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Meilleures alternatives à TrueReview les mieux notées

Avis et détails du produit de TrueReview

Todd P.
TP
Owner/Operator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

Ce service est facile à utiliser et j'ai reçu plus d'avis qu'avant d'utiliser ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Beaucoup de gens n'ont pas ouvert les messages texte. Ils ont peut-être été filtrés comme spam. Les e-mails semblaient avoir une meilleure portée auprès des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TrueReview facilite la demande d'un avis et a considérablement augmenté le nombre d'avis fournis par mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Merci pour votre avis positif, Todd ! Nous sommes heureux d'apprendre que TrueReview vous a facilité la collecte d'avis et que vous avez constaté une augmentation significative des réponses des clients.

En ce qui concerne vos préoccupations au sujet des SMS, soyez assuré que notre système garantit que les messages ne sont pas filtrés ou marqués comme spam. Chaque entreprise se voit attribuer un numéro dédié et enregistré, entièrement conforme aux réglementations des opérateurs de réseau. Contrairement aux e-mails, les SMS ne suivent pas les statuts comme les ouvertures, mais nous surveillons les clics sur les liens dans le message pour mesurer l'engagement. Vous pouvez être confiant que vos messages SMS sont livrés avec succès !

Présentation de TrueReview

Qu'est-ce que TrueReview?

La manière la plus efficace d'augmenter vos avis Google (ou ceux de tout autre site web) est avec TrueReview ! Avec TrueReview, l'envoi de demandes d'avis par SMS ou Email est simple et ne nécessite pas de configuration compliquée. TrueReview suit les interactions de vos clients avec les demandes d'avis et envoie des emails de suivi pour augmenter l'engagement et obtenir plus d'avis ! Intégrez TrueReview à votre CRM existant via Zapier ou à travers l'API de TrueReview pour envoyer automatiquement des demandes d'avis à vos clients chaque fois qu'un paiement est reçu, qu'un travail est terminé, ou tout autre déclencheur pris en charge dans votre CRM. Créez des réponses d'avis uniques et humaines avec le générateur de réponses d'avis alimenté par l'IA ! Convertissez vos meilleurs avis en publications visuelles saisissantes. Personnalisez les polices, les couleurs et les mises en page pour correspondre à votre marque et faites ressortir les témoignages avec notre nouvelle fonctionnalité, le générateur de publications d'avis sociaux !

Détails de TrueReview
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Aide les petites entreprises à envoyer des demandes d'avis pour n'importe quel site web.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Nous rendons la génération d'avis facile pour les propriétaires d'entreprises et leurs clients grâce à la belle interface utilisateur et au design de TrueReview.

Les types de contacts uniques et les options de personnalisation donnent aux clients de TrueReview un avantage sur les autres méthodes de demande d'avis.

Vous pouvez voir exactement comment vos clients répondent à vos demandes d'avis avec des statuts d'interaction client détaillés et des données.

Avec des campagnes et des demandes automatisées, vous pouvez envoyer des demandes d'avis sans tracas, en vous assurant de toujours obtenir des avis !

Améliorez le classement de votre fiche Google en répondant aux avis en quelques secondes grâce au puissant générateur de réponses d'avis IA de TrueReview.


Détails du vendeur
Vendeur
TrueReview
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Miami, US
Twitter
@TrueReviewCo
1 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4 employés sur LinkedIn®
Description

TrueReview is a company that specializes in providing customer feedback solutions to help businesses enhance their online reputation and customer experience. Through their platform, TrueReview enables organizations to collect, manage, and analyze customer reviews and feedback effectively, fostering trust and engagement with their audience. Their services are designed to streamline the review process and provide actionable insights for continuous improvement. For more information, visit their website at https://www.truereview.co.


