Par WotNot
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Meilleures alternatives à WotNot les mieux notées

Avis et détails du produit de WotNot

Aaron L.
AL
Customer Service Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

Simple et facile à utiliser. Équipe très serviable et solidaire. Beaucoup d'options pour créer un bot détaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

Trouver quelque chose ici et être pointilleux - lors de la navigation dans le constructeur de bot, zoomer et dézoomer/panoramiquer n'est pas très intuitif. La fonction de recherche compense cela car elle permet de sauter très facilement aux nœuds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le chatbot est principalement utilisé comme un outil de support pour aider nos clients, en fournissant un meilleur soutien et une assistance en dehors des heures de travail normales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de WotNot

Qu'est-ce que WotNot?

WotNot automatise vos interactions avec les clients à grande échelle avec des chatbots. Résolvez des défis commerciaux tels que l'obtention de plus de prospects, la réservation de plus de rendez-vous, l'extension de votre support client avec des chatbots de pointe. Les clients utilisent WotNot pour offrir une expérience client personnalisée à leurs clients actuels ou futurs, disponible 24/7, répondant instantanément, totalement fiable et parlant la langue du client. Ajoutez un chatbot à n'importe quel secteur comme l'immobilier, l'assurance, la finance, la santé, l'automobile, le SaaS, la banque, les biens de consommation, la fabrication et l'éducation pour répondre à de multiples cas d'utilisation. Avec le constructeur de bots sans code de WotNot, vous pouvez créer des bots assez facilement avec un constructeur visuel intuitif. Gérez plusieurs bots pour différentes activités en fonction des déclencheurs et des conditions définis par vous. De plus, WotNot offre un service clé en main où notre équipe d'experts en conception de conversation expérimentés comprend vos besoins et crée soigneusement un flux de conversation qui correspond aux besoins de votre entreprise et continue d'optimiser le flux en examinant les résultats. Rejoignez plus de 3000 entreprises à travers le monde qui font confiance à WotNot pour leurs interactions avec les clients.

Détails de WotNot
Langues prises en charge
Arabic, English, French, Korean, Dutch, Portuguese, Spanish
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Description du produit

WotNot est une plateforme de chatbot sans code où vous pouvez concevoir et développer des chatbots basés sur des règles ainsi que des chatbots basés sur l'IA avec un service clé en main à un coût raisonnable.


Détails du vendeur
Vendeur
WotNot
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Ahmedabad, Gujarat
Twitter
@wotnot
2 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29 employés sur LinkedIn®

Hardik M.
HM
Aperçu fourni par:
Co-founder at WotNot

Avis récents sur WotNot

Titus C.
TC
Titus C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great tool, with even greater customer support"
We were looking for a WhatsApp chatbot solution that can also be scaled on Facebook or on our website. We wanted a solution that can easily be inte...
Parminder S.
PS
Parminder S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Wotnot.io: A Great Chatbot Tool"
Wotnot.io is a fantastic platform for creating chatbots without any coding knowledge. The interface is intuitive, and I love how customizable the t...
AN
Alberto N.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent platform for Whitelabel"
The support is amazing. The number features, usability and scalability has been developed very well. Wotnot system removes having to build and mana...

Tarification de WotNot

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Média de WotNot

Démo de WotNot - No-code Bot Builder
Build and create powerful chatbots with no code. Use our pre-defined templates or build your bots from scratch with our easy-to-use interface.
Démo de WotNot - Analytics Dashboard
Get an overview of the performance of your bots with expansive and business-centric KPIs with metrics like business value generated, conversion %, conversations handled, etc.
Démo de WotNot - Live Chat
View all the conversations happening with the bot in real-time. Also, seamlessly jump into any conversation where a human touch is needed with human handover.
Démo de WotNot - App Market
Easily connect your favorite tools and apps with WotNot to seamlessly sync data with each other.
Démo de WotNot - Customize the chat widget
Customize the look and feel of your chat widget to make it truly yours. Change the accent color, widget icon, or add your own CSS.
Démo de WotNot - Bot Management
Manage all the bots across multiple channels like Website, Mobile App, WhatsApp, and Facebook Messenger all in one place.
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90 sur 91 Avis au total pour WotNot

