Avis et détails du produit de ZiftONE

ZiftOne a une interface très élégante qui est très facile à utiliser pour les marketeurs. L'équipe là-bas est également très réactive aux questions ou préoccupations concernant les promotions ou analyses marketing. Cela a rendu le projet de marketing partenaire avec Hitachi très fluide, comme si je travaillais directement avec Hitachi eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'inconvénients, mais je n'étais pas au courant des limitations de l'email basées sur le crédit gagné via la plateforme. Cela est basé sur la délivrabilité dont je n'étais pas au courant. De plus, un total cumulé des crédits disponibles sur le tableau de bord pour que je réalise ce avec quoi je dois travailler lors de la planification des déploiements serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZiftOne is a solid choice for partner relationship management (PRM) and channel marketing. It’s packed with features that cover everything from content management to lead distribution and analytics, giving teams a lot of tools to work with. The platform is pretty easy to use, though there's a bit of a learning curve if you want to dive deep into all the features.

Customer support is definitely a plus—responsive and knowledgeable, helping users get the most out of the platform. Overall, ZiftOne’s user-friendly interface, wide range of features, and helpful support team make it a strong option, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While ZiftOne offers a lot of useful features, one downside is the limited flexibility in customization. For a platform that's meant to support diverse partner programs, it can feel somewhat rigid in adapting to specific workflows. Customizing fields or layouts often requires workarounds, which can be frustrating if you’re aiming for a setup that’s fully tailored to your needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous puissions avoir un frontend convivial avec des partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le backend pourrait être plus intuitif pour créer des envois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon concept, ils promeuvent une bonne solution. Nous avons un sympathique Responsable des Services Clients assigné à nous. Ils se sont améliorés en matière de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zift présente plusieurs lacunes importantes qui en font une plateforme de marketing de partenariat moins qu'idéale. Bien qu'ils fassent de grandes promesses concernant diverses capacités, l'exécution est insuffisante dans plusieurs domaines critiques, causant frustration et inefficacités tant pour les utilisateurs que pour les administrateurs.

L'expérience utilisateur sur Zift One est notoirement médiocre. L'interface est maladroite et peu intuitive, entraînant des plaintes fréquentes des utilisateurs et une forte dépendance à notre assistance. Cette absence d'approche en libre-service consomme un temps et des ressources considérables, car les administrateurs doivent constamment guider les utilisateurs à travers les complexités de la plateforme. Malgré les retours, l'expérience utilisateur reste statique et inchangée, causant une frustration continue.

L'un des principaux inconvénients de Zift One est son manque de fonctionnalités de personnalisation et de traduction robustes. Comparé à ses concurrents, Zift One est nettement en retard pour permettre aux utilisateurs d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques. La structure rigide de la plateforme oblige les utilisateurs à adapter leurs processus commerciaux pour s'insérer dans ses contraintes, plutôt que d'offrir la flexibilité de modeler la plateforme selon leurs exigences uniques.

Les capacités de médias sociaux sont également décevantes. Les outils fournis pour gérer et intégrer les campagnes sur les réseaux sociaux sont obsolètes et manquent de la sophistication nécessaire pour engager efficacement les audiences sur diverses plateformes. Ce manque place les utilisateurs dans une position désavantageuse pour exploiter les médias sociaux comme un canal de marketing puissant.

Peut-être que le problème le plus préoccupant est le manque de fiabilité du suivi et des analyses de Zift One. Les métriques de campagne fournies sont souvent trompeuses, conçues de manière à surestimer l'efficacité des efforts de marketing. Ces données trompeuses non seulement confondent nos partenaires, mais nuisent également à notre crédibilité en tant que fournisseur soutenant cette plateforme. Les rapports inexacts rendent difficile l'obtention de véritables insights et la prise de décisions éclairées, impactant finalement la stratégie marketing globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zift offre à la fois une plateforme éducative qui vous guide à travers les meilleures pratiques de campagnes par e-mail dans des guides étape par étape. De leurs instructions sur la réputation de l'expéditeur à la création d'une liste de contacts valide et fiable, vous ne pouvez pas vous tromper. Vous avez la possibilité d'utiliser du contenu existant si vos partenaires le fournissent ou de créer le vôtre. Les campagnes par e-mail incluent également les médias sociaux et les promotions d'événements. L'option de recherche dans les campagnes vous permet de sélectionner l'industrie, le produit/solution et le type de média. Vous pouvez également filtrer pour les campagnes les plus récentes et les plus efficaces. Vous pouvez même suivre votre taux d'envoi mensuel, les rebonds et les désabonnements pour vous assurer de maintenir une réputation d'expéditeur positive. Vous pouvez programmer des campagnes à l'avance et recevoir des rapports sur les taux d'ouverture, etc. Vous pouvez extraire des rapports de tendances. C'est un outil très robuste et parfait pour les campagnes de fidélisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une de nos entreprises partenaires fournit le contenu et parfois il n'est pas formaté correctement. Il ne semble pas que Zift vérifie et s'assure que ces campagnes sont formatées correctement et souvent il y a des erreurs de grammaire et d'orthographe. Obtenir une réponse n'est pas toujours rapide et affecte le calendrier de mes campagnes. Il n'y a aucun moyen de filtrer les réponses des robots spammeurs pour les ouvertures et les clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client a été constamment bon, a été très réactif pour résoudre et des suggestions de dépannage très précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de significatif ne ressort vraiment, aucune plainte jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, bon service client, facilité de mise en œuvre, il a un bon nombre de fonctionnalités, facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant, mais j'attends une réponse rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Provides sync function betwen our CRM & Partner Portal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

can be difficult to navigate if you are not familiar Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr. Bon aspect et convivialité de la plateforme... Facile de passer d'une section à une autre. Vous pouvez copier une page de téléchargement et seulement changer l'actif pour le nouveau téléchargement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas facile de télécharger ou de supprimer des documents. Il n'est pas facile d'utiliser des filtres pour effectuer cette action. Si vous souhaitez supprimer certains documents, vous devez les faire individuellement. Si vous avez besoin de télécharger des ressources, vous devez le faire une par une. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a beaucoup de fonctionnalités intéressantes, qui sont nécessaires pour nous. Ils offrent des rapports très détaillés et des analyses d'utilisation que je trouve très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication de mise en œuvre était plus lente que je ne l'avais prévu et certaines fonctionnalités que nous attendions du logiciel ne sont pas présentes (par exemple, les flux de travail pour l'envoi d'e-mails à nos partenaires basés sur des déclencheurs ou la plateforme de gestion de l'apprentissage n'est pas vraiment interactive, nous avons donc décidé d'utiliser différentes solutions en combinaison avec Zift). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.