TrueReview L.
TL
Aperçu fourni par:

Avis récents sur TrueReview

Todd P.
TP
Todd P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"TrueReview a considérablement changé mon entreprise et mes revenus. Il s'amortit en peu de temps."
Ce service est facile à utiliser et j'ai reçu plus d'avis qu'avant d'utiliser ce service.
RICK L.
RL
RICK L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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"TRÈS PUISSANT OUTIL"
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Adrian H.
AH
Adrian H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Commencer avec TrueReview"
Cela a été un processus facile et simple. J'ai hâte de recueillir de nombreux avis positifs en utilisant TrueReview ! Facile à configurer, interfac...
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Média de TrueReview

Démo de TrueReview - Powerful features packed into a user-friendly interface.
Effortlessly manage your reviews with an intuitive dashboard that provides a live feed of reviews from Google, Facebook, and TrueReview. Respond to reviews directly from the dashboard to stay engaged with your customers.
Démo de TrueReview - Respond to reviews with the power of AI ✨
Boost your Google Listing ranking by responding to reviews in seconds with TrueReview’s powerful AI review response generator.
Démo de TrueReview - Engage your customers with custom-branded requests.
Unique contact types and customization options give TrueReview customers an edge over other review request methods.
Démo de TrueReview - Invite teammates as admins or with restricted access.
Collaborate with your team by inviting them to specific locations with limited access or as admins. Let teammates send review requests, and easily track their requests, engagement, and overall experience.
Démo de TrueReview - Search and interaction filtering with advanced features.
Get a clear view of how your customers respond to review requests with detailed interaction statuses, satisfaction scores, survey results, and direct customer feedback.
Démo de TrueReview - Convert your best reviews into striking visual posts ❤️
Convert your best reviews into striking visual posts. Customize fonts, colors, and layouts to match your brand and make testimonials stand out with our newest feature, Social Review Post Generator!
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TrueReview Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TrueReviewQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Deborah N.
DN
Real Estate Broker
Real Estate
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

J'adore le fait que je puisse envoyer à ceux qui ont travaillé avec moi mes différents liens de revue tous au même endroit. C'est très utile et cela permet à ceux qui ont travaillé avec moi de partager leur expérience de travail avec moi sur toutes mes plateformes de revue. C'est également facilement personnalisable, convivial et la plateforme dispose de nombreuses fonctionnalités qui me permettent de gérer mes différentes plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Ce serait formidable s'il existait un moyen de récupérer un avis complété à partir de l'un de mes liens d'avis et que le système le partage automatiquement sur toutes mes plateformes d'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TrueReview m'aide à mieux partager les avis de mon entreprise sur toutes mes plateformes d'avis, ce qui me donne à son tour plus de notoriété et de confiance envers ma marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Merci pour la critique fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a été si utile pour gérer vos liens de critique. La personnalisation et la convivialité sont essentielles, et nous sommes heureux que vous trouviez nos fonctionnalités précieuses pour gérer vos différentes plateformes !

PS
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

La convivialité est incroyable. Le support client est le meilleur que j'ai connu en tant que Responsable Marketing. La facilité d'intégration dans notre site web et nos campagnes de marketing par e-mail est supérieure à celle de toutes les autres entreprises que j'ai essayées. Le nombre de fonctionnalités semble illimité et la facilité d'intégration globale est très simple. True Review est une solution tout-en-un pour obtenir plus d'avis Google pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Il n'y a absolument rien que je n'aime pas à propos de True Review. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

True Review résout le problème où une entreprise voudra dicter les avis Google de ses entreprises. Il est très simple d'envoyer le lien de l'avis par SMS ou par e-mail, puis de modérer si le client clique sur le pouce vers le bas, puis il remplit un formulaire au lieu de laisser un avis négatif sur notre page Google Business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez TrueReview convivial et que notre support client a répondu à vos attentes élevées. C'est fantastique de savoir que notre outil a été facile à intégrer à votre site web et à vos campagnes de marketing par e-mail, se démarquant parmi les autres entreprises que vous avez essayées.

Votre mention des fonctionnalités illimitées et du processus d'intégration simple est grandement appréciée. Nous sommes ravis d'être votre "guichet unique" recommandé pour obtenir plus d'avis Google pour les entreprises.

