Avis et détails du produit de TrueCommerce EDI

I appreciate the responsiveness whenever an issue has arose and I've never had a bad agent on the other end of the phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not found any drawbacks to using True Commerce. It makes life so much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hands off control of EDI, which was a blessing and curse in some ways. It was nice to not have to worry about it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support and changing rules. It took way too long to do anything, especially as a lot was time sensitive due to the nature of Dropshipping. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their patience to work with us even when we are newcomers to the software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some quirks with the software for the cloud version that we wish weren't there or some transactions were a little bit easier to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ease of placing orders via TrueCommerce Edi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is not a dislike, it is that I am sure that this has more capabilities of doing other functions that I have no idea on how to process them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ability to pull EDI from other external systems. User friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The implementation is very hard as you need to make the Truecommerce implementation team walk them trhorugh each and everything, eventhough you have shared the EDI documentation. Configuration changes are not developer friendly and most of the configuration settings are blackbox and need to be routed thorugh a representative from Truecommerce. The menus are not designed for user friendliness. It is always confusing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils semblent avoir couvert tous les angles pour la fonctionnalité. Vous devrez cependant acheter chaque fonctionnalité séparément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas assez de disponibilité du personnel d'installation ou du support technique, provoque des retards dans l'intégration de nouveaux partenaires commerciaux ou la résolution des problèmes. De plus, certains frais de données en double. Ils n'ont pas leur propre VAN. Et ils facturent à la carte pour chaque type de transaction au-delà des bases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support Team is great when comes to reprocess/retramsit the documents (810,850,855,856,812) to trading partner.

Implementation is smooth with the routing guide mapping requirements from TP without any issue.

Easy to use and will be using this EDI frequently on daily basis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Communation between Truecommerce and B2B Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont disponibles et compétents à tout moment où de l'aide est nécessaire. Cela est important lorsque vous traitez des commandes quotidiennement. L'ajout de partenaires supplémentaires et la configuration sont facilités avec True Commerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons connu différentes personnes sur un même projet. C'est un peu difficile lorsque la personne sur un projet est remplacée par quelqu'un de nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez TC, c'est qu'il est convivial, la plateforme est très facile à utiliser et le déroulement du programme est fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de mauvais à dire sur TC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je n'ai pas à faire des allers-retours entre les systèmes pour donner une réponse à mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout a été formidable jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.