Avis sur 385 TrueCommerce EDI
Sentiment de l'avis global pour TrueCommerce EDI
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This is by far the best website we have used for electronic orders. Customer service is always there and friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing we dislike would be the fact the system isn't MAC compatible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
HighJump/TrueCommerce a déjà établi la connexion et le mapping avec plusieurs centaines de partenaires commerciaux EDI et ils maintiennent les cartes. Ainsi, lorsque votre fournisseur ou client effectue un changement de carte, vous n'avez rien à faire ; TrueCommerce s'occupe de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueCommerce a un composant d'automatisation appelé Scheduler, qui fonctionne à merveille si vous avez moins de 500 documents par demi-heure. Au-delà de ce montant, Scheduler a parfois des problèmes, mais 500 par demi-heure est une quantité immense de bons de commande, et le système fonctionne toujours si vous exportez les bons de commande manuellement (ce qui ne prend que quelques secondes à initier). Dans l'ensemble, c'est un très léger inconvénient, et cela n'affectera pas 99,9 % des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Functionality of product is good, consistent, and the user interface is not too complex. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I often need to send multiple emails to our representatives before I get a response. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
i LIKE HOW EASY IT IS TOO LOOK ANYTHING UP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
NOTHING IT IE VERY EASY TO USE. The ease of the product lets me use it everyday. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
User friendly and easy to get around in Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have the desk top version and when I changed computers they were not very helpful in getting the software onto my new computer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le logiciel offre une grande flexibilité (cartographie) pour permettre de nombreux scénarios différents, tant de votre côté que de celui de votre client. Grande intégration avec mon logiciel de back-end (Sage 50). Le support client est excellent ! Généralement très réactif et compétent. Les représentants sont bien informés, mais ont également accès à des niveaux de support supérieurs si nécessaire (et n'hésitent pas à utiliser cette ressource). Très satisfait dans l'ensemble. Excellent rapport qualité-prix ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ma seule plainte serait que le service client prend parfois plus de temps que souhaité pour répondre aux questions ou aux problèmes. Cela n'a été un problème que dans quelques cas où nous avons eu des erreurs de mise en œuvre complexes... cela a finalement été résolu à ma satisfaction, mais j'avais l'impression de devoir être persistant pour continuer à progresser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The new HTML5 setup has a better look and feel. In also crashes noticeably less now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We cannot drag and drop files but you can still move them into another area/folder Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The product is very easy to use and reminiscent of email clients that you probably already have stored on your computer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Searching through older records could be better, but this may be a cause of my personal experience of many records. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
