Total Expert Avantages et Inconvénients

It's very user-friendly & our not-so-tech-savvy Loan officers love it. Also, it is straightforward for admins to set permissions for different marketing pieces easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There currently isn't a way for admins to view all contacts in the database easily for all users. We now have to individually go into each user's account to see their contacts, which means we cannot see overall who has overlapping contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very dynamic, customizable systems with integrations, updates & great customer service! Big fans of Total Expert with our business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some wires that get crossed occasionally w/ the system, but usually can always figure it out with the support team! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la capacité de pouvoir stocker et organiser des éléments et des catégories de marketing ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juste la connexion entre votre système d'origine de prêt et Total Expert nécessite un peu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La rapidité du temps de réponse me permet vraiment d'aider mes LOs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque le ticket de support est transmis d'une équipe à l'autre, la communication ralentit parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Being able to have automated marketing for our loan officers is so key! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some disconnects when it comes to the support service in TE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la fonctionnalité qui facilite la génération et la publication de contenu conforme pour les LOs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La difficulté pour les LOs de comprendre toutes les fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Total Expert's entire staff has been helpful from the very beginning! From the initial vetting process to implementation to ongoing support, they are there when you need them! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My only wish is that they had a bigger library of available email campaign templates to choose from. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automation makes releasing new marketing materials easy and clean. It gives our loan officers the power to take control of their marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes the new features have a lot of bugs. The support team via chat is not the most informed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Email Marketing, I like how east it is to make email content and send it out. Easy is what I need for my loan officers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The small bugs that neither support can help with and they always suggest contacting my csm, which is an email and a meeting to discuss. Sometimes the CSMs arent very technical so they don't have all the answers you need and need to go back. And before you know it, 1 month has passed and you still havent fixed something small. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toujours en expansion du développement et bon soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les fonctionnalités sont difficiles à contourner lorsqu'elles n'existent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.