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Avis et détails du produit de Upland BA Insight

Vishwam R.
VR
Product management
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

La meilleure chose chez BA insight est qu'ils fournissent les meilleures façons de rechercher les résultats attendus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

Je n'ai pas vraiment de désaccord avec aucune des caractéristiques car c'est un produit unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les perspectives liées aux différents ensembles de données nous aident à prédire et à estimer les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Upland BA Insight

Qu'est-ce que Upland BA Insight?

La plateforme d'habilitation AI d'Upland BA Insight permet aux entreprises d'accéder, de préparer et d'exposer les connaissances nécessaires pour alimenter les projets d'IA. BA Insight dynamise l'IA d'entreprise grâce à son approche agnostique de l'IA utilisant la recherche vectorielle, le découpage de données, l'apprentissage automatique, le traitement du langage naturel et le filtrage de sécurité pour indexer, enrichir et afficher les connaissances de toutes les sources connectées. Avec plus d'une décennie d'expérience, BA Insight fournit une plateforme de recherche robuste qui s'intègre parfaitement à une variété de dépôts de données et de systèmes de connaissances. Elle consolide les sources de données fragmentées et garantit que seules les informations pertinentes sont traitées par vos outils d'IA générative. BA Insight s'associe à des plateformes de premier plan, y compris Microsoft, Amazon Kendra, Elastic, NetDocuments, iManage et Veeva (et bien d'autres), en faisant une solution de confiance pour les organisations cherchant à faire évoluer leurs capacités en IA. Pour plus d'informations, visitez www.BAinsight.com

Détails de Upland BA Insight
Site Web du produit
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Description du produit

La plateforme d'habilitation AI d'Upland BA Insight permet aux entreprises d'accéder, de préparer et d'exposer les connaissances nécessaires pour alimenter les projets d'IA. BA Insight dynamise l'IA d'entreprise grâce à son approche agnostique de l'IA utilisant la recherche vectorielle, le découpage de données, l'apprentissage automatique, le traitement du langage naturel et la réduction de la sécurité pour indexer, enrichir et afficher les connaissances de toutes les sources connectées.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

BA Insight offre une véritable solution de recherche IA conçue pour répondre aux besoins uniques que nos clients identifient dans le monde des affaires numériques en constante évolution. Au cœur de notre activité, nous exploitons des technologies avancées telles que la recherche vectorielle, l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, le traitement du langage naturel, l'auto-classification et l'analyse avancée pour fournir des informations personnalisées sur l'expérience de recherche des utilisateurs. Grâce à notre capacité de longue date à offrir une expérience de recherche unifiée à nos clients, nous avons pu construire une solution très efficace avec plus de 95 connecteurs et en augmentation.

Notre système de support de classe mondiale chez BA Insight fournit une assistance 24/7/365 pour garantir que notre expérience de flux de travail innovante est optimisée, quel que soit le secteur, la région géographique ou le fuseau horaire. La quête incessante d'excellence de BA Insight nous a poussés à être un leader de l'industrie pour la recherche IA dans le monde entier.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@UplandSoftware
917 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,025 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:UPLD
Revenu total (en MM USD)
$291
Description

Upland Software Inc. enables global businesses to work smarter with over 25 proven enterprise cloud software products that increase revenue, reduce costs, and deliver immediate value. Our solutions offer many integrated AI capabilities and cover digital marketing, knowledge management, contact center service, sales productivity, content lifecycle automation, and more. Upland's powerful cloud products are trusted by more than 10,000 global customers.


Kristi A.
KA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Upland BA Insight

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
2.5 sur 5
"Great experience"
The best thing about Upland BA is its ability to integrate with multiple enterprise systems. In this way, information is easily accessible and sear...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Solid Search Solution with Room for Improvement"
I think that Upland BA Insight does a great job of integrating multiple data sources and making enterprise search more intuitive and easy to use, I...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Best search solution"
Its a very usefull tool and provide a great solution.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Upland BA Insight

Démo de Upland BA Insight - BA Insight: SmartHub Enterprise Search
BA Insight provides one single search bar to uncover information across your systems and organization.
Démo de Upland BA Insight - BA Insight: The right results at your fingertips
Advanced web-like search returns relevant and actionable first-page results based on keywords.
Démo de Upland BA Insight - BA Insight: Personalize your search results
Easily refine search results to your needs by reviewing options on the left-hand navigation.
Démo de Upland BA Insight - BA Insight: Easily preview content and highlighted terms
Enable users to quickly preview pages with the most relevant content, without having to download anything first.
Démo de Upland BA Insight - BA Insight: Find experts and enable cross-team collaboration
Quickly connect users with internal experts to collaborate on ideas, get advice, find precise answers, and compare results.
Démo de Upland BA Insight - Get more relevant answers with every search
Automatically surface recommendations, suggestions, and promoted content to surface the best results every time.
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Téléchargements officiels

