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Meilleures alternatives à Webeyez les mieux notées

Avis et détails du produit de Webeyez

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

Je trouve Webeyez un excellent outil pour comprendre tous les aspects de notre comportement utilisateur, les problèmes particuliers, et les alertes sont incroyablement utiles pour fournir une tranquillité d'esprit et une surveillance en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

L'outil peut être un peu dense lorsque vous l'utilisez pour la première fois, il peut parfois être un peu difficile de comprendre exactement ce que vous voyez jusqu'à ce que vous vous familiarisiez avec leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Identifier les bogues et les erreurs, suivre le comportement des utilisateurs et analyser en profondeur comment les expériences utilisateur que nous créons résonnent avec nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Webeyez

Qu'est-ce que Webeyez?

Webeyez est l'arme secrète que les entreprises en ligne utilisent pour réparer immédiatement les entonnoirs défectueux et augmenter leurs revenus. La plateforme éclaire chaque étape du parcours consommateur sur le site et utilise l'apprentissage automatique pour mettre en évidence et prioriser les points de friction cachés – offrant aux responsables des revenus un missile à tête chercheuse pour identifier instantanément les problèmes causant des baisses de conversion et des pertes de revenus. La plateforme SaaS fournit des rapports en temps réel et des alertes sur chaque événement tout en mesurant l'impact financier sur les conversions en ligne et la perte de revenus réelle ($$). Webeyez fournit des enregistrements de session et des détails techniques complets de chaque événement. L'implémentation de Webeyez est transparente et les résultats sont immédiats (plugins en un clic pour Magento, WooCommerce et Google Tag Manager (GTM) et tout site basé sur JavaScript).

Détails de Webeyez
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Description du produit

Webeyez identifie la source des pertes de revenus de votre entonnoir de vente en ligne. La plateforme SaaS fournit des rapports en temps réel et des alertes sur chaque événement et mesure l'impact financier sur les conversions en ligne (pertes en $). Webeyez fournit des enregistrements de session et des détails techniques complets de chaque événement. L'implémentation de Webeyez prend 2 minutes et les résultats sont immédiats.


Détails du vendeur
Vendeur
Webeyez
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Caesarea, Hefa, Israel
Twitter
@WebeyezHQ
94 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
20 employés sur LinkedIn®

Uri S.
US
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Webeyez

Emily G.
EG
Emily G.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Bons aperçus, excellent soutien"
Grande plateforme avec des moyens conviviaux pour identifier les problèmes dans l'entonnoir de commerce électronique. Vous pouvez également configu...
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Webeyez Avantages et Inconvénients

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

Il est si facile de se connecter et de trouver des zones du site Web à améliorer. Les analyses de session, les analyses d'objectifs et les tableaux de bord de revenus aident à quantifier les zones sur lesquelles travailler. Les rapports technologiques et les enregistrements de session vous permettent ensuite d'approfondir les détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

Il y a tellement de choses dans Webeyez qui peuvent parfois être un peu intimidantes et naviguer entre tout cela peut parfois être un défi (bien que l'interconnexion dans la dernière version soit une amélioration massive). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Webeyez nous indique où se trouvent les problèmes sur le site avant que nous en soyons informés (et parfois des problèmes qui autrement ne seraient pas signalés). Webeyez nous permet de créer très facilement une liste ordonnée des éléments sur lesquels travailler qui vont avoir le plus d'impact sur la performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

La chose la plus utile à propos de Webeyez est leur analyse de session. Fournit un moyen facile de segmenter les utilisateurs et d'identifier les bugs ou problèmes qu'ils rencontrent. Webeyez fournit également des analyses en temps réel avec la possibilité de créer des notifications basées sur certains critères, ce qui est un excellent moyen de surveiller la santé du site et d'identifier rapidement les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

Pas le système le plus intuitif, bien qu'assez facile à utiliser, il nécessite un certain temps d'adaptation et peut avoir quelques pièges qui nécessitent des explications, il peut aussi, rarement, être un peu bogué et/ou ne pas afficher les rapports personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Webeyez aide à résoudre les bogues et à détecter les problèmes. Fournir des rapports sur les ventes et les échecs. Une nouvelle fonctionnalité récente nous a également aidés à soulager les points de douleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rob C.
RC
E-Commere Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

J'apprécie vraiment les différentes métriques que Web Eyez fournit. Cela me donne tellement de valeur et de compréhension de savoir ce que font mes clients et comment ils parcourent ma boutique en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

