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Avis et détails du produit de Zanda (formerly Power Diary)

Présentation de Zanda (formerly Power Diary)

Qu'est-ce que Zanda (formerly Power Diary)?

Zanda (anciennement Power Diary) est le logiciel de gestion de cabinet de confiance conçu par des praticiens, pour des praticiens. Notre plateforme tout-en-un simplifie chaque aspect de la gestion d'un cabinet de santé, de la gestion du calendrier et des rappels de rendez-vous (SMS et email) aux modèles de notes de traitement personnalisables, à la facturation des clients, aux réservations en ligne, au chat SMS bidirectionnel, à la télésanté, et plus encore. Elle inclut même un manuel d'opérations de cabinet entièrement intégré. Zanda se connecte parfaitement avec Xero, Mailchimp, Stripe, Physitrack, Google Calendar, Outlook Calendar, Tyro (AU), et d'autres—rendant la gestion de cabinet plus facile que jamais. Que vous soyez un praticien solo ou que vous gériez une clinique multi-sites, Zanda est conçu pour répondre à vos besoins. Nos clients incluent des kinésithérapeutes, des psychologues, des orthophonistes, des podologues, des massothérapeutes, des naturopathes, des ostéopathes, des chiropracteurs, des conseillers, et d'autres professionnels de la santé alliée. Pour faciliter encore plus votre décision, Zanda offre une garantie de remboursement de 12 mois et fournit un support exceptionnel, y compris la gestion complète de l'importation de vos données.

Détails de Zanda (formerly Power Diary)
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

un aperçu des fonctionnalités de Power Diary - le système de gestion de cabinet conçu et apprécié par les cliniques de santé.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Zanda est conçu par des praticiens, pour des praticiens.

Zanda enlève le travail chargé de l'emploi du temps d'un praticien.

Une plateforme, tous les outils administratifs dont un praticien a besoin.

Notre logiciel est « éprouvé au combat » et prouvé efficace.

Un support client exceptionnel fait partie intégrante du service.

Nous nous engageons à la sécurité des données et à la confidentialité des patients.

Innover 24/7 pour améliorer l'efficacité et le service.


Détails du vendeur
Vendeur
Zanda
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Ballarat, AU
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
59 employés sur LinkedIn®
Description

Power Diary is a practice management system for health clinics.


FH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zanda (formerly Power Diary)

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Has all the features I need for my business."
Easy to navigate once set up. Set up makes sense to me and items are easy to find. Support is good albeit mostly via email now, but within a day
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Allied Health Patient Management System made easy with Zanda"
Zanda's platform is both easy to navigate and is beautifully developed. I trialled alterantive platforms before selecting Zanda and the graphics ar...
Peter F.
PF
Peter F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Le meilleur que j'ai vu sur le marché"
J'aime le fait que Zanda soutienne tous les aspects de mon entreprise : rendez-vous, factures, appels vidéo, portail de réservation pour les client...

Tarification de Zanda (formerly Power Diary)

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Média de Zanda (formerly Power Diary)

Démo de Zanda (formerly Power Diary) - Calendar Management
Zanda simplifies your bookings. View all practitioners at once or focus on a single practitioner’s week. Quickly see who has confirmed their appointments.
Démo de Zanda (formerly Power Diary) - Client Management
Zanda simplifies organizing client records. Store all client data, including contact details, clinical records, referrals, insurance, billing and communication in a secure centralized location.
Démo de Zanda (formerly Power Diary) - Automated SMS Appointment Reminders
Reduce no-shows with automated SMS reminders. Use our 2-way SMS chat to stay connected with clients.
Démo de Zanda (formerly Power Diary) - Powerful Telehealth
Connect directly with clients through our powerful telehealth system. It's secure and simple to use.
Démo de Zanda (formerly Power Diary) - Custom Treatment Note Templates
Create your own note templates or use pre-built options. Add text, annotate images, and streamline your note-taking process.
Démo de Zanda (formerly Power Diary) - Online Bookings
Let clients book appointments through the Zanda portal. Manage appointment types and accept payments online for a seamless experience.

Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 203 Zanda (formerly Power Diary)

4.7 sur 5
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Avis sur 203 Zanda (formerly Power Diary)
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Zanda (formerly Power Diary) Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Zanda (formerly Power Diary)Question

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Ryan O.
RO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Powerdiary nous offre une large gamme d'outils pour améliorer la qualité de l'organisation et de la communication nécessaires pour gérer efficacement un cabinet privé. Nous sommes ravis de sa facilité d'accès -- c'était très simple à apprendre et à enseigner à notre personnel. Powerdiary a un personnel dévoué qui nous fait sentir très valorisés, et nous avons beaucoup bénéficié de leur équipe de support client. Nous étions sur une autre plateforme auparavant, et la mise en œuvre, la transition entre notre ancienne plateforme et la nouvelle, était magique à voir. Powerdiary propose des outils de communication qui maintiennent l'engagement de nos clients, et il s'intègre facilement à l'approche de traitement que notre personnel adopte. Nous apprécions la fréquence d'utilisation, et comment, lorsque nous recevons la participation de nouveaux clients ou de nouveaux rendez-vous, notre personnel est tenu au courant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Powerdiary a parfois des moments où il fonctionne lentement et peut retarder les tâches que nous effectuons régulièrement. Cela a été assez minimal, et nous comprenons que c'est en partie dû à l'équipe de Powerdiary qui met à jour l'outil pour fournir une technologie plus innovante. Powerdiary a plusieurs fonctionnalités qui semblent incomplètes, et nous sommes impatients de voir ces fonctionnalités se réaliser pleinement. Nous ne soutenons pas actuellement les outils premium de télésanté car nous ne sommes pas d'accord avec leur politique de facturer les clients pour participer à des sessions virtuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Powerdiary nous aide à organiser une équipe de thérapeutes individuels pour planifier les clients qui reçoivent des communications et des rappels automatisés, ainsi qu'un outil d'analyse puissant qui nous aide à suivre la croissance et les domaines de force de notre pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Salut Ryan, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Power Diary, et nous sommes ravis d'entendre parler de l'impact positif qu'il a eu sur votre cabinet privé.

C'est fantastique de savoir que vous trouvez Power Diary être un atout précieux pour améliorer l'organisation et la communication au sein de votre cabinet. Nous sommes ravis que l'accès facile à notre plateforme et son interface conviviale aient permis à vous et à votre personnel de vous y adapter et de l'utiliser efficacement.

Vos aimables paroles sur notre personnel dévoué et notre équipe de support client exceptionnelle nous touchent profondément. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque interaction avec nos clients soit valorisante et soutenante, donc c'est incroyablement gratifiant d'entendre que nous avons réussi dans cet aspect.

Nous apprécions également vos commentaires concernant les ralentissements occasionnels que vous avez rencontrés et les fonctionnalités incomplètes. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer et affiner notre plateforme, et votre patience et compréhension sont grandement appréciées alors que nous nous efforçons de fournir des solutions innovantes qui répondent à vos besoins.

C'est inspirant d'entendre comment Power Diary vous aide à planifier les rendez-vous des clients efficacement, à automatiser la communication et à suivre la croissance de votre cabinet grâce à des analyses robustes. Votre succès est notre priorité absolue, et nous sommes honorés de jouer un rôle dans le soutien du parcours de votre cabinet.

Merci encore une fois d'avoir choisi Power Diary.

SL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Power Diary a rendu mes processus administratifs très fluides - je peux envoyer des formulaires en toute sécurité aux clients et ils peuvent facilement les remplir en ligne. J'ai un enregistrement de tous mes services, factures et réservations au même endroit. Le webinaire d'introduction en ligne a facilité mon intégration, et si j'avais d'autres questions, l'équipe de support a répondu rapidement. Le calendrier est intuitif et j'apprécie d'avoir plusieurs façons d'ajouter des clients/réservations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de Power Diary. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Power Diary permet à mes clients de réserver un rendez-vous gratuit et/ou payant où qu'ils soient dans le monde sans que j'aie besoin d'approuver chaque étape manuellement. L'intégration des paiements est un autre processus qui réduit mon temps d'administration, ce qui me permet de faire ce que je fais de mieux - soutenir mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Salut Safari, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Power Diary simplifie vos processus administratifs et rend vos interactions avec les clients plus fluides et efficaces. C'est formidable de savoir que des fonctionnalités comme l'envoi sécurisé de formulaires, le calendrier intuitif et les intégrations de réservation et de paiement automatisées font vraiment une différence dans vos opérations quotidiennes.

