Avis et détails du produit de TravelPerk

C'est vraiment facile à utiliser. Je crois que c'est aussi une application incroyable pour permettre à l'entreprise de gérer les réservations de voyage et les dépenses. Je n'ai pas besoin de m'inquiéter de planifier quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise uniquement pour les frais de déplacement professionnels. Je n'ai pas de problème avec jusqu'à présent, mais la dernière fois que ma patronne l'a utilisé, elle a eu des difficultés à planifier mon voyage et mon hôtel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise à jour : Leur équipe m'a contacté mais n'a rien fait pour rechercher ou répondre à aucun de mes problèmes. J'ai précisé que l'application me donne l'impression que c'est une arnaque, pas que TravelPerk est une arnaque. C'est aux autres de décider.

Cette application vous donne l'impression que TravelPerk n'est qu'une arnaque. Ils se présentent comme une solution numérique mais l'application et le site web fonctionnent à peine. Il faut aller chercher sur les sites des compagnies aériennes pour trouver ce que je veux puis contacter le service client pour réserver manuellement car ils ne montrent pas ces tarifs. Beaucoup de problèmes à l'arrivée à l'hôtel car la carte de crédit n'est pas acceptée. Lorsque vous contactez le support, le support est lent et leur solution est de tout faire pour vous au lieu de corriger l'application. Ils sont dépassés et cela se voit. Lisez simplement les avis de l'application sur Google Play. Fonctionne très bien pour les gestionnaires de voyages d'affaires mais énerve les employés. J'ai utilisé de nombreux sites de réservation de voyages et c'est le pire de tous. Épargnez à vos employés les tracas et cherchez ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout. L'application ne fonctionne pas. Le site web est cassé et le service client prend une éternité à répondre et souvent n'a aucune idée de ce qu'ils font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service pour ajouter mes passeports et documents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisateur admin est génial mais c'est une bonne idée d'implémenter des rôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TravelPerk permet aux employés des organisations de rechercher et de réserver des transports liés aux affaires (vols, trains, voitures de location) ainsi que des hébergements, et même de les réserver avec des méthodes de paiement professionnelles (carte d'entreprise) et de faciliter le partage de la facturation/paiement avec le service comptable d'une organisation. C'est une solution de voyage d'affaires assez complète pour les organisations dont les employés doivent souvent voyager à l'intérieur du pays ou à l'international et permet aux responsables des opérations de fixer des limites de coûts afin que la réservation économique soit facile pour le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, parce que TravelPerk essaie de faire tellement de choses, il présente plusieurs inconvénients à son interface utilisateur et en particulier à la fonctionnalité 'Concierge' pour les réservations de voyages plus complexes. Avec le service Concierge en particulier, les représentants du service client ne sont souvent pas en mesure de faire les ajustements nécessaires de manière adéquate ou de contacter les représentants des hôtels/compagnies aériennes en temps opportun. Le processus d'approbation requis en arrière-plan provoque également des retards, ce qui signifie que les prix ou la disponibilité des vols, trains et hôtels changent souvent entre la réservation par un utilisateur et l'approbation/paiement réel. Ce décalage dans le temps (et l'incapacité des représentants de TravelPerk à verrouiller les prix au moment de la réservation) est un inconvénient majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la façon de réserver un. gérer les voyages. l'équipe de support est très serviable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la gamme d'hôtels et de prix pourrait être plus large Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration dans les plans de voyage de l'entreprise est suffisamment complète pour que je puisse prendre des décisions confiantes concernant mes voyages d'affaires. Les réservations faites par mes collègues me sont visibles, donc il y a moins d'allers-retours pour confirmer les détails entre nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé de problèmes jusqu'à présent. Je remarquais que les trains n'étaient pas à jour avec le site Web de la DB, mais je n'ai pas eu ce problème depuis longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TravelPerk s'est révélé être une solution d'une importance inattendue pour nos besoins. Alors que nous nous efforcions de rationaliser nos cartes de crédit professionnelles, la transition vers Divvy (désormais Bill Spend & Expense), l'intégration de TravelPerk s'est avérée sans effort. Notamment, TravelPerk s'intègre parfaitement, permettant l'accumulation de points échangeables contre des crédits de voyage. La phase de mise en œuvre a été remarquablement fluide, et en conséquence, toutes nos réservations de voyage passent désormais exclusivement par TravelPerk. Cette plateforme consolide des informations de voyage complètes en un seul endroit pratique, englobant des détails comme les vols, l'hébergement et la location de voitures pour toute personne en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques cas où nos options d'hébergement ou de billets d'avion préférées n'étaient pas disponibles via TravelPerk. De plus, lors de la réservation sur la plateforme, l'absence d'une option pour garantir des vols remboursables a posé un défi. Par conséquent, nous avons dû recourir à des annulations, recevant des crédits auprès de diverses compagnies aériennes à la place. Heureusement, étant donné notre volume de voyages fréquent, la re-réservation est généralement faisable, bien que cela introduise une couche de complexité dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon choix d'hôtels, d'options de train et de vol sur un tableau de bord facile à naviguer et offre une option mobile facile pour soumettre les dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont ajouté toutes les choses qui l'améliorent et il n'y a rien que je n'ai pas aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que vous soyez un voyageur d'affaires exigeant ou un voyageur en quête de découvrir les merveilles et les destinations de ce monde, une chose est certaine. TravelPerk est ce que les avantages en déplacement signifient. Les choses ne pourraient pas être plus simples. Cela garantit que vous profitez de votre séjour sans la douleur de la planification et du suivi. Il est chargé de fonctionnalités et de fonctions qui aident à gérer votre voyage de chez vous à là-bas. Vols, Hébergement, Dépenses, Réductions, vous l'appelez. TravelPerk garantit que vous obtenez le meilleur en déplacement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre et la compréhension complète du système par tout le monde ont été un défi au départ, mais nous avons surmonté cela. Sinon, nous avons trouvé qu'il est facile à utiliser, intuitif, facile à intégrer. Son support client est toujours formidable. Ses options sont toujours au top ! Pas étonnant que ce soit notre système de gestion de voyages le plus fréquemment utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons commencé à utiliser le produit, nous avons fait une découverte concernant plusieurs produits.

Nous avons évalué le parcours utilisateur.

Nous avons des utilisateurs avec différentes langues maternelles (italien, allemand, japonais, anglais).

Travelperk nous donne la capacité à différentes personnes de réserver leur itinéraire de voyage sans friction dans le même flux qu'elles ont lorsqu'elles réservent des voyages à titre personnel dans les principales applications de voyage.

Enfin, plus de soucis concernant l'attribution correcte des dépenses et les voyages hors politique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travelperk a quelques destinations locales avec moins de choix, mais ils augmentent la base hôtelière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.