Avis et détails du produit de Zanda (formerly Power Diary)

Bonjour, merci pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Power Diary vous aide à rationaliser vos tâches administratives et à tout garder en un seul endroit – c'est exactement ce que nous visons. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les temps d'arrêt occasionnels que vous avez rencontrés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque le système devient indisponible, surtout pendant des moments cruciaux pour votre pratique. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer la fiabilité et le temps de disponibilité, et nous prenons cela très au sérieux. Nous sommes toujours là pour vous.

Cordialement, Irina

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos réflexions sur Power Diary. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez pratique d'avoir les factures, le calendrier de réservation, les informations sur les clients et les notes réunis en un seul endroit sécurisé, ce qui est bénéfique pour votre pratique. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec notre plateforme vidéo et l'affichage du calendrier. Vous pouvez ouvrir Power Diary Telehealth dans une fenêtre séparée sur votre écran d'ordinateur et l'avoir placée côte à côte avec une autre fenêtre où vous pourrez naviguer sur toutes les autres pages de Power Diary tout en restant en connexion avec votre client via Telehealth. Vous pouvez également régler l'affichage de votre calendrier sur des blocs de temps plus petits pour voir toute la journée sur un seul écran sans avoir besoin de faire défiler. Ces paramètres se trouvent dans Paramètres > Configuration > Affichage du calendrier. Nous confirmons également que nous avons récemment publié une nouvelle apparence du menu principal latéral, le nouveau panneau de réservation de rendez-vous et la barre de recherche rapide mise à jour, ces mises à jour ont été publiées au cours des deux derniers mois. Merci encore pour vos commentaires constructifs et si vous rencontrez des problèmes ou avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@powerdiary.com. Cordialement, Irina.

Bonjour, merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés et d'avoir recommandé Power Diary à d'autres petites pratiques de santé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme conviviale et essentielle à vos opérations quotidiennes, et que notre support client a été excellent. Nous apprécions vos idées franches concernant les limitations que vous avez rencontrées à mesure que votre pratique se développe. Nous travaillons continuellement à améliorer notre plateforme, et vos suggestions aideront à orienter nos plans de développement. Merci de reconnaître comment Power Diary aide à rationaliser vos processus de réservation et administratifs. Votre soutien et vos commentaires sont essentiels alors que nous nous efforçons d'améliorer Power Diary pour les pratiques de toutes tailles. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, veuillez nous contacter à support@powerdiary.com. Merci encore ! - Cordialement, Irina

Salut Louise, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Power Diary a facilité votre vie en tant que praticienne solo et que vous appréciez la fonctionnalité d'auto-planification des clients ainsi que le contrôle sur les délais de réservation et d'annulation. C'est formidable de savoir que vous trouvez la plateforme simple et efficace pour gérer vos propres rendez-vous et définir des rappels.

Nous apprécions vos commentaires sur la possibilité d'allouer des jours spécifiques pour les rendez-vous en téléconsultation et en personne.

C'est merveilleux d'entendre comment Power Diary vous aide à gérer votre agenda de patients et offre un système facile à utiliser pour que vos patients puissent réserver et gérer leurs rendez-vous eux-mêmes. Merci de partager votre expérience et de faire partie de la communauté Power Diary. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à support@powerdiarycom

Cordialement, Irina.

Bonjour Jan-Daniel, merci d'avoir partagé vos commentaires sur Power Diary ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et que vous appréciez son apparence. C'est formidable de savoir que nos fonctionnalités d'automatisation vous font gagner un temps précieux et que vous pouvez personnaliser les fonctions et les modèles pour répondre à vos besoins.

Nous apprécions votre suggestion concernant la fonction des tâches et l'ajout de marques de coche complètes. Votre contribution est précieuse, et nous la prendrons en considération alors que nous continuons à améliorer nos fonctionnalités.

Merci encore ! - Irina

Salut Brooke, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Power Diary ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos rappels SMS ont été une véritable révolution pour vous, vous faisant gagner un temps précieux chaque semaine. C'est fantastique de savoir que vous trouvez notre calendrier facile à gérer et que Telehealth Lite répond parfaitement à vos besoins.

Nous comprenons que parfois les clients peuvent contacter le numéro de rappels au lieu de vous joindre directement, dans de tels cas, vous pouvez toujours voir ces réponses sur le panneau de messagerie de Power Diary et les transférer à votre numéro de mobile pour une communication simplifiée. Veuillez consulter le lien ci-joint pour plus de détails.

Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape, donc si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter à support@powerdiary.com. Merci encore ! -- Irina

Bonjour, merci d'avoir partagé vos commentaires sur Zanda (anciennement Power Diary) ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos fonctionnalités pour la communication avec les clients, la réservation en ligne et la gestion des équipes à distance facilitent votre travail. C'est également formidable de savoir que la plateforme aide à rationaliser le processus d'admission de votre programme de santé mentale et à assurer le partage sécurisé des notes avec les superviseurs. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer le processus d'enregistrement des utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres suggestions ou si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Irina.

Salut Emma, merci d'avoir partagé vos commentaires ici ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Power Diary facile à utiliser et que vous appréciez d'avoir tous vos clients et notes en un seul endroit. C'est formidable de savoir que des fonctionnalités comme les factures automatiques et la réservation de clients 24h/24 bénéficient à votre pratique. Nous comprenons que la configuration initiale peut être chronophage, mais nous sommes heureux que vous voyiez la valeur de l'expérience personnalisée qu'elle offre. Vos idées nous sont inestimables alors que nous nous efforçons d'améliorer et de rationaliser nos processus. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à support@powerdiary.com. Merci encore ! - Irina.

Salut Coreen, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Power Diary robuste, facile à utiliser et doté de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise en douceur. Nous comprenons que toutes les fonctionnalités ne soient pas forcément applicables à vos besoins spécifiques, mais nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez toujours de la valeur dans notre application. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer lors du processus de configuration initiale. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience d'intégration pour nos utilisateurs. Concernant les coûts d'intégration des cartes de crédit, nous apprécions vos commentaires et comprenons que disposer de plus d'options serait bénéfique. Nous en tiendrons certainement compte alors que nous continuons à améliorer nos offres.

Salut Jenn, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur Power Diary. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctionnalités complètes et que vous trouvez le système facile à utiliser et bénéfique pour les besoins de votre pratique. C'est notre objectif de fournir une solution tout-en-un qui simplifie la gestion de la pratique, et votre expérience positive avec notre planification, nos formulaires numériques, nos capacités de télésanté et notre support client est incroyablement encourageante.

Concernant vos suggestions d'amélioration, nous apprécions vraiment votre contribution. Le système est actuellement configuré pour se déconnecter après 3 heures d'inactivité. Nous avons également pris note de votre demande pour permettre aux clients de remplir les formulaires en ligne via le portail client. Concernant les coûts de messagerie SMS, nous nous efforçons de trouver un équilibre entre l'accessibilité financière et la haute qualité de service, tout en respectant la législation actuelle sur la sécurité des données qui exige l'utilisation de numéros SMS dédiés pour contacter les clients : https://support.powerdiary.com/article/460-dedicated-number-requirements.

Merci encore pour votre merveilleux avis. Nous sommes là pour vous soutenir.