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Fonctionnalités de WhatConverts

Quelles sont les fonctionnalités de WhatConverts?

Gestion des numéros de téléphone

  • Numéros de téléphone locaux
  • Numéros sans frais
  • Numéros existants du port

Suivi

  • Suivi des visiteurs et des mots-clés
  • Insertion dynamique de numéros
  • Attribution d’appels multicanal

Analytics

  • Données d’appel
  • Enregistrement des appels
  • Rapports avancés

Opérations marketing

  • Collecte de données

Activité de la campagne

  • Statistiques de campagne
  • Rapports et tableaux de bord
  • Suivi multicanal

Administration

  • Confidentialité, sécurité et conformité
  • Performance et fiabilité

Filtrer par fonctionnalités

Attribution

Opportunité de prospection

Aligne les scores des leads sur les critères de distribution des leads prédéfinis

Pas assez de données disponibles

Affectation du lead

Associe et attribue les prospects au bon représentant commercial

Pas assez de données disponibles

Accélération du pipeline

Détermine quels prospects doivent être priorisés, puis les accélère dans le pipeline

Pas assez de données disponibles

Découverte

Gestion des leads

S’intègre aux outils de capture et de renseignement sur les leads pour découvrir les leads

Pas assez de données disponibles

Notation/Classement

Crée et attribue un système de notation pour classer la viabilité des prospects

Pas assez de données disponibles

Contexte du lead

S’intègre aux outils CRM ou d’automatisation du marketing pour contextualiser les données de prospects

Pas assez de données disponibles

management

Viabilité de la conversion

Rapports et analyse les scores des prospects pour déterminer le taux de conversion des opportunités de prospects

Pas assez de données disponibles

Workflow

Aligne les scores et la stratégie des prospects sur les opérations de vente existantes

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Synchronisation des données

Synchronise les données des prospects dans la base de données des ventes pour plus de cohérence et de précision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Fournit une analyse des scores des prospects, des informations sur l’entonnoir et des opportunités ouvertes et fermées

Pas assez de données disponibles

Gestion des numéros de téléphone

Numéros de téléphone locaux

Générer des numéros de téléphone natifs d’un emplacement cible Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 130 avis. WhatConverts
95%
(Basé sur 130 avis)

Numéros sans frais

Créer des numéros sans frais à des fins de suivi Les 111 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
93%
(Basé sur 111 avis)

Numéros existants du port

Tel que rapporté dans 96 WhatConverts avis. Transférer les numéros existants dans le système de suivi des appels
92%
(Basé sur 96 avis)

Suivi

Suivi des visiteurs et des mots-clés

Enregistrez les campagnes et les pages de destination converties en appels téléphoniques Les 122 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
93%
(Basé sur 122 avis)

Insertion dynamique de numéros

Attribuer un numéro de suivi unique à chaque visiteur Les 126 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
96%
(Basé sur 126 avis)

Attribution d’appels multicanal

Déchiffrer les canaux marketing qui convertissent et sont les plus efficaces Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 110 avis. WhatConverts
92%
(Basé sur 110 avis)

Routage des appels

IVR

Tel que rapporté dans 86 WhatConverts avis. Diriger un appel téléphonique sans avoir besoin d’un représentant humain, mais plutôt d’un répondeur vocal
90%
(Basé sur 86 avis)

Planification des appels

Tel que rapporté dans 84 WhatConverts avis. Acheminez les appels en fonction de l’heure de la journée pour joindre le représentant approprié
85%
(Basé sur 84 avis)

Géo-routage

Basé sur 80 WhatConverts avis. Acheminez les appels en fonction de l’emplacement pour joindre le représentant approprié
86%
(Basé sur 80 avis)

Analytics

Données d’appel

Fournir au représentant les données de l’appelant à la réception d’un appel téléphonique Les 126 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
96%
(Basé sur 126 avis)

Enregistrement des appels

Basé sur 127 WhatConverts avis. Offrir la possibilité de capturer et de rejouer une conversation pour plus d’informations
96%
(Basé sur 127 avis)

Rapports avancés

Préparer des rapports détaillés concernant les données d’appel par source, mot-clé ou page de destination Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 113 avis. WhatConverts
91%
(Basé sur 113 avis)

Intelligence de conversation

Utilise l’apprentissage automatique pour analyser les conversations et optimiser les performances des appels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 90 avis. WhatConverts
91%
(Basé sur 90 avis)

Opérations marketing

Suivi du retour sur investissement

Tel que rapporté dans 88 WhatConverts avis. Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts
93%
(Basé sur 88 avis)

Collecte de données

Tel que rapporté dans 93 WhatConverts avis. Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing
93%
(Basé sur 93 avis)

Connaissances des clients

Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 79 avis. WhatConverts
91%
(Basé sur 79 avis)

Accès multi-utilisateur

Basé sur 90 WhatConverts avis. Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne
94%
(Basé sur 90 avis)

Gestion des dépenses

Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 72 avis. WhatConverts
84%
(Basé sur 72 avis)

Étiquette blanche

Basé sur 75 WhatConverts avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme
88%
(Basé sur 75 avis)

Activité de la campagne

Statistiques de campagne

Basé sur 92 WhatConverts avis. Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future
92%
(Basé sur 92 avis)

Rapports et tableaux de bord

Tel que rapporté dans 104 WhatConverts avis. Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes
92%
(Basé sur 104 avis)

Adhésivité de la campagne

Tel que rapporté dans 81 WhatConverts avis. Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées
89%
(Basé sur 81 avis)

Suivi multicanal

Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 91 avis. WhatConverts
93%
(Basé sur 91 avis)

Optimisation de la marque

Basé sur 73 WhatConverts avis. Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires
89%
(Basé sur 73 avis)

Analyse prédictive

Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 69 avis. WhatConverts
81%
(Basé sur 69 avis)

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads.