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20 sur 21 Avis au total pour Upland BA Insight

4.5 sur 5
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Upland BA Insight Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Upland BA InsightQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Pharmaceuticals
AP
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

Using BA Insight tools in both backend and frontend operations. These tools are incredibly powerful, easy to implement and robust, allowing us to seamlessly index from various sources to a centralized location including Gen AI (RAG) . Additionally, their SmartHub interface enables AI driven/federated search while maintaining user content/security, with no performance degradation on either end. SmartHub is capable to integrate/pull with different backend/sources.

Moreover, the support and service team at BA Insight is remarkably knowledgeable and always ready to assist. Their expertise in the search domain has been invaluable to us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

It would be highly beneficial to consider supporting Azure containers for solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

allows federator search by bringing content to central place from different source systems like servicenow, open text/documentum, sharepoint online and S3. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Merci pour vos commentaires ! Nous comprenons l'importance de prendre en charge les conteneurs Azure pour les solutions et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous sommes heureux d'apprendre que nos outils vous ont permis d'indexer sans problème le contenu de diverses sources vers un emplacement centralisé, permettant une recherche fédérée à travers différents systèmes backend. Nous apprécions votre partenariat et nous réjouissons de continuer à améliorer la mise en œuvre pour votre organisation.

Utilisateur vérifié à Financial Services
CF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

I think that Upland BA Insight does a great job of integrating multiple data sources and making enterprise search more intuitive and easy to use, I think the search capabilities that it provides are impressive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

I feel that the platform is great, but the initial setup was a bit complex and required more IT involvement than expected. Some integrations could be smoother, and response times in the UI are occasionally laggy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BA Insight has helped streamline access to critical data, reducing search times and improving decision-making. Our team can now find relevant documents much faster, ultimately boosting overall productivity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Thank you for your thoughtful review of Upland BA Insight. We're glad to hear that our solution has streamlined your access to critical data and improved decision-making processes. It's great to know that our integration of multiple data sources and intuitive search capabilities have made a positive impact on your team's productivity.

We appreciate your feedback on the initial setup complexity and occasional UI response times. We're constantly working to enhance our product, and your insights are invaluable. We're committed to improving the integration process and optimizing performance to provide an even better user experience.

Thank you again for choosing our solution. We look forward to growing and improving alongside your organization!

Anmol C.
AC
Candidate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

I really like it's integration with other upland products. It's easy to use with great customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

Compared to other platforms it does feel a bit outdated and lacks customisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's automating the process of business analysis and improving decision making for me and my firm Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Thank you for your feedback! We're happy to hear that you appreciate the integration with other Upland products and find our platform easy to use with great customer support. We value your input on the areas for improvement and are committed to enhancing our platform's customization options and modernizing its features. Your insights help us serve you better so thank you for taking the time to provide this feedback.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
CM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

Team was fantastic in helping us understand our requirements and connect Connectivity Hub to our existing data sources. BA Insight implemented Smart Hub and Smart Previews as well, which we published to our user base. Later on we explored using Autoclassifier for AI use cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

No downsides come to mind. It can be hard to understand the enterprise search landscape especially with all the buzzwords and different technologies. BA Insight did a great job in helped us navigate these complexities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BA Insight crawls our enterprise information repositories, indexing into unified search indexes. Smart Hub provides a rich search experience for users. We are also using auto classifier to support artificial intellignce use cases, in helping us crawl and ingest third party content sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Merci d'avoir partagé vos commentaires sur BA Insight ! C'est formidable d'entendre que l'équipe a été fantastique pour vous aider à comprendre vos besoins et à intégrer sans problème Connectivity Hub avec vos sources de données existantes.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le support si précieux. Le paysage de la recherche d'entreprise peut en effet être difficile à naviguer, et nous sommes heureux que BA Insight l'ait rendu plus facile pour vous.