C'était une courbe d'apprentissage au début, mais c'est parce qu'ils ont tellement à offrir, je pense. C'est notre travail en tant qu'utilisateurs de travailler à travers les différents indicateurs et les fonctionnalités. Une fois que vous surmontez les obstacles d'apprentissage, vous commencez alors à naviguer vous-même sur le tableau de bord pour mieux comprendre les différents rapports, analyses et sessions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fournit un aperçu des codes de réduction échoués, du comportement d'achat des clients avec des enregistrements, des erreurs de site telles que 404 et 503. De plus, il affiche où vous perdez des revenus et pourquoi vous perdez ces revenus. Cela vous donne plus d'informations sur où et comment votre magasin est vulnérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emily G.
EG
Director of Media & Analytics (Marketing)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

Grande plateforme avec des moyens conviviaux pour identifier les problèmes dans l'entonnoir de commerce électronique. Vous pouvez également configurer des événements personnalisés et le suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

Il y a une légère courbe d'apprentissage, mais le support utilisateur est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Webeyez nous aide à identifier les problèmes d'expérience du site par ordre de priorité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WU
Senior Software Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

- excellent, personnel de soutien amical qui nous a aidés à réaliser une mise en œuvre bien adaptée

- fournit des alertes opportunes sur la réactivité des pages et le temps de fonctionnement/d'arrêt Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

Pas grand-chose à détester, peut-être le manque d'automatisation dans le rapport d'utilisation de l'API, et une capture de session légèrement moins précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Webeyez nous a aidés à identifier et à signaler les problèmes d'expérience utilisateur, les bogues et les problèmes de fiabilité avec nos applications d'inscription, ce qui nous a aidés à améliorer nos taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dan G.
DG
Director of eCommerce
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

Webeyez me permet, en tant que propriétaire d'une unité commerciale e-commerce, d'identifier les défaillances sur le site et de tenir mon équipe de développement responsable de leur correction. Je n'ai pas besoin d'une équipe d'analystes, d'un entrepôt de données, de requêtes SQL, de temps de développement, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

Le produit est encore au début de son cycle de vie, donc il y a des opportunités pour d'autres améliorations afin de rendre les flux de travail un peu plus fluides ou rapides. Cependant, le produit remplit incroyablement bien sa fonctionnalité principale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La chaîne de valeur de Webeyez

1. Identifier : repérer immédiatement les problèmes techniques tout au long du parcours utilisateur sur le site grâce à la mise en évidence des échecs techniques autour des objectifs de commerce électronique.

2. Prioriser : trier les problèmes en fonction de leur impact sur le revenu tel que déterminé par le score d'impact en dollars via l'analyse de la plateforme et la performance historique.

3. Suivre : déterminer si la correction de développement mise en œuvre était correcte et a réellement résolu le problème ou si le problème persiste.

Extra : Assurer la tranquillité d'esprit que les fondations de votre plateforme de commerce électronique fonctionnent sans erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joe C.
JC
Head of Digital Business Solutions - North and Western Europe Area
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

Facilité de déploiement et comportement des consommateurs et de la technologie lié à l'impact sur les revenus. ses objectifs sont parfaits et les enregistrements sont toujours utiles pour identifier les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

La majorité des fonctionnalités sont très précises. Ses objectifs, enregistrements ainsi que les tableaux de bord d'affaires sont les plus utilisés. En comparaison, la partie technologique est la moins utilisée pour le moment car l'équipe de support dispose d'un autre outil dans Dynatrace. Une utilisation moindre ici ne signifie pas qu'il n'est pas bon cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Webeyez a changé la façon dont BAT gère notre eCommerce. De réactif à très proactif. En utilisant Webeyez, nous pouvons être un pas en avant sur tout problème potentiel ainsi que disposer des insights de nos consommateurs afin d'enrichir notre feuille de route produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael C.
MC
Vice President Of Product Management
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

Nos équipes utilisent Webeyez quotidiennement/hebdomadairement ; les données sont précises et les alertes sont fiables. Webeyez nous fournit les outils et les informations nécessaires pour plonger en profondeur et résoudre instantanément les problèmes. "Savoir que Webeyez surveille et alerte sur la performance du site 24/7 me permet de dormir sur mes deux oreilles la nuit." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

L'interface utilisateur a besoin d'un peu de finition, elle a été améliorée récemment mais nécessite encore quelques retouches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comment savoir si mon site web fonctionne bien? J'ai besoin de quelque chose pour surveiller constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julia S.
JS
QA Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?

Facilité d'utilisation

Interface

Amélioration des performances obtenue avec elle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

Comparé à d'autres offres similaires, j'obtiens ce dont j'ai besoin et, par conséquent, je n'ai pas grand-chose à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons voir en temps réel la performance et la disponibilité de notre produit et sommes donc capables d'atteindre une haute performance sur tous nos indicateurs clés de performance (KPI). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TD
Customer Experience specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Le tableau de bord des revenus perdus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?

En fait, je n'aime rien. Le tableau de bord est très accessible et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

S'il y a des erreurs dans nos entonnoirs en ligne, Webeyez aide à les découvrir. Ainsi, nous pouvons améliorer notre taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.