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client.

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

Contacte automatiquement tous les prospects.

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions.

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

Automatise la saisie des données collectées.

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes.

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux.

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs.

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.

Pas assez de données disponibles

Analyse des appels

Enregistrement des appelsVoir la définition complète des fonctionnalités

Voir la définition de la fonctionnalité
Enregistre les appels de vente et facilite la lecture

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés

Pas assez de données disponibles

Analyse des appels

Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel

Pas assez de données disponibles

Gestion des performances des agents

Notation des clients

Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente

Pas assez de données disponibles

Conversion de la parole en texte

Transcrit les appels de vente de la parole au texte

Pas assez de données disponibles

intelligence

Utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour découvrir des informations dans les appels de vente enregistrés

Pas assez de données disponibles

Modélisation d’attribution

Attribution à une seule touche

Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à un point de contact dans le parcours du client. Les 69 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
93%
(Basé sur 69 avis)

Multi-Touch Attribution

Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à tous les points de contact du parcours du client. Les 66 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
89%
(Basé sur 66 avis)

Attribution algorithmique

Tel que rapporté dans 61 WhatConverts avis. Utilise l’apprentissage automatique pour créer un modèle d’attribution.
87%
(Basé sur 61 avis)

Attribution multi-appareils

Basé sur 64 WhatConverts avis. Suit les interactions des clients sur mobile et sur ordinateur.
92%
(Basé sur 64 avis)

Attribution hors ligne

Permet aux utilisateurs de suivre les points de contact via des canaux hors ligne, tels que des événements. Les 67 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
91%
(Basé sur 67 avis)

Attribution personnalisée

Permet à l’utilisateur de créer un modèle d’attribution personnalisé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. WhatConverts
88%
(Basé sur 61 avis)

Marketing

B2B Attribution

Fournit des fonctionnalités pour les spécialistes du marketing B2B. Les 61 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
91%
(Basé sur 61 avis)

B2C Attribution

Fournit des fonctionnalités pour les spécialistes du marketing B2C. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. WhatConverts
92%
(Basé sur 61 avis)

Canaux de commercialisation

Permet aux spécialistes du marketing de suivre plusieurs canaux marketing. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 71 avis. WhatConverts
94%
(Basé sur 71 avis)

Intégrations

S’intègre à d’autres logiciels de vente, de marketing et de publicité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 76 avis. WhatConverts
91%
(Basé sur 76 avis)

Rapports

Tableaux

Fournit des tableaux de bord personnalisables qui permettent aux utilisateurs d’afficher et de gérer les données. Les 82 évaluateurs de WhatConverts ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
93%
(Basé sur 82 avis)

Visualisations de données

Basé sur 76 WhatConverts avis. Affiche les données d’attribution à l’aide de tableaux et de graphiques faciles à interpréter.
93%
(Basé sur 76 avis)

Rapports personnalisés

Basé sur 75 WhatConverts avis. Permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés.
89%
(Basé sur 75 avis)

Administration

Intégrations Martech

Tel que rapporté dans 88 WhatConverts avis. S’intègre à des logiciels de marketing tels que le CRM, l’automatisation du marketing et la publicité numérique pour mesurer et optimiser le parcours client sur tous les canaux
88%
(Basé sur 88 avis)

Confidentialité, sécurité et conformité

Tel que rapporté dans 99 WhatConverts avis. Aide les entreprises à s’assurer qu’elles se conforment aux normes sectorielles en matière de gestion des données et de confidentialité, telles que PII, PCI, HIPAA et GDPR
94%
(Basé sur 99 avis)

Performance et fiabilité

Basé sur 114 WhatConverts avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont entreprise
95%
(Basé sur 114 avis)

Renseignements sur les chefs de file

Validation des leads

Le produit nettoie, déduplique et vérifie avec précision les données de prospect.

Pas assez de données disponibles

Enrichissement en plomb

Le produit enrichit les données de prospect existantes avec les informations manquantes.

Pas assez de données disponibles

Qualité du plomb

Le produit fournit des informations de contact précises et à jour pour les prospects, telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.

Pas assez de données disponibles

Analyse des leads

Hiérarchiser les prospects grâce à la notation des prospects, aux informations sur le marché, aux informations au niveau du compte, etc.

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

Le produit offre une extension de navigateur qui valide ou enrichit les informations sur les prospects dans le navigateur de l’utilisateur.

Pas assez de données disponibles

Surveillance des leads

Caractéristiques

Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes

Pas assez de données disponibles

pièce d'identité

Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page

Pas assez de données disponibles

Capture de données

Mobile

Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils

Pas assez de données disponibles

Sites web

Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Données

Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web

Pas assez de données disponibles

Analytique

Exportation/Importation

Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.

Pas assez de données disponibles

Rapports

Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Formes

Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads

Pas assez de données disponibles

Modèles

Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Intégration

S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Pas assez de données disponibles