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Avis et détails du produit de Total Expert

Présentation de Total Expert

Qu'est-ce que Total Expert?

Total Expert est la plateforme d'engagement client conçue pour être utilisée par plus de 200 entreprises financières. La plateforme unifie les données, le marketing, les ventes et les solutions de conformité pour offrir le parcours client parfait à chaque étape financière, dans n'importe quel marché. Total Expert transforme les informations sur les clients en actions pour augmenter la fidélité et stimuler la croissance des banques, prêteurs, coopératives de crédit et compagnies d'assurance, et est maintenant disponible à l'achat via AWS Marketplace et Salesforce AppExchange.

Détails de Total Expert
Site Web du produit
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Description du produit

Automatisez, déployez et suivez vos activités marketing de haut en bas et simplifiez votre processus quotidien de production d'actifs marketing imprimés et numériques.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
St. Louis Park, Minnesota
Twitter
@TotalExpertInc
1,383 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
265 employés sur LinkedIn®
Description

Total Expert is the purpose-built customer engagement platform trusted by more than
00 financial enterprises. The platform unifies data, marketing, sales, and compliance solutions to deliver the perfect customer journey across every financial milestone. Total Expert turns customer insights into actions to increase loyalty and drive growth for banks, lenders, credit unions, and insurance companies.


RS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Total Expert

AJ
Alex J.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Solid CRM product"
Our CSM is wonderful! He's super helpful and always a pleasure to work with. I like the TE content emails and the co-marketing partner features.
TH
Tiffany H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Best Full Circle CRM"
Total Expert is hands down the best all-in-one CRM I've ever used. In the past, I juggled multiple systems and logins to accomplish just a fraction...
David C.
DC
David C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Grands outils pour l'équipe marketing de l'industrie hypothécaire"
La simplicité d'envoyer des courriels en masse et la capacité de créer une base de données de matériel marketing que les utilisateurs peuvent utili...
Badge de sécurité
Sécurité de Total Expert
Obtenez des informations de sécurité de Total Expert pour vous aider à acheter le bon logiciel. Voir les informations de sécurité

Média de Total Expert

Démo de Total Expert - Dashboard View
Dashboard View in Total Expert
Démo de Total Expert - Journey Creator
Deliver the right message through the right channel at the right time in your customers’ financial journey with intelligent automation.
Démo de Total Expert - Focused View
Generate prioritized contact lists automatically based on business goals, enabling loan officers and relationship managers to have more efficient and meaningful conversations.
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Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 134 Total Expert

4.5 sur 5
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Avis sur 134 Total Expert
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Total Expert Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Total ExpertQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

It's very user-friendly & our not-so-tech-savvy Loan officers love it. Also, it is straightforward for admins to set permissions for different marketing pieces easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

There currently isn't a way for admins to view all contacts in the database easily for all users. We now have to individually go into each user's account to see their contacts, which means we cannot see overall who has overlapping contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are solving for customer retention & lead management. We needed an all in one platform for our sales team to assist with productivity + also make it easy for them to quickly manage their database. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Very dynamic, customizable systems with integrations, updates & great customer service! Big fans of Total Expert with our business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

There are some wires that get crossed occasionally w/ the system, but usually can always figure it out with the support team! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Uniting multiple systems & integrations in one place for CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erica P.
EP
Chief Credit of Policy
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

J'adore la capacité de pouvoir stocker et organiser des éléments et des catégories de marketing ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

Juste la connexion entre votre système d'origine de prêt et Total Expert nécessite un peu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous n'avons pas de problèmes mais avons réalisé que mettre des artefacts entre les mains de notre équipe d'origine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KG
Marketing Assistant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

La rapidité du temps de réponse me permet vraiment d'aider mes LOs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

Parfois, lorsque le ticket de support est transmis d'une équipe à l'autre, la communication ralentit parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Faisant de MMC l'un des premiers choix pour nos partenaires de référence et nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Being able to have automated marketing for our loan officers is so key! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

There are some disconnects when it comes to the support service in TE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automated and easy marketing! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peyton M.
PM
Social Media and Public Relations Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

J'aime vraiment la fonctionnalité qui facilite la génération et la publication de contenu conforme pour les LOs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

La difficulté pour les LOs de comprendre toutes les fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Total Expert:

Considérez toutes les fonctionnalités supplémentaires et les entreprises avec lesquelles vous pouvez intégrer la plateforme pour améliorer votre expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Contacter des clients, créer des parcours, maximiser les points de contact nécessaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
AB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Total Expert's entire staff has been helpful from the very beginning! From the initial vetting process to implementation to ongoing support, they are there when you need them! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

My only wish is that they had a bigger library of available email campaign templates to choose from. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have gained the ability to onboarding our clients digitally, meeting a long-time need for our organization. It has also allowed us to more efficiently cross-sell our products throughout our client base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Automation makes releasing new marketing materials easy and clean. It gives our loan officers the power to take control of their marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

Sometimes the new features have a lot of bugs. The support team via chat is not the most informed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TE let's our employees get in front of customers without any extra effort. It also provides an excellent platform for all marketing materials. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Email Marketing, I like how east it is to make email content and send it out. Easy is what I need for my loan officers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

The small bugs that neither support can help with and they always suggest contacting my csm, which is an email and a meeting to discuss. Sometimes the CSMs arent very technical so they don't have all the answers you need and need to go back. And before you know it, 1 month has passed and you still havent fixed something small. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

how to automate more, I have realized that TE has come out with new features that I havent been aware of and that there is more I can be doing. Going to accelerate has taught me that many companies out there are doing so much. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Chief Marketing Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Total Expert?

Toujours en expansion du développement et bon soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Total Expert?

Parfois, les fonctionnalités sont difficiles à contourner lorsqu'elles n'existent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Total Expert résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

marketing avec des médias dynamiques. Publications sur les réseaux sociaux pour le conseiller en prêts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.