4.6 sur 5
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WotNot Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
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48+ mois
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10 (Facile)
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Titus C.
TC
Social Media Coordinator
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

We were looking for a WhatsApp chatbot solution that can also be scaled on Facebook or on our website. We wanted a solution that can easily be integrated with our database, something that is easy for anyone to set up and manage, without a consistent dev support. The combo between WotNot's features and WhatsApp flows was the winner for us. Take this and add an extraordinary customer support, super proactive and helpful and you get a really good customer experience. We're very happy about our experience with WotNot and we hope that the bot will bring a lot of benefits to our users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

We've had some issues with connecting WotNot with the WhatsApp API, but we had an amazing customer support experience and fixed everything on a call. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were looking for a WhatsApp chat bot solution that would combine the use of WhatsApp flows for specific forms and use cases that we have, with sending that data into our database through API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parminder S.
PS
Head IT Department
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

Wotnot.io is a fantastic platform for creating chatbots without any coding knowledge. The interface is intuitive, and I love how customizable the templates are. It integrates smoothly with CRMs and other tools, which makes automating workflows so much easier. The analytics feature is a huge plus, and their support team is super responsive and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

Although it’s a great tool,some of the more advanced customizations aren’t as "no-code" and they need a developer’s input. Also, it took me a little while to figure out how to use some features, so better tutorials or onboarding guides would be nice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Wotnot.io has made it so much easier for our patients to book appointments directly through WhatsApp without needing any manual input. It’s been a huge help in reducing the call load on our call center, especially for appointment-related queries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

The support is amazing. The number features, usability and scalability has been developed very well. Wotnot system removes having to build and manage all the functions of ai chatbots and integratioins with apps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

We have had no negative experience or dislike with Wotnot or the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Wotnot solves the problem of having an ai chatbot on our clients websites. It bring all the bots and data into 1 central location and makes it easy to manage them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TZ
IHK Certified AI Manager / Project Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

La plateforme est facile à utiliser et en constante amélioration. L'équipe derrière WotNot.io offre un excellent support client, ne laissant aucune question sans réponse. Nous voyons WotNot comme un allié puissant sur notre chemin vers l'automatisation à long terme et l'intégration de l'IA, tout en maintenant la conformité au RGPD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

En utilisant WotNot depuis plus d'un an maintenant, nous n'avons rencontré aucun problème qui ne pouvait pas être résolu en envoyant une courte demande de ticket de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion de grandes quantités de tickets dans le support et filtrage des demandes en fonction de leur entrée ainsi que la réponse à la majorité des demandes automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Santiago A.
SA
Operations/IT Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

Je suis développeur et la façon dont l'interface facile à utiliser de WotNot fonctionne est très impressionnante. La facilité de mise en œuvre et d'intégration en copiant et collant simplement du HTML est agréable. Une des fonctionnalités que j'aime vraiment est la façon dont vous pouvez entraîner le modèle d'IA. Il suffit d'ajouter des URL et c'est parti pour apprendre. De plus, leur support client et leurs vidéos ont été très utiles.

Je vois beaucoup de potentiel dans la façon dont cela peut nous aider avec notre volume élevé de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

Je n'ai vraiment pas encore vu d'inconvénient. Ce produit a été conçu très bien et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes une agence gouvernementale qui traite avec le public. Nous avons un volume élevé d'appels mais peu de personnel pour gérer ce volume. Les ChatBots nous offrent un excellent moyen de fournir un support de niveau 1 au grand nombre de personnes que nous servons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dan K.
DK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

Je suis un concepteur de contenu senior consultant pour certaines des plus grandes entreprises de la planète. J'ai traversé la courbe d'apprentissage de l'IA sur divers projets en explorant une variété de plateformes de chatbot. Mon objectif était d'en avoir quelques-unes à recommander aux entreprises pour lesquelles je travaille et d'élargir mes nouvelles compétences en conception de conversation.