Nous sommes heureux que notre équipe de support ait pu vous aider rapidement et que le processus d'intégration se soit déroulé sans problème grâce à notre webinaire d'introduction. Nous visons à continuer à fournir un excellent service et support pour vous aider à vous concentrer davantage sur le soutien de vos clients.

Merci de faire partie de la communauté Power Diary !

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Power Diary is an easy resource to use and is also easy to set up. The customer support is excellent - it is always quick and very effective at solving any issues. I use Power Diary daily and it is brilliant that I can have it open on multiple computers at the same time. I appreciate the seamless intergration with billing and invoicing. The customisable templates are a big help in simplifying documenting notes. I find Power Diary to be very reliable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Initially, although the set up is easy it is somewhat timeconsuming. There are occasional software glitches but I have not experienced anything that disrupts workflow. The pricing structure is somewhat high for smaller practices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It takes out all the hassle of paper diaries - it is so easy to search up when a clients appointment is and the notes system is so easy to use. It has benefited me in every aspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur Power Diary ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et à configurer, et que notre support client a été rapide et efficace pour résoudre les problèmes que vous rencontrez. C'est merveilleux de savoir que vous appréciez l'intégration transparente avec la facturation et la personnalisation des modèles qui simplifient la documentation des notes.

Nous reconnaissons que la configuration initiale peut être quelque peu chronophage et comprenons que les dysfonctionnements occasionnels du logiciel peuvent être frustrants. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer la plateforme et à minimiser les perturbations. En ce qui concerne la structure tarifaire, nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte dans notre quête d'offrir la meilleure valeur pour les pratiques de toutes tailles.

Nous sommes ravis que Power Diary ait éliminé les tracas des agendas papier pour vous et ait facilité la gestion des rendez-vous et des notes. Votre expérience positive et les avantages que vous avez obtenus dans tous les aspects de votre pratique sont exactement ce que nous visons.

Chaleureusement, Irina.

Judith C.
JC
Photographer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

J'aime la façon dont il ne cesse de s'améliorer et la facilité avec laquelle on peut obtenir de l'aide si on est bloqué en faisant quelque chose. Je trouve qu'il est facile à utiliser et je peux ajouter des informations facilement à mes fichiers clients dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

À l'heure actuelle, il y a encore de la place pour quelques domaines d'information supplémentaires, comme dans le cas d'un diététicien, un endroit pour mettre à jour le poids et les mesures d'une personne, car cela représente une grande partie de notre activité et pouvoir voir ces tendances est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je gère une entreprise de santé alliée et c'est un endroit où je peux garder toutes mes informations au même endroit. Cela facilite le retour et la révision des informations des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Salut Judith, merci de partager vos réflexions ! C'est formidable de savoir que Power Diary vous aide à gérer efficacement votre entreprise de santé alliée.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les améliorations continues de Power Diary et que vous trouvez facile d'obtenir de l'aide lorsque nécessaire.

Votre suggestion d'ajouter plus de zones d'information, en particulier pour que les diététiciens puissent mettre à jour le poids et les mesures, est un retour précieux. Nous comprenons l'importance de suivre ces tendances et transmettrons votre suggestion à notre équipe de développement pour examen.

Merci encore ! - Irina

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Power Diary has helped provide a streamlined communcation with my clients. Their ease of registering and experience using the client portal is of most importance to me. They have had nothing but positive experiences. On the Office side I have been very impressed with the ability to cusomize everything I need, and the efficiency of schedules, payments, and communication with clients. Connecting to a payment souce is helpful in keepoing appointments about wellness, and letting the billing be for outside the appointments. So many options, and so eash to use. Very happy PD customer! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

I can think of no downsides to Power Diary. Although I do love the usability of Power Diary in my phone browser, an app one day would be awesome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Power Diary allows my clients a seemless user experience, and it is easy enough to use that I am able to handle my own administration work which saves time, effort and finances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Bonjour, merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Power Diary a considérablement amélioré votre communication avec les clients et a offert une expérience fluide avec le portail client. C'est formidable de savoir que les options de personnalisation, la planification efficace et la gestion des paiements ont été si bénéfiques pour vous. Nous apprécions votre suggestion concernant une application mobile et nous l'avons transmise à l'équipe produit pour vous. Merci encore d'être un client satisfait de Power Diary !

