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Par Xeno
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Meilleures alternatives à Xeno les mieux notées

Avis et détails du produit de Xeno

Justin B.
JB
Account Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

Grande plateforme avec une véritable facilité d'utilisation. Excellentes lignes de communication. Très cohérent qui produit toujours des résultats. Temps de réponse très rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Pas de désaccords de mon côté, la seule chose que je recommanderais est de réduire le prix. Lorsque vous utilisez différentes plateformes, tout commence à s'accumuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capable d'atteindre le bon public. Intégration fluide avec une satisfaction et une fidélisation accrues des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Xeno

Qu'est-ce que Xeno?

Xeno est un CRM de nouvelle génération pour le commerce de détail permettant aux marques de maximiser le retour sur investissement de leur base de clients fidèles. Il permet aux détaillants de mieux comprendre les consommateurs et de mener des campagnes pertinentes.

Détails de Xeno
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Récompenser vos clients pour leur fidélité à votre marque est une garantie conventionnelle et certaine de succès. Nous prenons cette méthode traditionnelle et la faisons entrer dans le 21e siècle avec notre programme de fidélité personnalisable basé sur le cloud pour répondre aux besoins de chaque marque.


Détails du vendeur
Vendeur
Xeno
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
New Delhi, India
Twitter
@xenohq
111 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
117 employés sur LinkedIn®

Ashad H.
AH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Xeno

Anand P.
AP
Anand P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Super plateforme pour les détaillants"
Métrique basée sur la persona. Extrêmement utile. Je n'ai pas besoin de réfléchir trop pour utiliser la plateforme. Quelques clics et je peux obten...
Ritik R.
RR
Ritik R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Bon Équipe de Support"
La chose la plus appréciable à propos de Xeno est son équipe de support. Ils sont très solidaires à chaque étape de la collaboration.
RB
Rhea B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Facile et collaboratif"
La stratégie numérique en premier aide à une prise de décision plus rapide, à des résultats plus rapides et à une meilleure visibilité et perspecti...
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32 sur 33 Avis au total pour Xeno

4.7 sur 5
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Xeno Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Anand P.
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

Métrique basée sur la persona. Extrêmement utile. Je n'ai pas besoin de réfléchir trop pour utiliser la plateforme. Quelques clics et je peux obtenir des insights ou même lancer des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

les fonctionnalités peuvent être limitées de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Loyauté et rétention Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ritik R.
RR
Salesforce Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

La chose la plus appréciable à propos de Xeno est son équipe de support. Ils sont très solidaires à chaque étape de la collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Rien pour l'instant. Xeno se débrouille assez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xeno nous aide à fidéliser les clients pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aniket  K.
AK
Senior Product Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

L'intégration a été méticuleuse et l'équipe était disponible tout le temps pour aider à guider l'intégration. Toutes les questions ont été répondues avec patience et, presque, instantanément. Nous avons également eu un excellent soutien pendant le processus de migration malgré un week-end de vacances. Des appels hebdomadaires sont programmés pour vérifier tout problème post-migration et sont résolus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Les capacités en libre-service au sein du tableau de bord ne sont pas encore disponibles et il y a une dépendance à l'intervention humaine pour quelques processus, ce qui ralentit parfois les activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xeno nous a aidés à passer à une solution de gestion de la fidélité beaucoup plus complète que notre partenaire précédent. La solution est assez flexible en termes de besoins de notre marque et nous sommes en mesure de récompenser nos clients premium avec un meilleur programme de fidélité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB
Head, Brand - Chumbak
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

La stratégie numérique en premier aide à une prise de décision plus rapide, à des résultats plus rapides et à une meilleure visibilité et perspective de votre base de clients. Nous explorons maintenant la prochaine étape de la gestion de la relation client avec un programme de fidélité pour les membres et attendons avec impatience une intégration transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Aucun inconvénient ; en particulier, nous travaillons à rendre le transfert de données plus fluide aux deux extrémités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

base fidèle engagée, et amélioré nos ventes récurrentes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sampada P.
SP
Sr. Manager Marketing - Growel's 101 Mall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

La rapidité de l'équipe à résoudre les préoccupations et la volonté d'apprendre, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Le programme doit être plus convivial pour l'utilisateur final B2C et technologiquement activé pour répondre directement à l'utilisateur final. Automatisation du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion des données et de l'historique. Segmentation des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BP
Brand Manager - Marketing
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

Les professionnels qui comprennent et travaillent à apporter quelque chose de nouveau à la table aident l'entreprise à se développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Le processus d'intégration a été légèrement plus long que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xeno:

Xeno a été associé à plusieurs marques de F&B pour la fidélité, et je pense que c'est ce qui a joué en leur faveur pour conquérir Barista en tant que client. Leur compréhension de l'industrie nous a aidés à obtenir le surplus d'affaires que nous recherchions, surtout après le confinement 1.0. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La compréhension du client s'est améliorée. Nous ne sommes pas en mesure de découper et d'analyser les données clients de la manière souhaitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ishaan C.
IC
marketing intern
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

La guidance de l'équipe et le soutien constant. Ils font sentir au client qu'il est important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Pour l'instant, rien. Xeno va plutôt bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous retenons des clients avec Xeno. Ils aident à la reconnaissance de la marque parmi les consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Chief Strategy Officer
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

Facilité de fonctionnalité et les résultats qu'il donne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

Rien de spécifique. Cela fonctionne vraiment bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comprendre le comportement et le modèle d'achat des clients et utiliser cela pour les inciter à acheter à nouveau et acheter davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

The team - they are always trying to innovate and develop strategies to maximize marketing returns and repeat users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

The analytics - they could be more intuitive and represented in a better view. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Understanding the customers, better and more accurate targeting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Cosmetics
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xeno?

The Xeno integration slices and dices consumer data quite effectively so that at any given point in time, we can target specific types of consumers based on both our business needs and perceived wants of our target audience. this has led to some great campaigns and has helped keep the return customers coming in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xeno?

A slightly better workflow at times and the service could be at a higher price particularly if we want to do longer term projects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xeno résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Return customer rates, better consumer engagement, better planning of marketing initiatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.