J'aime le fait que Zanda soutienne tous les aspects de mon entreprise : rendez-vous, factures, appels vidéo, portail de réservation pour les clients, etc. Cela a réduit mes heures d'administration et a réduit mon temps sur les réservations de rendez-vous car les gens peuvent réserver leurs propres créneaux horaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que Zanda travaille maintenant dessus, la communication avec les clients n'a pas toujours été la meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
Power Diary est un atout révolutionnaire pour mon entreprise !
Power Diary has eased client management
202 sur 203 Avis au total pour Zanda (formerly Power Diary)
Sentiment de l'avis global pour Zanda (formerly Power Diary)
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Zanda's platform is both easy to navigate and is beautifully developed. I trialled alterantive platforms before selecting Zanda and the graphics are by far the easiest to work with and navigate. Zanda also has an extensive library of support tools to watch and learn the functionalities of the platform. When you still need additional support, the online Team is accessible and are able to help find a solution to your query. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zanda isn't a widely used platform for Audiology. The templates need adjusting to really fit them for each Audiology clinics purpose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité est approfondie et quelque peu intuitive, mais souvent des parties ne fonctionnent pas ou sont modifiées sans préavis, et cela est perturbant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le manque de support client.
Je suis souvent manipulé par l'équipe de support qui traîne des pieds pour accomplir quoi que ce soit, et qui s'inquiète plus des bannières roses et des changements de nom que de la correction des fonctionnalités de base.
Tout ce que je peux imaginer, c'est que le propriétaire passe son temps à féliciter les gens pour des déclarations dramatiques de flair dans le logiciel, tout en agaçant les clients en prenant une éternité pour accomplir quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve difficile d'utiliser des logiciels compliqués, mais PD a réussi à créer un logiciel très puissant mais intuitivement simple à utiliser qui offre beaucoup pour ma pratique.
Les ressources fournies et le service client sont très rapides. Les réponses par e-mail sont rapides, et je peux également réserver et obtenir de l'assistance en tête-à-tête très facilement dans mon fuseau horaire.
Cela a rendu la gestion de mon entreprise beaucoup plus facile et plus professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour être honnête, je ne pense pas qu'il y ait des inconvénients dont je sois conscient. Je ne dirais pas que c'est bon marché, mais cela en vaut la peine, à mon avis, même si vous gérez une petite opération et en solo.
Les seules améliorations que je suggérerais sont : plus d'intégrations, y compris TeleHealth ayant plus de capacités multimédias, ou l'intégration de Zoom à la place, que j'ai tendance à préférer en tant qu'hypnothérapeute clinique/coach de vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout le monde peut voir ce qui se passe en un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de véritables inconvénients, s'il y en a, il est limité par mes contraintes de temps pour obtenir les avantages maximum disponibles intégrés dans Power Diary. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont utiles, c'est facile à utiliser et à naviguer. Je l'utilise quotidiennement dans ma clinique et il s'intègre avec d'autres systèmes. Il a une gamme de fonctionnalités qui sont faciles à utiliser et à mettre en œuvre. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a une ou deux fonctionnalités que j'aimerais voir mises en œuvre et ils ont dit qu'ils envisagent de les développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Powerdiary lui-même est facile et intuitif à utiliser une fois qu'il est configuré cependant l'équipe de support est incroyable. Extrêmement amicale et serviable et s'ils ne sont pas sûrs de la réponse, ils feront un suivi avec vous pour vous faire savoir si quelque chose peut être fait. Ils sont réceptifs aux commentaires et sont disposés à transmettre les commentaires et suggestions à l'équipe de développement. La société elle-même est transparente sur les améliorations continues qu'elle apporte, ce que j'apprécie. Occasionnellement, il y a des pannes lorsqu'ils mettent à jour ou implémentent des choses dans le système mais encore une fois, ils communiquent lorsque cela se produit. Ils adaptent continuellement le service pour les fournisseurs NDIS ce qui est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La maintenance planifiée et les mises à jour du site ne sont pas suffisamment visibles pour les consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that everything is customisable, and it's all very user friendly and intuitive. I appreciate being able to colour code on several levels (e.g. locations and flags) and that I can standardise my invoice templates, but add customised components and text on a client level. Also, PD support have always been responsive and helpful. I use PD all day, every day that I'm working. Set-up was easy and my clients can now book online, at several locations with very specific and customised availability catered for. Setting was quick and easy, as was integrating my welcome emails, intake forms, invoicing, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Probably the main downside relates to imported data, when appointments are imported from another system the recurring function isn't saved, so if I need to change an appointment that was recurring (in another system) I need to change every single appointment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to navigate once set up. Set up makes sense to me and items are easy to find. Support is good albeit mostly via email now, but within a day Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like telehealth to just have one link to * my room* not a different link for each client. I liked being able to text with customer support. A plain page as notes would be helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PowerDiary est un excellent outil pour les nouvelles entreprises qui pourraient avoir besoin d'un EMR. Il est facile à utiliser et à personnaliser, garde une trace de tous vos patients et de la facturation. PowerDiary a la capacité d'utiliser des cartes de crédit. J'aime aussi qu'il puisse envoyer des rappels par message texte pour vous ! C'est un excellent package pour le prix !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être un peu déroutant à utiliser, mais les tutoriels sont tellement bons ! Vous devez simplement prendre le temps de vous familiariser avec le système et ensuite c'est facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Powerdiary nous offre une large gamme d'outils pour améliorer la qualité de l'organisation et de la communication nécessaires pour gérer efficacement un cabinet privé. Nous sommes ravis de sa facilité d'accès -- c'était très simple à apprendre et à enseigner à notre personnel. Powerdiary a un personnel dévoué qui nous fait sentir très valorisés, et nous avons beaucoup bénéficié de leur équipe de support client. Nous étions sur une autre plateforme auparavant, et la mise en œuvre, la transition entre notre ancienne plateforme et la nouvelle, était magique à voir. Powerdiary propose des outils de communication qui maintiennent l'engagement de nos clients, et il s'intègre facilement à l'approche de traitement que notre personnel adopte. Nous apprécions la fréquence d'utilisation, et comment, lorsque nous recevons la participation de nouveaux clients ou de nouveaux rendez-vous, notre personnel est tenu au courant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Powerdiary a parfois des moments où il fonctionne lentement et peut retarder les tâches que nous effectuons régulièrement. Cela a été assez minimal, et nous comprenons que c'est en partie dû à l'équipe de Powerdiary qui met à jour l'outil pour fournir une technologie plus innovante. Powerdiary a plusieurs fonctionnalités qui semblent incomplètes, et nous sommes impatients de voir ces fonctionnalités se réaliser pleinement. Nous ne soutenons pas actuellement les outils premium de télésanté car nous ne sommes pas d'accord avec leur politique de facturer les clients pour participer à des sessions virtuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