Utilisateur vérifié à Legal Services
CL
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

The SmartHub product and connector framework are flexible and powerful, allowing connectivity to common on-prem and cloud hosted endpoints. The real strength in BA Insight's Enterprise Search is in their technical team. Their implementation team proved to be highly knowledgeable and worked well with our in-house development team, which in turn allowed us to get all of the configuration and customizations we wanted before we went live. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

At the time of writing, the cloud-hosted Enterprise Search still relies on traditional servers for some functions and is less robust than other cloud-native solutions. We expect that this will improve quickly based on their latest roadmap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The need to provide a quick and easy way to find documents and emails across all of our on-prem, cloud-hybrid, and cloud-hosted platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Merci d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive avec notre formidable équipe technique ! Nous pensons qu'ils sont vraiment géniaux aussi :-) Nous nous efforçons de fournir à nos clients les meilleurs produits et le meilleur support possible.

Utilisateur vérifié à Commercial Real Estate
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

The engagement from BA Insight's customer service and development teams is second-to-none. They invested a bundle of time to understand our business problems, develop a potential solution, and then investigated configuring the tool to precisely meet out requirements.

The tool itself is also immensely powerful. We've only begun scratching the surface of what the search tool provides. We've connected in a customised OCR tool and developed a custom search experience for our users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

Like with all technology solutions you get out what you put in. If you have a strong information governance framework and management process this tool will be a powerful way to navigate through your document repositories. But if your repositories are unstructured, it won't solve that problem for you. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have lots of information spread across a number of different cloud repositories. Finding precedents, templates and good examples was very difficult. BA Insight allows us to straddle these different repositories in a unified search experience for our users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Merci de partager vos réflexions sur BA Insight ! Nous sommes ravis d'entendre parler de vos expériences positives avec nos équipes de pré-vente et de support.

Nous aimons entendre que BA Insight est un outil qui peut évoluer avec votre entreprise.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

The best thing about Upland BA is its ability to integrate with multiple enterprise systems. In this way, information is easily accessible and searchable accross multiple platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

The initial setup may be a bit tedious for the basic user, involving a learning curve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps solve the problem of information fragmentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Thank you for your positive feedback on Upland BA Insight. We're happy to hear that our solution's ability to integrate with multiple enterprise systems has made information easily accessible and searchable across platforms. We appreciate your recognition of how we're solving information fragmentation issues.

We've noted your comment about the initial setup process. We're continuously working to improve user experience and streamline onboarding. If you need any assistance or have suggestions for improvement, please don't hesitate to reach out to our support team.

Thank you again for your valuable feedback. We're committed to providing the best possible AI search solution for our users.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

Its a very usefull tool and provide a great solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

There is nothing that I don't like about BA insight. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It makes easy to resolve some search issues and it saves a lot of time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Thank you for your positive review! We're thrilled Upland BA Insight is providing a great search solution and saving you time. Even though you're happy with everything, please know we're always here to support you and help maximize your success.

MD
IT Operation Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

Le composant de sécurité intégré, la facilité d'utilisation et l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

C'est une question difficile à répondre puisque le produit fonctionne si bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le connecteur SQL est capable de combiner plusieurs sources de données pour notre recherche unifiée Ent. Cette configuration est facile et rapide à solutionner, offrant une grande satisfaction pour l'exigence de notre BU d'intégrer leurs applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Merci d'avoir partagé vos réflexions sur BA Insight ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez le composant de sécurité intégré, la facilité d'utilisation et notre équipe de support fiable.

C'est fantastique de savoir que le produit fonctionne si bien pour vous.

Utilisateur vérifié à International Trade and Development
CI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Upland BA Insight?

We were able to integrate disparate systems: Oracle, Salesforce, O365, and web content in one standard user interface with one security integration (Entra ID) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Upland BA Insight?

There were a few servers required than initially planned for our implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Upland BA Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

One common search interface across four different content repositories. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristi Anderson de Upland BA Insight

Merci d'avoir partagé votre expérience avec BA Insight ! Nous sommes heureux d'apprendre que la solution a intégré efficacement vos systèmes disparates, offrant une interface utilisateur unifiée et une intégration de sécurité transparente avec Entra ID. C'est toujours gratifiant de savoir que notre produit répond aux besoins de cas d'utilisation fédérés comme le vôtre.

Nous apprécions vos commentaires concernant les exigences du serveur. Bien que nous nous efforcions de fournir des plans de mise en œuvre précis, chaque environnement a des besoins uniques qui peuvent parfois nécessiter des ajustements.

Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à mieux servir nos clients.