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Revue de Yardi Breeze
315 sur 316 Avis au total pour Yardi Breeze
Sentiment de l'avis global pour Yardi Breeze
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Il est convivial. Vous pouvez facilement comprendre comment effectuer un processus. Mes 10 gestionnaires de propriété ont pu s'y plonger immédiatement lorsque nous sommes passés de Genesis. C'était une transition sans heurts. En tant que comptable utilisant ce logiciel tous les jours, j'ai l'impression qu'un comptable a travaillé avec l'équipe de développement. Pour les fonctionnalités comptables, cela a du sens pour moi. Plusieurs autres logiciels de gestion immobilière sont entièrement axés sur la gestion immobilière et oublient l'importance d'un aspect comptable fonctionnant correctement. La fonction de chat est la meilleure avec laquelle j'ai jamais travaillé. Vous n'avez pas à passer par une série de questions et de réponses préenregistrées avant d'atteindre une personne en direct. Et leur personnel de support sait de quoi il parle. Rafraîchissant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les paiements en ligne ne sont pas immédiatement enregistrés dans les livres. Vous ne pouvez pas voir qui a payé à partir d'un rapport standard de comptes clients, vous devez exécuter un rapport séparé lorsque vous avez besoin de voir qui reçoit l'avis. C'est ennuyeux, c'est le moins qu'on puisse dire. Je souhaite que la fonctionnalité de rapport soit un peu plus vaste. Certains des rapports ne couvrent pas tout ce dont j'ai besoin dans un seul rapport et je dois les exporter et les combiner moi-même dans Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The multifamily version of Yardi Breeze has been just that, a breeze! Ease of use is great and it has most all of the features we look for in a property management software sysem for our multifamily potfolio. Everything functions as expected, reporting is great and customer service has been responsive when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Yardi Breeze Storage has been the biggest nightmare for our storage facilities. Many of the advertised features and functionaility either are not available, have so many glitches and errors you can't trust them, or don't work all together. Customer service is constandtly telling us they are "working on it" but we've been on the system for over a year now and still are running into many issues. Online leasing, which was our main reason for transitioning to this software for our storage portfolio, was supposed to active and functional for us in the fall of 2023. It is now winter of 2024 and the online leasing still is not only not functional, but we were told we have to pay additional to make is functional. Billing has been a disaster. The invoices we recieve are not substantitated but when reaching out to the accounting department, it often takes months to recieve a response. For as satisfied as we've been with Yardi Breeze Multifamily, we were highly disappointed with Yardi Breeze Storage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très convivial. J'aime aussi l'option de chat que je peux utiliser si j'ai une question sur la façon de faire les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Yardi Breeze ne permet pas aux dates de se chevaucher. Notre société de gestion immobilière a toujours des personnes qui rompent des baux et ensuite nous avons de nouveaux locataires. Breeze ne permet pas aux dates d'emménagement/déménagement de se chevaucher. Donc, si quelqu'un rompt un bail, nous devons changer la date de fin de bail à la date réelle de leur départ au lieu de la garder à la date indiquée dans le bail. De plus, la réconciliation des charges communes est toujours incorrecte. Je ne suis pas sûr de la façon dont Breeze la calcule, mais nous obtenons toujours un total différent de celui de Breeze, donc nous devons calculer des ajustements. J'ai utilisé l'option de chat pour parler à un représentant de Breeze à propos de l'un de nos centres commerciaux et ils l'ont corrigé pour ce centre, mais cela a pris beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'utilisation de Yardi Breeze pour notre gestion immobilière était certainement le meilleur choix que nous aurions pu faire. Nous l'utilisons depuis 2021 maintenant et nous prévoyons certainement de continuer à le faire. Tout est très rationalisé et assez intuitif pour les utilisateurs. 99% du temps, il y a un agent de support en direct à un clic pour m'aider. C'était assez simple d'intégrer tout avec Yardi Breeze, et maintenant tout est plus organisé que jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Visuellement, l'interface utilisateur semble un peu fatiguée. Elle pourrait bénéficier d'un léger rafraîchissement à des fins de modernisation. L'application Yardi Breeze est agréable mais manque de certaines fonctionnalités que le logiciel de bureau possède. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux mettre à jour le calendrier des loyers une fois et ne pas m'inquiéter de le changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous ne pouvez pas attacher de support dans Yardi et l'afficher aux clients dans Rent Cafe. Lorsque les clients effectuent des paiements dans Rent Cafe, cela n'atteint pas mon compte bancaire pendant 5 à 7 jours ouvrables. Je ne peux pas modifier les applications de paiement après qu'un paiement a été effectué et RentCafe/Yardi applique le paiement à la mauvaise facture. La limitation du seuil de paiement est de 25 000 $, donc toute propriété avec des facturations mensuelles supérieures à cela doit effectuer deux paiements manuels. Les crédits n'apparaissent pas sur RentCafe, donc le locataire ne sait pas comment appliquer les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime pouvoir accéder à Yardi depuis mon appareil mobile. Je n'ai pas besoin d'être stationnaire à un bureau ou d'attendre d'être à un poste de travail. Je peux accéder à des informations importantes en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En ce moment, il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système est très intuitif et offre une grande flexibilité. Il y a des rapports faciles à exécuter et la fenêtre d'aide par message instantané signifie que je n'ai pas besoin de trouver un numéro et d'espérer une personne en direct. Il y a toujours quelqu'un sur le chat et ils semblent tout réparer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque vous effectuez des saisies manuelles de reçus, il serait agréable que l'écran pour la finalisation de la saisie inclue un bouton pour un autre chèque à la même unité. Environ 20-30% de mes résidents utilisent des mandats et je reçois 2-5 chèques pour certaines unités. Revenir en arrière et contourner est une quantité de démarches inutile lorsque vous pouvez simplement ajouter un bouton. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-Très simple
- Si une erreur est commise, elle peut être facilement corrigée
- Option de chat
- Les registres des vendeurs montrent chaque propriété Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Ne saisit pas les pourcentages initialement
- Ne remplit pas les demandes d'approbation du portail des investisseurs
- La partie aide du programme contient tellement d'informations, mais parfois je ne peux pas trouver ce dont j'ai besoin
- Vous ne pouvez pas apporter de modifications à une facture avant de payer, vous devez supprimer et ressaisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur service client est incroyablement bon ! Nous sommes passés d'AppFolio (PAS de service client) à Yardi Breeze et c'est tout simplement le jour et la nuit. Tout problème que nous présentons est résolu en 24 heures ou moins - généralement en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule ombre au tableau pour nous est que, en tant qu'association de propriétaires, la façon dont certaines des fonctionnalités de YB ne "s'harmonisent" pas pour nous. Cependant, j'utilise le bouton de retour pour leur fournir ces problèmes et je suis convaincu qu'ils en tiennent compte. YB cherche toujours à mieux servir ses clients et à offrir le meilleur produit possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
