Avis sur 385 TrueCommerce EDI
Sentiment de l'avis global pour TrueCommerce EDI
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Très facile de trier/organiser les données par ses différents numéros de document, entreprise, et plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en place de l'EDI pour une nouvelle entreprise est lente, et les réponses de l'équipe peuvent être extrêmement longues de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that we can send information to your customer fast and reliable method. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The team that work with us to set up the program took a long time, the mapping was a long process, still not perfect, but is working. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pendant notre migration depuis un autre fournisseur, nous avons rencontré de nombreux problèmes de configuration, mais ils ont été résolus rapidement. Truecommerce a assigné un développeur/technicien pour nous soutenir, ce qui a créé une direction claire et des résolutions plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous devons utiliser 2 applications pour déplacer ou accéder à certains fichiers/transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout le monde avec qui j'ai travaillé chez TrueCommerce au cours des 4 dernières années a été professionnel, attentif, gentil et solidaire. Étant nouveau sur la scène TC et leur plateforme d'un point de vue informatique, c'était un peu intimidant pour moi au début. Je n'ai littéralement pas eu de mauvaise expérience et leur patience à me guider vers des solutions et à m'apprendre le système a été incomparable. Toujours professionnel, réactif et GENTIL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai vraiment aucun dégoût. J'ai l'impression que le processus d'escalade est bien géré et que les personnes avec qui je m'engage sont toujours pour le bien commun et pour être les meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueCommerce is overall very user friendly and easy to personalize to a specific organization's needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The support team is difficult to get a hold of and projects seem to take more time to complete than expected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They help make the sometimes painful process of using EDI smoother and easier to manage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have not experienced any negative issues with TrueCommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
True Commerce fait un bon travail en gérant les relations EDI et le mapping. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Souvent, True Commerce a trop de cuisiniers dans la cuisine et un projet est transmis à diverses équipes pour être achevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PROGRAM IS EASY TO USE AND MOVE WITHIN. CUSTOMER SUPPORT IS ALWAYS THERE IF I NEED IT, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
NOTHING EVRYTHING IS EASY TO USE AND VIEW Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe du service client de True Commerce est absolument excellente. Je suis loin d'être un expert en EDI, donc quand quelque chose se présente que je ne connais pas, je reçois toujours le meilleur service et normalement très rapide. TC gère tous nos besoins en EDI, sans problème. Ils proposent des webinaires de formation continue une fois par mois qui sont toujours utiles. Je ne suis pas sûr qu'il existe une meilleure plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient est avec leur service d'emballage et d'expédition, mais ils vont bientôt l'abandonner de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
