unitQ Avantages et Inconvénients

J'aime les perspectives que le résumé de l'IA génère. J'aime les détails que vous pouvez obtenir pour découvrir et identifier où un problème se produit potentiellement –– cela peut être vraiment utile dans l'analyse des causes profondes (RCA). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les invites et les indications lors de la première utilisation du service pourraient être plus utiles, et un lien vidéo pourrait être ajouté à chaque section qui vous montre directement comment utiliser cette fonctionnalité, par exemple, l'utilisation d'expressions booléennes dans les recherches et la compréhension de la fonctionnalité de proximité devraient être plus mises en avant lors de la première utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The staff at UnirQ is very helpful and collaborative Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software seems to do "almost" what you want Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec les retours des premiers clients, nous pouvons prendre des mesures correctives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cela nous aidera Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UnitQ lets us get all user feedback from multiple channels into a single, easy-to-use source of truth. The way UnitQ writes data back to our tools is very flexible and lets us connect these insights to various other internal data. Overall, UnitQ has helped us automate the right things and allowed us (and our internal partners) to be far quicker in surfacing and addressing the right user issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think some of the data viz options in UnitQ are a little subpar but never affect our ability to determine the substance of the information. Some improvements in the reporting display and configuration could be a helpful next step, but it's not something I find to be a blocker in regular use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des aspects les plus utiles de l'utilisation de UnitQ incluent sa capacité à identifier rapidement et précisément les bugs, sa capacité à prioriser les bugs en fonction de leur gravité, et sa capacité à s'intégrer aux flux de travail de développement de logiciels existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas tant une aversion, mais plutôt une demande de fonctionnalité. Nous comptons beaucoup sur les alertes envoyées par UnitQ pour déterminer s'il y a un véritable bug dans notre système. Nous devons souvent examiner et confirmer manuellement s'il s'agit d'un bug ou non. Je dirais qu'une demande de fonctionnalité qui serait utile pour distinguer la différence entre ce dont parlent nos membres et ce qui est réellement défectueux dans notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think UnitQ is a top-notch quality assurance solution that stands out for its comprehensive issue detection, real-time monitoring, actionable insights, collaboration features, machine learning capabilities, and exceptional customer support. By incorporating UnitQ into your development process, you can proactively identify and address issues, enhance your product's quality, and deliver exceptional user experiences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some challenges in getting all our sources into the tool, but the team has been very helpful and are making more and more of our wishes come through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En mesurant le sentiment des utilisateurs à grande échelle, nous avons lancé une recherche exhaustive du meilleur outil et avons trouvé UnitQ. Cela a été un moyen efficace d'examiner les retours qualitatifs de manière qualitative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UnitQ est encore relativement tôt dans son développement, donc certains ajustements sont encore en cours, mais leurs équipes de produit et d'ingénierie ont été très réactives à nos suggestions et retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UnitQ est devenu la plateforme de référence pour mon entreprise lorsqu'il s'agit d'analyser la voix de nos clients. Depuis que nous utilisons UnitQ, nous avons acquis des informations sur ce que disent nos clients en temps réel. UnitQ offre une expérience de premier ordre pour les entreprises cherchant à voir ce que les gens disent de leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients de l'utilisation de UnitQ sont très minimes. Chaque fois que nous avons besoin d'adaptations pour nos scénarios d'utilisation, ils sont très ouverts à les examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use tool that helps you understand the tone of customers in real time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Use of Keywords in the search area should be done carefully, it could mislead sometimes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a peace-of-mind element that comes with using UnitQ. Platforms like ours have a lot of different tentacles to it and UnitQ allows us to have coverage across the entire ecosystem, even in areas that may not be as much of a focus at the present time. With a lot of product launches happening all the time, UnitQ enables our teams to know what users are saying, how they are reacting to the product, and gives us a chance to iterate quick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am excited for future iterations where we can further customize and engage with the pieces of feedback that come in (like creating lists, boards, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.