n'est pas disponible sous "Toutes les dépenses." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the kindness and professionalism of the customer support team; they are always so nice and willing to help. The auto-scan feature for receipts is fantastic and makes organizing expenses so much easier. It’s a great feature that saves a lot of time and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I’ve been trying to find a solution for weeks now regarding uploading my transactions to Zoho using the suggested template. During a call with customer support that lasted almost two hours, and another one for 30 minutes, we couldn’t manage to upload the template successfully. The representative then went offline briefly to upload the transactions with a team member, and it worked, but I was told I’d receive a solution afterward—which hasn’t happened so far.

Additionally, I’m really missing the option to export receipts (.pdf) with customizable filenames, such as the transaction date or vendor name. It would be a valuable feature for organizing and managing expenses more effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel a rendu l'organisation des reçus beaucoup plus facile. Une fois les reçus numérisés, il extrait toutes les informations nécessaires, il suffit d'assigner la dépense à la catégorie. Lorsque les dépenses sont ajoutées au rapport, il organise les dépenses par date, ce qui est extrêmement utile lorsque vous devez modifier et répartir vos dépenses par date. De plus, si vous avez des dépenses dans une devise différente, il affiche automatiquement un taux de change et convertit vos dépenses dans la devise de votre choix. L'application est facile à utiliser et à intégrer d'autres utilisateurs. Je n'ai pas essayé toutes les fonctionnalités du logiciel, mais je suis déjà impressionné par la façon dont Zoho Expense m'a aidé à gérer mes dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'ai pas encore connu de désavantages de Zoho Expense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revue de Zoho Expense

J'ai récemment commencé à utiliser Zoho Expense, et jusqu'à présent, je suis vraiment impressionné ! L'application est incroyablement utile, surtout avec sa fonction de téléchargement automatique des reçus, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. Je l'utilise pour les dépenses personnelles et professionnelles, et cela a changé la donne pour rester organisé.

Même si je me familiarise encore avec l'application, l'expérience a été fluide, et je me sens déjà plus en contrôle de mes finances. Je suis vraiment content d'avoir de l'aide dans ce domaine ! Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent à simplifier le suivi de leurs dépenses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, rien ! J'espère que cela reste le même :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho One offre une suite complète d'outils qui s'intègrent bien les uns aux autres, ce qui est excellent pour rationaliser plusieurs fonctions commerciales en un seul endroit. Le niveau de personnalisation disponible dans certains modules est utile pour adapter le système à différents besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de gestion des leads est frustrant pour les entreprises B2B. L'exigence de Zoho de mapper un "Nom de famille" pour tous les leads, même lorsqu'on travaille uniquement avec des entreprises, entraîne des solutions de contournement inefficaces. En tant qu'entreprise B2B, je source des détails d'entreprise, pas des contacts individuels, et le CRM de Zoho ne fournit pas de solution adéquate pour mapper efficacement les informations d'entreprise. Le processus de support était également lent, et la solution de contournement proposée ajoutait plus de travail manuel, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'utiliser un CRM pour rationaliser les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grâce à Zoho Expense, notre administrateur des dépenses qui a engagé des dépenses au nom de l'entreprise soumet directement toutes les dépenses dans le rapport et l'administrateur des comptes les examine et les approuve, ce qui permet de gagner du temps pour la personne chargée des comptes car elle n'a pas besoin d'enregistrer ces dépenses.

De plus, il y a deux niveaux d'approbateur, ce qui aide à garantir que toutes les dépenses sont conformes à la politique de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé un seul inconvénient de Zoho Expense, à savoir que Zoho Expense ne prend pas en charge deux facteurs de date, c'est-à-dire la date de la facture et la date du paiement. Nous ne pouvons enregistrer qu'une seule date, soit la date du paiement, soit la date de la facture. Si nous voulons enregistrer deux dates, nous devons le faire via les fonctionnalités de facture de Zoho Books. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Zoho avant la pandémie et avons vraiment apprécié l'efficacité du programme. L'application est très facile à utiliser et pratique pour l'équipe afin d'accéder et de télécharger des reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de vraiment déplaisant. L'intégration et la configuration peuvent être un peu fastidieuses, mais c'est plus de travail au début pour assurer un système global fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.