Fonctionnalités de Userlytics
Quelles sont les fonctionnalités de Userlytics?
Méthodes de réponse de l’utilisateur
- Enquête
- Extraits vidéo
- Interview vidéo
- Soumission de photos
- Texte/Notes
Sélection des participants
- Dans l’application
- En magasin
- Sur place
- Bassin de recrutement
Idées
- Analytics
- Collaboration
- Tri
- Transcription informatique
- Analytics
IA générative
- Résumé du texte
Meilleures alternatives à Userlytics les mieux notées
Userlytics Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Gestion des enquêtes
Cohérence de la conception de la marque | Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site. | Pas assez de données disponibles | |
Déploiement de l’enquête | Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils. | Pas assez de données disponibles | |
Collecte de commentaires | Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées. | Pas assez de données disponibles | |
Réactivité de l’appareil | Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel. | Pas assez de données disponibles |
Gestion des processus
Agrégation des commentaires | Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables. | Pas assez de données disponibles | |
Déclencher des alertes | Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse en temps réel | Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel. | Pas assez de données disponibles | |
Action en temps réel | Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client. | Pas assez de données disponibles |
Gestion du système
Sécurité | Fournit un système sécurisé et conforme. | Pas assez de données disponibles | |
Surveillance du système | Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour. | Pas assez de données disponibles |
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Enquête | Basé sur 68 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Enquêtes textuelles ou quiz liés à l’expérience utilisateur. | 83% (Basé sur 68 avis) | |
Extraits vidéo | Basé sur 80 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Clips vidéo enregistrés individuellement en fonction de situations ou d’invites. | 85% (Basé sur 80 avis) | |
Interview vidéo | Basé sur 76 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Vidéoconférences individuelles avec les utilisateurs. | 85% (Basé sur 76 avis) | |
Soumission de photos | Captures d’écran ou photos contextuelles envoyées par les utilisateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Userlytics | 74% (Basé sur 44 avis) | |
Texte/Notes | Basé sur 74 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Réponses textuelles aux invites situationnelles. | 80% (Basé sur 74 avis) |
Sélection des participants
Dans l’application | Basé sur 57 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Interception des utilisateurs pendant l’utilisation de l’application. | 76% (Basé sur 57 avis) | |
En magasin | Intercepter les clients lors d’une expérience d’achat en personne. Les 37 évaluateurs de Userlytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 37 avis) | |
Sur place | Basé sur 47 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intercepter les visiteurs lorsqu’ils sont sur une page Web particulière. | 75% (Basé sur 47 avis) | |
Bassin de recrutement | Basé sur 82 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Base de données des répondants fournie par le fournisseur. | 83% (Basé sur 82 avis) |
Idées
Analytics | Basé sur 80 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Données exploitables générées à partir des réponses des utilisateurs. | 79% (Basé sur 80 avis) | |
Collaboration | Basé sur 73 Userlytics avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Outils collaboratifs d’analyse ou de réorientation des réponses. | 79% (Basé sur 73 avis) | |
Tri | Tel que rapporté dans 69 Userlytics avis. Outils de balisage, de stockage et de recherche de réponses. | 76% (Basé sur 69 avis) | |
Transcription informatique | Basé sur 14 Userlytics avis. Les réponses vidéo sont transcrites par un ordinateur | 85% (Basé sur 14 avis) | |
Analytics | Basé sur 14 Userlytics avis. Données exploitables générées à partir des réponses des utilisateurs | 85% (Basé sur 14 avis) |
Source de commentaires
Invitation | Invitez les clients à répondre par SMS, e-mail ou réseaux sociaux Les 13 évaluateurs de Userlytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 13 avis) | |
Lien vers l’enquête | Tel que rapporté dans 12 Userlytics avis. Créer un lien d’enquête unique pour inviter les répondants | 88% (Basé sur 12 avis) | |
appli | Capturez des commentaires vidéo via l’application du fournisseur Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Userlytics | 77% (Basé sur 11 avis) | |
Widget | Inviter des répondants via un widget intégré à l’application ou sur site Les 10 évaluateurs de Userlytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 10 avis) | |
Bassin de recrutement | Solliciter des réponses à partir de la base de données pré-approuvée fournie par le fournisseur Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Userlytics | 79% (Basé sur 14 avis) |
Gestion de la rétroaction
Médiathèque | Collecter et archiver les réponses vidéo dans une médiathèque privée Les 10 évaluateurs de Userlytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 10 avis) | |
Tri | Tel que rapporté dans 11 Userlytics avis. Outils de balisage, de filtrage et de recherche de réponses vidéo | 89% (Basé sur 11 avis) | |
Partage | Basé sur 13 Userlytics avis. Publier ou partager des vidéos en privé au sein de l’organisation ou publiquement en ligne | 86% (Basé sur 13 avis) | |
Vie privée | Tel que rapporté dans 13 Userlytics avis. Fonctionnalités pour assurer le respect de la confidentialité | 92% (Basé sur 13 avis) |
IA générative
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 25 évaluateurs de Userlytics ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 25 avis) |