Nicole D.
ND
Counsellor and Psychotherapist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Je peux me connecter de n'importe où. J'adore les modèles préremplis qui ont permis de gagner beaucoup de temps dans la mise en place de mon entreprise. a une excellente section d'aide, les tâches administratives peuvent être définies et le journal est fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Je n'ai utilisé cela que pendant quelques mois et je n'ai pas encore trouvé de défauts majeurs. Je voudrais voir un moyen de faire des devis et ensuite de transférer directement à la facturation peut-être? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

en tant que jeune entreprise de conseil, les installations sont encore en cours, donc l'avantage est de me faire gagner beaucoup de temps en administration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Salut Nicole, merci beaucoup pour votre avis réfléchi et pour avoir partagé votre expérience positive avec Power Diary !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme polyvalente et facile à mettre en œuvre. C'est formidable de savoir que nos modèles préremplis et nos fonctionnalités de calendrier fluides vous aident à gagner du temps et à gérer votre entreprise efficacement. Nous sommes également heureux que notre section d'aide et nos paramètres de tâches administratives vous aient été bénéfiques.

Concernant votre suggestion sur les devis et le transfert direct à la facturation, nous apprécions vos commentaires. Bien que nous n'ayons pas la fonctionnalité de devis disponible pour le moment, nous veillerons à transmettre vos commentaires à l'équipe produit.

Nous sommes ravis de faire partie de votre parcours en tant que jeune entreprise de conseil et sommes heureux d'apprendre que Power Diary vous fait gagner du temps sur les tâches administratives. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci encore ! - Irina

Utilisateur vérifié à Civic & Social Organization
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

For an out of the box program it has a lot of opportunity to customise, and pretty good reporting that can be drawn out of it as well. Very easy to use/ intuitive, and implementation was very quick and easy. The set up is really easy to figure out, adding clients is easy, and there are lots of avenues to download system data which makes reporting a dream (for a non-custom solution, based on my experience with other similar programs!)

Customer support has been fairly quick, not always super helpful but definitely better than others particularly for response time. I will say the available user guides and videos are excellent and will normally answer any question you might have.

As a small charity, it has been really great for us as a cost effective way to manage our client appointments and data, along with completing our reporting obligations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Can be time consuming to enter short appointments- EG if you need to put in a 10 minute phone call, and only have your appointments set to 30 or 60 minute timeframes, it can take a while to create this to accurately reflect time spent within the calendar (and subsequent reporting). I will note that we are using this as a charity providing case work services, so we aren't billing for 10 minute increments but like to accurately report on the amount of time we are spending per client for funding purposes.

There are a few other small things but again, for a non custom solution it is much better than others I've seen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Allows us to report on time spent with clients vs administration, keep our records secure and record important demographic information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis détaillé et réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que les options de personnalisation de Power Diary, son interface intuitive et ses capacités de reporting ont été bénéfiques pour votre association caritative. C'est formidable de savoir que la mise en œuvre rapide et la facilité d'utilisation ont aidé à rationaliser vos processus de gestion des clients et de reporting.

Nous sommes également heureux d'entendre des retours positifs sur notre support client et nos guides d'utilisation. Vos commentaires sur la rapidité de notre équipe de support et l'utilité de nos ressources sont grandement appréciés.

Concernant la nature chronophage de l'entrée de rendez-vous courts, nous comprenons à quel point le suivi précis du temps est important pour vos besoins de reporting. Power Diary facilite la création de rendez-vous courts.

Merci encore de partager votre expérience. Nous nous engageons à nous améliorer continuellement et à fournir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à support@powerdiary.com

Cordialement, Irina

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

I love the appointment reminder emails, the ease of sending invoices and tracking payments. I also love that I can keep client forms in power diary and that they can easily fill these out online. Also, the customer support has been excellent. I use power diary all the time! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

There are no significant downsides for my business. It did take me a little bit of learning and time to create email templates and I haven't spent time learning every single feature yet, but it is doing exactly what I need it to do for my business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Power Diary helps make sure all my clients have appointment information emailed to them, reminders sent, invoices created and sent with one click. I use it for a non-medical practice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre à quel point Power Diary a simplifié votre travail administratif. C'est formidable de savoir que vous trouvez les emails de rappel de rendez-vous, la facturation et les formulaires clients si bénéfiques. Nous sommes particulièrement heureux que notre support client ait été excellent pour vous.

