Nous avons mis à niveau notre système vers Tracker il y a un peu plus d'un an. Nous avons été très satisfaits du changement pour deux raisons principales : 1) Le système est extrêmement personnalisable. Cela est crucial pour nous car nous sommes une entreprise de recrutement très non traditionnelle. 2) Le support a été exceptionnel. Notre relation a commencé avec Noah qui est de loin le meilleur partenaire d'intégration avec lequel j'ai jamais travaillé et le support que nous recevons dans le chat en ligne de la part d'Eric et Kristin a toujours été rapide, professionnel et personnel. J'ai toujours eu l'impression que tous ceux avec qui j'ai travaillé chez Tracker se soucient de notre entreprise et font de Tracker le meilleur possible pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a parfois des fonctions que nous aimerions que le système ne peut pas accueillir en raison de nos besoins uniques. Cependant, à ce jour, le support nous a toujours aidés à trouver un moyen d'accomplir ce que nous essayons de faire de manière acceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
Examen de Tracker ATS & CRM par Ashish
Impactant et efficace
Ils évoluent constamment
126 sur 127 Avis au total pour Tracker
Sentiment de l'avis global pour Tracker
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First, the customer service. The fact that you can type in the message help ticker at the bottom and actually get a live person, instead of AI, is EXTREMELY useful!
I also love that you can click/drag a resume to their drop box and it automatically will create a candidate's profile for you, which saves tons of times.
This is an ATS everyone in the recruiting space should be using. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far it's been a good experience. There's a lot to it, so just know there's a lot to learn. But, it all seems very beneficial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que recruteur devenu chargé de compte cherchant à rationaliser les processus et à améliorer l'efficacité, j'ai récemment commencé à utiliser Tracker dans mes opérations, et les résultats ont été impressionnants. L'interface est conçue de manière intuitive, ce qui la rend facile à naviguer pour les recruteurs expérimentés comme pour les nouveaux venus. Le tableau de bord offre une vue d'ensemble complète des pipelines de candidats, des interactions avec les clients et des indicateurs clés, garantissant qu'aucun détail important n'est négligé. Les vues et filtres personnalisables permettent des flux de travail personnalisés, répondant aux divers besoins de recrutement et de gestion de comptes.
De plus, le support client fourni par l'équipe de Tracker a été exceptionnel. De l'assistance à l'intégration au support technique continu, leur réactivité et leur expertise ont assuré une transition en douceur et un soutien opérationnel continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que nouvel utilisateur de Tracker, il n'y a rien que je n'aime pas à son sujet que j'ai découvert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie les tableaux de bord le plus - car c'est formidable de voir à quel point un recruteur performe au jour le jour / mois après mois. La réponse rapide d'Eric aujourd'hui était également excellente, mon problème a été résolu en moins de 20 minutes. Étant nouveau dans le recrutement, je n'avais jamais utilisé un ATS auparavant mais je trouve le tracker très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Devoir ouvrir le profil complet du candidat pour envoyer des e-mails traçables est parfois un peu gênant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous travaillons avec Tracker depuis plusieurs années, et peu importe leur croissance, ils offrent toujours un niveau de rapidité et de réactivité que je trouve très rassurant. Le produit a évolué de manière significative depuis que nous avons migré de Bullhorn. Quelle mise à niveau exceptionnelle. L'aide par chat (Kristen, Eric et Andrew en particulier) est toujours amicale, patiente et ingénieuse.
Je suis dans Tracker toute la journée à communiquer avec les clients et notre Talent, je suis tellement reconnaissant pour un outil aussi facile à utiliser, tout en offrant constamment de nouvelles fonctionnalités et mises à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait une assistance par chat 24 heures sur 24, mais les vidéos de support m'aident toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis nouveau sur Tracker, mais il a une excellente fonctionnalité, est relativement facile à utiliser et dispose d'un excellent personnel de soutien, en particulier Kristen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Maintenant que toutes mes données ont été importées, il n'y a rien que je n'aime pas dans le système. C'est exactement ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les réponses rapides une fois qu'un billet a été émis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que la formation soit plus approfondie, je trouve que je dois utiliser l'assistance par ticket pour obtenir les choses dont j'ai besoin créées, rapports, courriels de placement, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client de Tracker est excellent !! Ils ont une option de chat et c'est une vraie personne ! PAS UN BOT. De plus, ils aident vraiment ! Particulièrement utile pour les nouveaux recruteurs afin de pouvoir résoudre les problèmes techniques directement avec les administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas d'option pour le fuseau horaire de l'Arizona, donc nous devons changer les fuseaux horaires même si en AZ nous ne changeons pas de fuseaux horaires pour maintenir l'heure correcte. Pas un gros problème, juste quelque chose qui doit probablement être mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Britanny nous a offert une excellente expérience d'intégration et un service client de qualité. Elle était réactive, a fourni des conseils réfléchis à nos questions et a toujours été proactive face à nos besoins. La plateforme est simple à utiliser et conviviale. Le processus de mise en œuvre a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais plus de flexibilité pour personnaliser certains des champs et cartes standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tracker a une disposition claire et simple qui le rend facile à utiliser. J'aime aussi qu'il y ait une application disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon seul problème est qu'il pourrait y avoir moins de champs pour mettre des informations. Il semble qu'il y ait souvent 3 ou 4 zones pour mettre des notes alors qu'elles pourraient être dans un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really appreciate the customer support! Yesterday, I needed assistance with something, and I reached out to customer support. Kristen Lane responded immediately with clear and easy-to-follow instructions. She was incredibly helpful and made the process so much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing yet. Although I haven't fully explored all its features yet, from what I've experienced so far, it's an excellent system Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