Jusqu'à présent, WotNot se démarque du lot. Vous pouvez commencer avec leur BotBuilder en modifiant un modèle et en apprenant leur plateforme en temps réel avec leur bouton de test. Contrairement à d'autres plateformes, vous pouvez parcourir une variété de parcours utilisateur et vous concentrer sur la conception conversationnelle sans être distrait par une plateforme trop complexe.

Lorsque vous êtes prêt à mettre le chatbot fonctionnel sur votre site web, vous installez simplement une ligne de code sous la balise body. À partir de là, vous pouvez continuer à mettre à jour le contenu et les flux du chatbot sur le tableau de bord WotNot, sans mettre à jour le code sur votre site web.

Il y a de nombreuses fonctionnalités avec des calendriers, des sélections d'équipe et des transferts humains. WotNot s'intègre également directement à Google, WhatsApp et Slack. J'explorerai ensuite leur AI Studio avec une intégration ChatGPT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

Je pense que la structure tarifaire pourrait être améliorée afin que les développeurs puissent essayer plus de fonctionnalités dans la version gratuite ou à moindre coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Engagement client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tawa A.
TA
Data Automation Analyst
Hospitality
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

WotNot a dépassé mes attentes en matière de création et de déploiement de chatbots, notamment avec l'intégration transparente de ChatGPT pour des capacités conversationnelles améliorées. WotNot offre une expérience utilisateur exceptionnelle, la rendant sans effort pour les débutants, avec une mise en œuvre fluide, un support client exceptionnel et très réactif. Sa fiabilité garantit une utilisation régulière, et la plateforme dispose de fonctionnalités robustes, s'intégrant parfaitement avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

Bien que WotNot ait été un excellent choix, il y a toujours place à l'amélioration. La plateforme pourrait bénéficier de plus d'options de modèles pour un éventail plus large de cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

WotNot aborde efficacement les défis de la création et du déploiement de chatbots en fournissant une plateforme intuitive avec des capacités d'intégration transparentes, facilitant le processus pour les débutants comme moi. Le support client exceptionnel assure une assistance rapide, contribuant à une expérience plus fluide. Les mises à jour continues et les fonctionnalités robustes améliorent la fonctionnalité de la plateforme, permettant une utilisation fiable et régulière. Dans l'ensemble, WotNot simplifie le développement complexe de chatbots, économisant du temps et des efforts tout en offrant des résultats exceptionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Building Materials
AB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

Up and running with a usable Chatbot within hours. The AI Studio makes training new documents a ease. Deploying changes is instantaneous. Support staff is top notch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

It would be helpful to have change logging and rollback capabilities when single bot is administered by more than one person. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Internal employee questions are answered without the need to involve additionl staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Farming
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

I find the exceptional usability of WotNot to be its standout feature. The user-friendly interface and smooth navigation significantly enhance the overall experience. Additionally, the intuitive design makes interactions seamless, contributing to a positive and efficient user journey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

At this time, there are no disappointments. I have not encountered any issues or drawbacks with WotNot so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

WotNot is addressing the automation of compliance processes, providing a streamlined and efficient approach. This automation has significantly benefited by saving time, reducing errors, and ensuring a more reliable and compliant workflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SJ
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WotNot?

Je suis amoureux de l'interface utilisateur de WotNot qui est si simple et plus facile à naviguer. Nous construisons des chatbots pour les entreprises des clients, par exemple, pour suivre les commandes et fournir un support si nécessaire. Il dispose également d'une option de chat en direct intégrée, donc si le bot ne parvient pas à aider le client, alors l'agent de support interviendra dans la conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WotNot?

Il n'y a rien à ne pas aimer sur la plateforme, c'est formidable de travailler avec l'équipe, et ils sont amicaux et toujours prêts à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WotNot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Au lieu d'avoir des agents de support toujours en ligne pour fournir une assistance aux clients, nous construisons des chatbots et automatisons les choses avec des données. WotNot nous aide à construire des chatbots pour suivre les commandes, fournir des détails sur les commandes et répondre aux questions. Cela nous aide, ainsi que nos clients, à économiser plus de 4 heures par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.