Meilleures alternatives à TrueReview les mieux notées
Avis sur 71 TrueReview
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J'aime comment le PDG et co-fondateur a pris contact par SMS pour répondre à toutes les questions après avoir visité le site. J'ai également pu réserver une réunion Zoom avec lui le lendemain où il a expliqué comment True Review pourrait fonctionner pour mon agence. Cela ne ressemblait pas du tout à un appel de vente, surtout puisque le service se vend essentiellement tout seul. J'ai également apprécié le suivi et la réponse rapide. J'ai hâte de faire de True Review le service que j'utilise pour gérer la réputation de marque de mes clients ainsi que la mienne. Merci encore, Mikael ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de TrueReview. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'examen véritable permet à mon équipe de vente de recueillir facilement des avis de nos clients. Auparavant, nous essayions de diriger les clients vers notre page Google Business et de leur demander un avis. Probablement 1/20 remplissait effectivement un avis. Maintenant, avec l'examen véritable, nous avons en moyenne 6/20 clients et notre score d'avis augmente régulièrement. Le logiciel rend le processus facile pour mon équipe de vente et les clients - dont beaucoup ont du mal avec les ordinateurs et les téléphones portables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien de proposer des options d'abonnement supplémentaires. J'avais l'impression que les services étaient soit trop nombreux, soit trop peu pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueReview est un outil rapide et fluide pour obtenir des avis de vos clients. Avant TrueReview, nous avons tout essayé, en utilisant des codes QR sur place ou en créant notre propre feuille de calcul pour suivre les demandes d'avis manuelles. Je savais qu'il devait y avoir une meilleure solution et puis j'ai trouvé TrueReview. C'était facile de s'inscrire et de comprendre, ils avaient des vidéos Youtube qui expliquent exactement quoi faire. J'adore le fait que tout ce que j'ai à faire est de télécharger le nom, le numéro de téléphone et l'email d'un client, et ensuite je n'ai plus à m'en soucier, il enverra une chaîne de demandes de suivi pour moi ! Je l'utilise presque tous les jours, et cela me prend seulement 5 minutes pour envoyer une série de demandes. Leur service client est également de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au moment où je me suis inscrit, vous ne pouviez pas avoir plus d'un administrateur. Depuis, ils ont ajouté cette fonctionnalité, mais elle est à un coût supplémentaire et nous ne sommes tout simplement pas sûrs de recevoir suffisamment d'avis pour compenser ce coût supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueReview has been a great platform as a CMO helping to build an online presence and increase digital awareness for small business, service industry brands. It was very easy to set up, the customer service is responsive through the chat, and the platform seamlessly integrated into our website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I am a CMO managing multiple different brands under the same platform company. Each company has its own website, name and brand so it is not a multiple-location organization, but it is owned by the same parent company. I have had to set up individual accounts for each brand that I am managing behind the scenes. I would be great to still be able to use the small business pricing option and bill each brand (we are not at a scale that needs the premium volume) but in a way where I can login and manage all platforms under one dashboard and toggle. We are an acquisitions company and plan to bring on many more brands where I will be implementing the same thing and the UX for me as the CMO is challenging. Also, is it possible to only show one row of column reviews in the embed widget instead of 2 being the minimum? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueReview est un outil logiciel exceptionnel qui comble habilement le fossé entre la gestion de la réputation et l'engagement client efficace. Son intégration avec Zapier se distingue comme une fonctionnalité particulièrement innovante, permettant une connectivité transparente avec de nombreuses applications et services, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. La fonction de demandes d'avis automatisées est révolutionnaire ; elle simplifie le processus de collecte de commentaires, garantissant que les entreprises peuvent facilement et efficacement capturer la voix de leurs clients.
De plus, le composant d'enquête de TrueReview est exceptionnellement bien conçu. Il trouve le parfait équilibre entre exhaustivité et convivialité, le rendant à la fois complet et facile à remplir pour les clients. Cette attention aux détails dans la conception des enquêtes améliore non seulement les taux de réponse, mais garantit également que les commentaires recueillis sont véritablement utiles pour les entreprises cherchant à améliorer leurs services. Leur équipe de service client a été un véritable plaisir, surtout à une époque d'IA et de longs temps d'attente.
Dans l'ensemble, TrueReview est un outil puissant pour les entreprises cherchant à renforcer leur présence en ligne et à bâtir une réputation forte et positive. Son interface conviviale, associée à sa fonctionnalité robuste, en fait un incontournable pour toute entreprise axée sur la croissance et la satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je changerais nécessairement à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client chez TrueReview est rapide et utile. Ils ont même apporté des modifications à leur système en fonction de nos retours. Ils ont les chatbots habituels mais vous pouvez également parler rapidement à un humain qui offre un support efficace. Je commence tout juste à utiliser le système mais jusqu'à présent, il est excellent. Il est simple à utiliser tout en étant personnalisable et offre un excellent rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'option de retour d'information (si quelqu'un donne un 4 ou moins) doit avoir un bouton d'évaluation, cependant, cela est obligatoire pour se conformer aux sites d'évaluation. On m'a dit que la plupart des gens choisissent de fournir le retour d'information (qui est le plus visible), je suis impatient de voir si c'est vrai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'automatisation de TrueReview a rendu ma vie beaucoup plus facile et nous a donné plus de temps pour accomplir notre travail. Nous avons vu des résultats en peu de temps avec plus de réponses aux demandes d'avis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais plus d'options pour intégrer ces avis sur notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore le fait que chacun de nos agents immobiliers puisse obtenir des avis de leurs clients. Cela n'était pas possible avec l'entreprise que nous utilisions auparavant, qui était basée sur des emails et plus compliquée à utiliser qu'il ne le fallait. Nous avons obtenu 5 fois plus d'avis en utilisant ce système qu'avec l'autre entreprise, et les envoyer à nos clients est tellement plus facile. J'avais besoin d'aide pour configurer les agents individuels et le support client était fantastique. Dans l'ensemble, je recommande vivement TrueReview ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai seulement des choses positives à dire sur True Review. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme est conviviale et fait. Excellent travail de collecte d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les niveaux de tarification ne sont pas aussi favorables pour les très petites entreprises et la segmentation pour examiner les avis négatifs est difficile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
