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Vozy
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Vozy
Par Vozy Inc
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Zendesk Support Suite
(6,149)
4.3 sur 5
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(3,501)
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Avis et détails du produit de Vozy

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Présentation de Vozy

Éditeréditer
Qu'est-ce que Vozy?

Vozy est une plateforme d'IA vocale qui aide les entreprises à transformer, développer et améliorer les interactions avec les clients grâce à des assistants vocaux et à l'IA conversationnelle sur leurs canaux existants. Axé sur la fourniture d'un service en libre-service centré sur le client qui fonctionne réellement, Vozy crée des solutions personnalisées qui résolvent les problèmes de service client par téléphone grâce à des conversations semblables à celles des humains et utilisent la voix du client comme système d'authentification et de prévention de la fraude. C'est pourquoi des entreprises dans 11 pays font confiance à Vozy pour offrir des interactions sécurisées et fluides.

Détails de Vozy
Discussions
Communauté de Vozy
Langues prises en charge
English, Spanish
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Description du produit

Plateforme d'IA vocale en mission pour transformer, développer et améliorer la manière dont les entreprises interagissent avec les clients.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Solutions d'IA conversationnelle sur le marché ? Beaucoup.
Solutions d'IA vocale exceptionnelles ? Vozy

Ce qui rend Vozy différent, c'est que nous sommes un fournisseur d'IA axé sur la voix ; et le seul avec une technologie de synthèse vocale neuronale formée dans plus de 7 accents espagnols d'Amérique latine et en anglais. Nos solutions d'assistant vocal et de biométrie vocale sont conçues pour comprendre le contexte au-delà de la langue, permettant des conversations plus humaines et permettant au client de communiquer avec ses propres mots.

Vozy adopte l'adoption d'agents de service client numériques qui exploitent des solutions d'IA axées sur la voix pour offrir un service plus fluide aux clients, induisant un sentiment de satisfaction quant à la commodité de la communication.

Vozy est la plateforme qui soutient les équipes de service client et garde les clients heureux et connectés grâce à des expériences exceptionnelles lors des moments qui comptent. Nous prenons ces moments et les transformons en opportunités de créer des liens solides entre les clients et les entreprises en leur offrant le canal automatisé avec le moins de friction : la voix.

Détails du vendeur
Vendeur
Vozy Inc
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Miami, Florida
Twitter
@VozyEspanol
158 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
102 employés sur LinkedIn®
Daniel C.
DC
Aperçu fourni par:
Daniel Cardona Gonzalez

Avis récents sur Vozy

Andres A.
AA
Andres A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Un voicebot, qui ne ressemble pas à un voicebot. Excellent !"
La société se mobilise en faveur de ses clients, dans les processus de mise en œuvre et après-vente, ils cherchent à construire des expériences sat...
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Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Acelera la transformación digital de las empresa"
La automatización de las llamadas y el contacto al cliente ha logrado más productividad
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Tavo M.
TM
Tavo M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"VoiceBOT pour tous !"
D'abord, vous pouvez parler avec des experts pour créer votre bot. Deuxièmement, pouvez-vous imaginer quelque chose ? Vous pouvez le rendre réel ...
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Tarification de Vozy

Growth
$$$
Essential
$$
Personalized solution
$$$
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Média de Vozy

Démo de Vozy - Why Vozy is the most complete provider?
Voice AI platform that scales with your business
Démo de Vozy - Voice solutions
Vozys voice solutions offer automated and tailored experiences, so your customers and agents can do more in less time.
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Sentiment de l'avis global pour VozyQuestion

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Retour sur investissement
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Voici comment.
JR
d
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

Le support, l'aide, le service B2B, la rapidité de la mise en œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

Les coûts de configuration, chaque fois qu'un ajustement est effectué ou requis, sont élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vozy:

Revoir très bien la portée initiale pour ensuite ne pas avoir à faire des configurations supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons servir les clients plus rapidement sans passer par un conseiller. Nous sommes perçus comme innovants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Leonardo S.
LS
Co-founder and Advisory Board Member
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

Son équipe de service client et leur flexibilité à répondre à nos besoins commerciaux, ainsi que leur capacité d'innovation, ont été un élément clé pour nous en tant que fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

Son succès a parfois affecté leur rythme de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

IVR et bots d'entreprise pour des besoins spécifiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Elio P.
EP
H
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

Interface facile et bonne expérience utilisateur avec le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

je reçois beaucoup de valeur et une réponse rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons l'assistant virtuel intelligent dans le cadre de nos opérations informatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GM
Digital transformation leader
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

Le service et le soutien dans la création de l'assistant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

Mmm, des thèmes omnicanaux arrivent qui sont nécessaires aujourd'hui Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion préventive de portefeuille Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

La rapidez para ejecutar cambios en las campañas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

Los reportes para el seguimiento de la cartera, no son tan completos ni fáciles de modificar Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La necesidad de tener una o varias personas cobrando todo constantemente. LILI lo hace más rápido y permite automatizar en gran medida la operación de cobro temprana Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Jhon Gabriel C.
JC
C
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

L'équipe de support est excellente et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

les paiements en monnaie locale en Colombie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

communication avec les clients de l'entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

Producto innovador

Conversaciones cercanas a humano

Soporte a cliente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

Plataforma poco amigable sin analitica de datos de cara al cliente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vozy:

Tecnología que soporta estrategias de comercailes y/o operacionales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Contactabilidad masiva de clientes para la recuperación de la cartera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

La agilidad, flexibilidad, el acompañamiento Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

demora cuando se presentan errores en la plataforma Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Vozy:

Es una buena opción Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sintomas COVID, Medicamentos y vacunación COVID, automatización de procesos que son repetitivos y los agentes humanos no generan valor Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

La automatización de las llamadas y el contacto al cliente ha logrado más productividad Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

Algunas fallas que existen aun por ser un producto nuevo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Recolectamos información de nuestros clientes, haciendo más eficiente los procesos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Vozy?

and the willingness of the team to quickly resolve any concern Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Vozy?

sometimes the quality of calls is not good enough Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Vozy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

integrated communication Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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