RICK L.
RL
OWNER
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

J'ai créé des cartes de visite avec des codes QR pour les avis, mais parfois les gens oublient simplement. La possibilité d'envoyer un rappel par SMS aide vraiment à finaliser le processus d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Mon seul problème a été de faire en sorte que nos techniciens demandent un avis, donc l'unité le texte Demander un avis a très bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les techniciens aident à orienter les clients vers le processus d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Merci pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que TrueReview aide à rationaliser votre processus d'évaluation avec les rappels par texte. C'est formidable de savoir que cette fonctionnalité a changé la donne pour votre équipe en encourageant les retours des clients !

AC
Administrative Assistant and Marketing Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

Nous aimons utiliser TrueReview parce que c'est si facile de configurer et de personnaliser vos campagnes. Ensuite, vous pouvez suivre les demandes et faire un suivi avec les clients ? Si facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Cela nous prend un certain temps pour envoyer plus de 30 avis afin de voir tous les aperçus. Je suis curieux de savoir, même avec les quelques-uns que nous avons envoyés, quel est le taux de réponse ou où nous perdons le client. J'aimerais voir à quoi cela ressemble lorsque nous pouvons consulter ces rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un clic et TrueReview fait presque tout. Il n'y a pas une multitude de rappels sur mon calendrier pour faire suite à la demande de révision initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Merci pour vos commentaires positifs sur TrueReview, Ashley !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à configurer et à personnaliser pour vos campagnes, et que le processus de suivi des demandes et de relance des clients a été simple et efficace pour vous.

Bien que des rapports plus détaillés soient disponibles après avoir envoyé au moins 30 demandes, le taux d'engagement des clients, la répartition de l'expérience et les retours des clients sont disponibles immédiatement !

brandon c.
BC
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

Je cherchais le bon service d'évaluation et TrueReview a été très utile avec une configuration et une intégration faciles. De plus, ils ont un excellent service client. J'avais quelques questions de base et elles ont toutes été répondues rapidement. Tout semble parfait et s'accorde bien avec notre image de marque et notre présence en ligne, ce qui est difficile à trouver. Je vais utiliser leur service fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Rien. J'ai passé du temps à chercher le bon service d'évaluation et j'en ai trouvé un avec TrueReview. Ils remplissent toutes les cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils résolvent le problème en trouvant un service d'évaluation qui semble excellent et est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Bonjour Brandon,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre configuration et intégration faciles, et que notre service client a répondu à vos attentes. C'est fantastique de savoir que notre service complète votre image de marque et votre présence en ligne. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de continuer à soutenir vos besoins.

Adrian H.
AH
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

Cela a été un processus facile et simple. J'ai hâte de recueillir de nombreux avis positifs en utilisant TrueReview ! Facile à configurer, interface soignée, adaptée à mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Certaines fonctionnalités ne peuvent être accessibles qu'en contactant le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automatisation de la collecte des avis pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le démarrage avec TrueReview a été facile et que vous appréciez l'interface soignée et de marque. Nous sommes impatients de vous aider à collecter de nombreux avis positifs ! Si vous avez besoin d'aide avec certaines fonctionnalités, notre équipe de support est là pour vous aider.

Cheyenne F.
CF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

Lorsque j'ai commencé avec TrueReview, j'étais un peu confus en naviguant dans l'interface. J'ai également eu des difficultés à télécharger des contacts. Cependant, l'équipe de support est intervenue et a sauvé la situation. Ils ont formaté correctement mon fichier csv, et j'ai pu commencer à envoyer des demandes d'avis immédiatement. Nous utilisons maintenant TrueReview pour envoyer des demandes d'avis de manière cohérente, et cela a facilité l'assistance aux entreprises avec lesquelles nous travaillons pour intégrer les demandes d'avis dans leur flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Le plan que nous avons, nous ne pouvons utiliser qu'une seule entreprise sous le même compte professionnel, ce qui rend difficile l'équilibre des demandes d'avis entre deux emplacements. Je ne sais pas si cette plateforme fonctionnerait bien pour les entreprises avec un grand nombre d'emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Personnel administratif de bureau occupé incapable de suivre les demandes d'examen - en l'automatisant via TrueReview en envoyant des lots ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Salut Cheyenne, merci beaucoup pour l'évaluation ! Heureux d'apprendre que notre équipe de support a pu vous aider à configurer correctement le modèle CSV pour télécharger des contacts.