Nous apprécions vos commentaires sur la courbe d'apprentissage avec les modèles d'email et d'autres fonctionnalités. Votre contribution nous aide à comprendre où nous pouvons continuer à nous améliorer et à rendre le système encore plus convivial.

C'est fantastique d'entendre comment Power Diary garantit que vos clients disposent de toutes les informations et rappels nécessaires, ce qui permet à votre pratique de fonctionner sans accroc. Merci de partager votre expérience et de faire partie de la communauté Power Diary.

Cordialement, Irina.

Utilisateur vérifié à Mental Health Care
UM
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Power Diary offers everything I need to run my therapy business from one platform. Although it takes time to set up personal, customized documents and communication templates, the program is generally so streamlined and minimalist that it's a breezy pleasure to use. I appreciate that the company regularly seeks feedback from users and then implements those suggested improvements on a regular basis. Furthermore, the Power Diary team is quick to answer questions and help when contacted.

I left another booking management system to join Power Diary and that was definitely the right thing for me and my practice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

- I found Power Diary to have a steep learning curve and it took me quite a while to figure out where various tools are located in their system.

- Billing third parties can be cumbersome.

- When a client enters the virtual waiting room, a notification message pops up but there isn't an audible notification to alert the practitioner that the clien has arrived. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Very clear scheduling and booking system

- Customizable e-mail templates and documents that are automated

- Easy and efficient system to bill clients

- GDPR and HIPPA compliant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur Power Diary ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme est devenue une partie intégrante de la gestion efficace de votre entreprise de thérapie. C'est fantastique de savoir que vous appréciez nos efforts pour créer une expérience simplifiée et minimaliste. Nous comprenons que la configuration de documents personnalisés et de modèles de communication peut prendre du temps, mais nous sommes heureux d'apprendre que l'expérience globale a été un plaisir pour vous.

Vos commentaires sur la courbe d'apprentissage et l'emplacement de divers outils sont dûment notés. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience utilisateur, et vos idées nous aideront certainement à cet égard. Concernant la notification sonore pour les arrivées de clients dans la salle d'attente virtuelle, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe produit.

C'est merveilleux d'entendre que Power Diary a fourni des systèmes de planification et de réservation clairs, des modèles d'e-mails et des documents personnalisables, des processus de facturation efficaces, et la conformité avec les réglementations GDPR et HIPAA. Merci encore d'avoir choisi Power Diary pour votre pratique.

KP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Power Diary rend la gestion quotidienne de mon cabinet si facile. Nous sommes passés d'un praticien à trois maintenant ; tout le monde peut l'utiliser avec seulement quelques clics. Il a été facile à mettre en œuvre dans notre cabinet, et en bonus, il se connecte avec Xero, donc nos comptes ont toujours des informations à jour. Je suis sur Power Diary six jours par semaine avec notre cabinet, et je n'ai dû contacter le support client qu'une seule fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zanda (formerly Power Diary)?

Ce serait bien si Power Diary offrait un autre service d'intégration que Stripe ; ses frais sont plutôt élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zanda (formerly Power Diary) résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de voir la pratique dans son ensemble, je sais qui est où et quand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Shvetsova de Zanda (formerly Power Diary)

Bonjour Kristy, merci de partager votre expérience avec Power Diary ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a facilité la gestion quotidienne de votre cabinet, surtout que votre équipe est passée d'un praticien à trois. C'est fantastique de savoir que tout le monde peut naviguer dans le système en quelques clics, le rendant fluide pour toute votre équipe.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé Power Diary facile à intégrer dans votre cabinet et qu'il s'intègre parfaitement avec Xero, vous fournissant des informations financières à jour. Nous comprenons l'importance d'avoir une intégration comptable fiable, et nous sommes heureux d'apprendre que cette fonctionnalité vous a été bénéfique.

Nous apprécions vos commentaires concernant les services d'intégration, et nous prendrons certainement votre suggestion en considération alors que nous continuons à améliorer notre plateforme. Notre objectif est de fournir des intégrations qui répondent aux besoins de nos utilisateurs tout en offrant des prix compétitifs.

C'est formidable d'entendre que Power Diary vous permet de voir votre cabinet dans son ensemble, vous aidant à rester organisé et informé sur qui est où et quand. Nous comprenons l'importance d'avoir de la visibilité et du contrôle sur les opérations de votre cabinet, et nous sommes heureux que Power Diary vous aide à atteindre cela.