Avis et détails du produit de Veloxy

La capacité de passer des appels et d'utiliser la voix pour texte pour noter mon enregistrement dans Salesforce depuis mon téléphone. L'utilisation de l'application mobile Veloxy a été un "Game Changer" dans les semaines suivant une récente réunion de remise à niveau sur l'utilisation de l'application Veloxy. Je gère mes appels avec l'application et j'utilise la fonction de dictée vocale pour résumer l'appel dès qu'il est terminé. Je répète chaque détail en environ 20 secondes et il est mis à jour dans Salesforce. Mes chiffres d'appels sont en hausse et mon nombre de réunions est en augmentation. Merci de démontrer une solution qui a organisé et maximisé mes appels sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, je ne peux pas changer le statut d'un prospect depuis l'application. Je suis en train de forker des prospects dans un statut non touché et bien que je puisse utiliser un menu déroulant pour sélectionner "En cours", le statut ne se met pas à jour. Dans certains scénarios d'utilisation, si je clique pour envoyer un e-mail sans modèle, l'application se bloque et se réinitialise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'envoyer des campagnes d'e-mails en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de support technique nécessaire pour soutenir les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est professionnel et détaillé en termes d'assistance même pour les clients qui n'ont pas de connaissances approfondies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'aime bien. Il répond aux besoins et il s'intègre suffisamment bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment il suit tous mes e-mails sans un clic de bouton - prochain favori, comment il vous invite à fournir immédiatement des mises à jour de tâches et à créer des tâches de suivi après un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application plante mais cela ne me dérange pas du tout car elle offre tellement plus d'avantages que cet inconvénient. Une petite chose - parce que je suis fou des polices/espacement, j'aimerais pouvoir ajuster la police/l'espacement dans les modèles pour correspondre à mon style Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veloxy rend mon travail beaucoup plus facile et me permet d'être plus productif. L'enregistrement automatique des e-mails et des appels dans Salesforce me fait gagner du temps et me permet de me concentrer sur ce que je fais de mieux. Veloxy simplifie également le processus de recherche et d'ajout de prospects à Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver quelque chose que je n'aime pas à propos de Veloxy. Une chose que je n'aime pas, c'est quand il est incapable de localiser une entreprise et que je dois saisir manuellement le prospect dans Salesforce comme je le faisais tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration avec Salesforce. J'aime aussi qu'il suit toutes mes démarches d'un simple clic et génère automatiquement des tâches de suivi. L'intégration téléphonique / de démarches facilite également l'enregistrement des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien en particulier - parfois je vois un décalage dans la synchronisation des informations avec Salesforce, mais cela arrive très rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veloxy accélère tellement mon flux de travail que je ne peux pas imaginer travailler sans lui. Je peux gérer rapidement toutes mes tâches, suivis et prospects directement depuis l'application avec quelques tapotements et la fonction de reconnaissance vocale. J'adore la fonction d'analyse des emails et l'extension Gmail. Veloxy aide à rendre l'expérience Salesforce plus agile en me donnant la possibilité de gérer de nombreuses tâches de mon bureau à domicile depuis ma voiture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul gros reproche que j'ai est (peut-être que je n'ai pas vu le bouton) qu'il n'y a pas de moyen évident d'entrer des prospects depuis le navigateur web. Il n'y a pas de gros bouton brillant qui dit 'ajouter un nouveau prospect'. Certaines des fonctionnalités du navigateur web Veloxy ne sont pas très évidentes pour l'utilisateur sans suivre un tutoriel, mais elles sont utiles si vous prenez un moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les campagnes par e-mail et la possibilité de voir qui a consulté l'e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que lorsque j'ouvre un e-mail que j'ai envoyé, il soit compté comme un e-mail lu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir voir quand les clients consultent mes e-mails. Cela facilite la compréhension de la personne avec qui je travaille et si je parviens à communiquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas l'avoir sur mon téléphone. Je ressens personnellement que cela peut être envahissant et accablant sur mon appareil personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est utile d'appeler un prospect ou un client directement depuis l'application et qu'elle l'enregistre. Élimine quelques étapes et économise un temps précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas combien de temps cela prend pour intégrer et mettre à jour la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.