Avis sur 32 TrackingMore
Sentiment de l'avis global pour TrackingMore
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C'est formidable de pouvoir vérifier en masse les événements de suivi pour les envois que nous avons envoyés et ensuite exporter cet historique pour résoudre d'éventuels problèmes clients à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La nouvelle interface utilisateur masque des fonctionnalités clés que l'ancienne interface utilisateur rendait faciles d'accès. De plus, parfois les numéros de suivi sont indiqués comme étant invalides mais ils sont réellement corrects et liés au partenaire d'expédition approprié, ce qui nécessite parfois l'intervention du personnel de Trackingmore pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une API vraiment facile à utiliser avec un temps de disponibilité de 100 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut-être quelques options supplémentaires pour actualiser un suivi via l'API. Peut-être que cela existe déjà, mais je ne sais pas comment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'apprécie le plus chez Trackingmore, c'est la rapidité et la convivialité de leur support client. Lorsque j'ai rencontré un problème avec mon compte, ils l'ont résolu immédiatement. L'application est facile à naviguer, et j'apprécie également le design de l'interface utilisateur. C'est convivial pour toutes les entreprises de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des mises à jour opportunes et la synchronisation des commandes sont cruciales pour gagner la confiance de mes clients. J'espère qu'ils peuvent améliorer la synchronisation des mises à jour des commandes à partir de l'API du service de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Options de suivi des commandes, flux d'e-mails automatisés aux clients et options automatisées pour masquer les transporteurs de dropshipping et masquer les mentions de la Chine et des villes chinoises dans le suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je n'ai trouvé rien que je n'aime pas à propos de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrackingMore offre un suivi à jour avec une bonne fiabilité à un prix raisonnable. Il dispose d'une excellente API qui nous a permis d'automatiser notre suivi dans notre système ERP. Nous avons pu réduire considérablement le temps que nous consacrons à la mise à jour des données de suivi et avoir une vue plus en temps réel des expéditions arrivant grâce à ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas d'inconvénients particuliers - le service fonctionne bien pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il offre un bon logiciel qui aide avec le suivi GPS total de notre expédition. Il aide à modifier les détails de notre expédition pour le client et le fournisseur. Cela aide avec beaucoup de choses nécessaires ainsi qu'utiles, ce qui est vraiment indispensable pour tout service de messagerie. Dans l'ensemble, ce logiciel est accompagné d'une application, donc pas besoin de transporter votre ordinateur portable ou PC pour l'utiliser avec une grande satisfaction. En plus de cela, il connecte tous les services de messagerie, ce qui aide à faire des affaires facilement et parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à ce sujet. Cette application rend mon travail si efficace ainsi que beaucoup plus facile qu'auparavant. Cette application offre un contrôle et un contact faciles avec le colis ainsi qu'avec le client, ce qui nous satisfait tous les deux et permet d'obtenir d'autres accords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une assistance est offerte à chaque étape possible - des paramètres initiaux à l'intégration à l'API. En douceur et en quelques jours après ma demande, deux transporteurs moins populaires ont été ajoutés qui n'étaient auparavant pas pris en charge par le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai aucune objection. Je peux recommander cette entreprise sans réserve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Configurer un package logiciel très polyvalent 'dans une application' peut être délicat, mais j'ai eu de la chance d'avoir Mary sur le support chat aujourd'hui. Les choses sur lesquelles nous avons travaillé... Les exceptions de commande et les commandes expirées. Les notifications pour les clients et les propriétaires de magasins. L'intégration de mes expéditeurs. L'intégration de la fonctionnalité EDD (je l'adore). La configuration des rapports. Et enfin, comme j'ai 2 lieux d'expédition, à l'étranger et aux États-Unis, ils vont envisager d'avoir 2 EDD sur un site web, car l'expédition aux États-Unis est de 5-7 jours et à l'étranger de 12-16 jours.
Mary était extrêmement patiente et compétente et a compris exactement ce que je demandais, même avec une mauvaise terminologie ! Excellent support sur un très bon produit !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctionnalités de support de chat sont horribles. Chaque fois que Mary commençait à envoyer un message, l'écran remontait jusqu'en haut... comme un yo-yo que je devais tirer vers le bas pour lire le nouveau message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Timely order updates. Customer support reliable. IU interface of the app is supuurb! A lot of features that you can explore with and customizable tracking page.
Good job Trackingmore Team! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far, none. Everything works great for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrackingMore offre une large couverture de transporteurs et on peut suivre des colis de presque toutes les entreprises de livraison dans le monde. Cette plateforme permet aux utilisateurs de créer des pages de suivi personnalisées et on peut les partager avec vos clients. Pour les utilisateurs individuels qui ont seulement besoin de suivre quelques colis occasionnellement, elle propose une excellente option qui est une fonctionnalité de suivi de base et c'est un plan gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrackingMore est parfois inexact sur les informations affichées et cela frustre les utilisateurs qui dépendent des informations de suivi de leur envoi. La plateforme affiche des publicités sur le site web, ce qui perturbe les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
