Meilleures alternatives à VirtualPBX les mieux notées
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Très rentable par rapport à T1
Avis sur 27 VirtualPBX
Sentiment de l'avis global pour VirtualPBX
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Customer service without a doubt. Everyone has been pleasant and fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing, so far. Everyone has been quick to resolve every concern I've had. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'était facile à installer avec les téléphones que nous avions déjà. C'était très facile de parler au service client chaque fois que nous avions un problème. La musique d'attente pouvait être tout ce que vous vouliez tant que c'était sur votre ordinateur. La section de questions et réponses en ligne de l'aide était très bonne. J'ai pu l'utiliser au lieu d'appeler le service client tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des options étaient difficiles à exécuter. Nous ne pouvions jamais transférer un appel d'un téléphone à un autre. C'était toujours un problème sur lequel ils essayaient d'aider. Nous n'étions pas non plus capables de passer un appel de téléphone à téléphone. Ainsi, la personne répondant au téléphone devait se lever et aller dans l'autre bureau pour poser une question. Nous n'avions pas de standard automatique, donc toutes les lignes sonnaient sur le téléphone principal qui avait la messagerie vocale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The customer service. I've had a greaat experience with customer service whenever I have an issue or question about the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I get lost sometimes when the system changes around and tutorials online are outdated with the older console. I am liking the new system though, it just took awhile to figure my way around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime leurs prix pour des numéros de téléphone supplémentaires, c'était très facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En ce moment, rien, mon service fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de définir vos heures d'ouverture et de configurer différentes options pendant les heures d'ouverture et de fermeture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Autant que je sache, il n'y a aucun moyen de connaître (lorsque les appels sont transférés vers votre appareil personnel) le numéro de téléphone de l'identifiant de l'appelant ET de l'identifier comme un appel professionnel. Il y a l'option de simplement transférer les détails de l'identifiant de l'appelant, mais ensuite je ne suis pas sûr si c'est sur ma ligne professionnelle ou personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that (as an administrator) I can log-in and adjust our phone system as needed. Easy to customize. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We seem to have problems often with VirtualPBX. Sometimes calls are routed incorrectly or out of sequence and sometimes an extension will be 'unavailable' to a caller when the extension is marked 'available'. We have also had trouble with calls routing to incorrect departments when a specific department is requested. Support gets our issues taken care of BUT they shouldn't happen as often as they do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Have been with VirtualPBX a while using VConsole. Still learning Dash. Big learning curve from VConsole to Dash. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The transition was absolutely TERRIBLE!!!! Not a simple flip of the switch. Had to completely rebuild pbx and call routing.
It was switched with notice but no help from tech until we called and asked for assistance. It took over a month to get kinks worked out of system with multiple phone calls to transition team member who ultimately was helpful but hard to get a hold of due to her knowledge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la personnalisation que le VirtualPBX offre à mon entreprise. Pouvoir définir des horaires de vacances et des conditions spéciales lorsque nous avons des réunions le rend encore plus pratique. L'option de téléconférence était un petit ajout sympathique que nous avons en fait fini par utiliser assez souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'ils élargissent leur sélection de téléphones acceptables, les téléphones haut de gamme que nous voulions n'étaient pas pris en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like much after their 10x price increase for a product with very little value. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I was a customer for 8 years before the company suddenly increased their prices from roughly $60/month to ~$600/month. We had been using the product simply as a virtual voicemail service and were happy to pay about $750 / year for very little. However, this new pricing scheme would amount to making our least important piece of technology (basically a VM spam filter) more expensive than all of our CRM, collaboration tools, and other technology combined. VirtualPBX is terrible...customers BEWARE. Also, if they keep their strong rating here for much longer, I have to believe it is because fully business is happening with the review site because this is simply egregious. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