En ce qui concerne la gestion des avis pour plusieurs emplacements, notre plan Premium inclut la possibilité de gérer 5 emplacements sous un seul compte, et vous pouvez ajouter plus d'emplacements à la carte. Nous avons également récemment lancé une page de vue d'ensemble du compte qui affiche les données clés des avis pour tous les emplacements sur une seule page ! (URL de la ressource jointe)

Voir comment TrueReview s'est amélioré
LC
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

Je suis tellement content d'avoir trouvé un moyen d'envoyer des avis par message texte à mes clients. TrueReview a été facile à configurer et à exécuter dans notre salon et les clients le trouvent facile à utiliser. Le service client a été phénoménal et cela seul vaut la peine d'essayer à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Ils grandissent donc je sais que des changements sont à venir, mais j'aimerais qu'il y ait un résumé quotidien de tous les retours, avis sur Google/Yelp, etc., que je pourrais partager avec mon équipe. De plus, j'aimerais qu'il y ait davantage de retours positifs que les clients pourraient nous soumettre directement, pas seulement par les canaux d'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre plateforme de réservation de salon actuelle ajoutera uniquement une option de retour d'information/avis au bas d'un reçu et ne les dirigera pas vers des plateformes d'avis. Obtenir des avis nouveaux et cohérents est essentiel pour toute petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis heureux d'apprendre que l'installation a été facile et que vos clients laissent des avis !

JH
Marketing Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de TrueReview?

J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible d'envoyer des avis via TrueReview. Le processus est simple et fait gagner du temps. L'UX est excellente, offrant une interface agréable et conviviale pour moi et mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Honnêtement, rien. Tout va bien jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Par la nature de notre entreprise, les clients accordent plus de valeur aux avis que la plupart des choses. Nous voulions nous démarquer de notre concurrence en ayant plus d'avis au total et de meilleurs avis dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de TrueReview LLC de TrueReview

Bonjour John,

Merci pour votre élogieuse critique de TrueReview ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et conviviale, et qu'elle aide votre entreprise à se démarquer avec de meilleures critiques. Vos aimables paroles et vos retours positifs signifient beaucoup pour nous.

Cordialement,

L'équipe TrueReview

Cherie M.
CM
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J'aime comment le PDG et co-fondateur a pris contact par SMS pour répondre à toutes les questions après avoir visité le site. J'ai également pu réserver une réunion Zoom avec lui le lendemain où il a expliqué comment True Review pourrait fonctionner pour mon agence. Cela ne ressemblait pas du tout à un appel de vente, surtout puisque le service se vend essentiellement tout seul. J'ai également apprécié le suivi et la réponse rapide. J'ai hâte de faire de True Review le service que j'utilise pour gérer la réputation de marque de mes clients ainsi que la mienne. Merci encore, Mikael ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TrueReview?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de TrueReview. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TrueReview résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TrueReview me permet de gérer la réputation en ligne de mes clients. Je possède et dirige une agence de marketing intégrée, donc avoir un système qui n'est pas difficile à utiliser, qui a la capacité de personnaliser à des fins de branding, la capacité de gérer plusieurs emplacements, les automatisations par email et sms, répondre aux avis des clients, et bien plus encore. J'ai examiné Go Highlevel et quelques autres plateformes, mais je ne suis pas intéressé par le whitelisting d'un site ou par essayer de comprendre leur travail de backend compliqué. True Review est propre, simple, facile à utiliser, gérable et efficace. De plus, les plans tarifaires sont raisonnables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikael Edwards de TrueReview

Salut Cherie, c'était un plaisir d'en apprendre davantage sur votre agence et de discuter de la manière dont TrueReview pourrait être bénéfique à la fois pour votre agence et vos clients. Nous sommes ravis de vous avoir à bord en tant qu'agence ! - Mikael