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Avis sur 154 Userlytics
Sentiment de l'avis global pour Userlytics
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We get personalized attention, the team is responsive and flexible with ways we can use our credits so that we get the most out of it. I've enjoyed working with Anna and Sophia. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The tool is a bit frustrating to use, particularly when we want to set quotas of certain participants (e.g., gender balance, mobile vs. desktop). This forces us to create a lot of different versions of the same study which is confusing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Outil extrêmement utile pour effectuer une variété de tests, je réalise généralement des tests non modérés qui peuvent être modélisés et exécutés plusieurs fois dans l'année ou pour un projet de refonte. Pouvoir dupliquer des tests, des audiences et des tâches est extrêmement utile et évolutif pour une équipe qui compte plusieurs responsables de recherche UX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus de création d'enregistrements, de leur exportation et de l'attente de leur téléchargement, puis de la navigation dans l'outil pour les trouver, représente un nombre de démarches inutile. J'aimerais pouvoir créer rapidement et facilement des montages de moments forts pour des tâches spécifiques de chaque test sans avoir à naviguer dans l'outil autant de fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il offre toutes les bases pour l'UXR. Il a un grand écran et un temps de réponse rapide. C'est moins cher que ses concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Son expérience utilisateur n'est pas idéale. Difficile de parcourir et de passer d'une étude à l'autre. Difficile d'obtenir des extraits vidéo. Les écrans de résultats ne sont pas visuellement attrayants pour être ajoutés directement aux rapports.
Ne fournit aucun outil d'analyse et aucune visualisation (nuage de mots, carte thermique, etc.).
La qualité de la transcription est très faible, surtout pour les locuteurs non anglophones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface super-facile, tous les différents types d'activités que vous pouvez créer, et l'excellente enregistrement et transcription des entretiens. De plus, c'est très intéressant de ne pas avoir à payer de frais de licence. Et le grand soutien de l'équipe Userlytics, toujours en train de répondre très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les tests sur Android sont encore en version bêta et doivent être améliorés (espérons-le bientôt). Le processus de recrutement automatique devient un peu compliqué lorsqu'on lance plusieurs tests simultanément, car ils ont des "calendriers parallèles". Et j'aimerais pouvoir filtrer les métriques de résultats par groupes d'utilisateurs, pas seulement un seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plateforme facile à utiliser. Excellents outils de collaboration, j'adore le fait qu'il soit facile d'apporter vos propres testeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai encore rien vu que j'améliorerais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The partnership withour account manager is great. He was able to work with us and our budget to get us the best renewal for this upcoming year. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It isn't on Userlytics, but we go through our credits fast and always seem to have to buy extra credits before our year end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Huge panel of participants and it is usually really fast to recruit for projects! It's relatively simple to set up a test and analyse the results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The analysis function doesn't seem as slick as others we use, it can be a bit slow and requires lots of clicking around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour les tests non modérés, c'est facile et rapide d'obtenir les résultats en 2-3 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Pour les tests modérés, il n'est pas intuitif de savoir si les créneaux sont réservés ou non. Il n'y a pas de notification sur la page d'étude ou de panneau indiquant qu'il y a une mise à jour sur le 'Calendrier'. Nous devons vérifier le Calendrier pour savoir si les créneaux ont été réservés ou non manuellement.
2. Il existe de nombreux outils sur le marché qui aideraient les utilisateurs à générer un résumé et à analyser la réunion. Ce serait formidable si Userlytics pouvait implémenter l'IA pour accélérer le processus de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think Userlytics is user friendly, and intuitive. I love that there is a computer option to review sites and a mobile app as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The mobile app can be a bit glitchy and hard to load Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- S'intègre parfaitement dans notre flux de travail
- Enlève le fardeau du recrutement de notre équipe
- Résultats presque instantanés. Nous lançons souvent le test un vendredi et commençons à observer le lundi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Nécessite un effort supplémentaire pour rédiger des tests complexes et des flux de tâches
- Parfois, les participants se perdent dans nos prototypes et nous devons jeter des données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
