- TrueCommerce EDI est un produit qui simplifie le processus de transmission des factures, des commandes et d'autres documents aux clients en convertissant des systèmes complexes et en les associant pour une communication automatisée.
- Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la navigation intuitive et la capacité à rationaliser les processus EDI, beaucoup louant les instructions bien documentées pour la configuration et le support client fiable.
- Les utilisateurs ont rencontré des problèmes de lenteur des temps de réponse du service client, des difficultés techniques et une courbe d'apprentissage abrupte, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiers avec la terminologie EDI, et certains ont trouvé la plateforme trop basique et dépourvue de fonctionnalités d'automatisation.