Avis et détails du produit de Thoropass

J'adore qu'ils sachent définitivement ce qu'ils font. Leur interface utilisateur web pour la préparation d'audit a des réponses pour presque toutes les questions que nous voulions poser. Et cela nous a certainement aidés à avancer aussi vite que possible à travers toute la liste des tâches.

Je pense que Thoropass sera le meilleur partenaire pour toute entreprise sans connaissances approfondies des exigences de conformité et des procédures d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, leur service est assez cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thoropass a assemblé toutes les pièces nécessaires pour passer ces cadres de conformité complexes. Et comme nous en faisons deux à la fois, ils identifient les chevauchements afin que nous puissions progresser sur les deux. De plus, nous avons des appels réguliers (et rapides) avec notre point de contact chez Thoropass pour nous aider si nous avons des questions ou des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme évolue et s'améliore rapidement. Nous avons eu un très petit nombre de problèmes techniques, mais ils ont toujours été résolus très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme elle-même est intuitive et conviviale, rendant le processus complexe de maintien de la conformité SOC 2 et ISO 27001 beaucoup plus gérable. Les tableaux de bord complets fournissent des informations claires et des mises à jour en temps réel, garantissant que nous restons au courant de nos exigences de conformité sans aucun tracas. Les fonctionnalités d'automatisation changent la donne, réduisant considérablement l'effort manuel impliqué et permettant à notre équipe de se concentrer sur des tâches plus stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent produit/équipe exécutant des pratiques de conformité adaptées aux besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The onboarding and implementation team are great. One thing that sets Thoropass apart from its competitors are all hand-holding meetings and support meetings we had at the beginnging.

The platform was great to work with to check the status of your controls and audit status. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The sales person could have been more transparent on the timeline of getting SOC 2 Type 2 certification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Thoropass, c'est que ses produits et services se complètent très bien. La conformité peut sembler complexe et extrêmement compliquée pour quiconque est nouveau dans le domaine, la rendant presque impossible à naviguer seul. Thoropass propose des guides complets qui vous accompagnent à travers toutes les exigences, garantissant qu'aucun détail n'est négligé. De plus, leurs experts fournissent des suggestions inestimables pour des mises en œuvre pratiques adaptées aux besoins uniques de votre organisation. Cette combinaison de conseils détaillés et d'avis d'experts fait de Thoropass un allié indispensable pour atteindre et maintenir la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas un grand fan de l'éditeur en ligne pour les documents ; je serais plus heureux avec juste un visualiseur et un flux de travail de remplacement de téléchargement simple. Je m'inquiète également d'avoir deux endroits pour les informations dans mon organisation maintenant (politiques dans Thoropass et notre système RH, formation dans notre LMS interne et Thoropass). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas été impliqué dans le processus de sélection ou la décision d'utiliser Thoropass pour nos besoins de conformité, mais je dirai que je pense que c'était un excellent choix ! Thoropass nous a aidés à compléter notre soumission de preuves SOC 2 et le processus d'audit. La plateforme nous a également permis d'avoir un dépôt centralisé pour maintenir notre documentation/évidence de conformité et déléguer des tâches aux membres de l'équipe appropriés - où nous pouvions télécharger nos preuves simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'ai pas aimée était qu'il ne semblait y avoir aucune forme de visibilité concernant le statut de l'audit - donc je n'étais jamais sûr de notre progression et si nous avions presque terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que petite entreprise poursuivant la conformité SOC 2, le chemin vers la certification est intimidant. L'utilisation de Thoropass a rendu l'ensemble du processus compréhensible et réalisable car les tâches étaient divisées en petites étapes et ne semblaient jamais accablantes. Dans l'ensemble, la plateforme avait un design épuré et facile à utiliser. Le design du portail a permis à notre petite équipe de conformité de collaborer tout au long du projet, car nous pouvions tous voir les progrès et les questions des uns et des autres.

Notre Customer Success Manager a fait exactement ce que son titre de poste indique - ils étaient engagés à nous aider à réussir tout au long de notre parcours SOC 2 ! J'ai senti qu'ils (et les autres membres de l'équipe Thoropass) ont écouté nos retours et ont pris le temps dans leurs emplois du temps pour des appels avec notre équipe chaque fois que nous rencontrions un obstacle.

Les formations requises pour les employés étaient faciles à surveiller du côté de la gestion de projet et faciles à utiliser et à compléter pour tous nos employés. La facilité d'utilisation a incité nos employés à les compléter en temps opportun, malgré leur emploi du temps chargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de l'utilisation du site, les erreurs 404 et les temps de chargement lents étaient courants. Bien que la fréquence de ces erreurs et des chargements lents ait diminué au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous avons le plus apprécié chez Thoropass, c'était son design convivial et les économies de temps significatives qu'il offrait grâce à l'automatisation et à la documentation centralisée. Les cadres complets pour SOC 2 et HIPAA étaient approfondis et bien structurés. Cependant, il y avait initialement une certaine courbe d'apprentissage pour utiliser pleinement toutes les fonctionnalités, et certaines options de personnalisation étaient limitées, nous obligeant à adapter certains processus pour s'adapter à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cadres complets pour SOC 2 et HIPAA étaient approfondis et bien structurés. Cependant, il y avait quelques inconvénients. Initialement, il y avait une courbe d'apprentissage pour utiliser pleinement toutes les fonctionnalités. Il a fallu un certain temps à notre équipe pour s'habituer à la plateforme et exploiter tout son potentiel. De plus, certaines options de personnalisation étaient limitées, ce qui nous a obligés à adapter certains processus pour s'adapter à la plateforme plutôt que de personnaliser la plateforme selon nos besoins spécifiques. Cela signifiait parfois un travail manuel supplémentaire pour combler les lacunes où les fonctionnalités de Thoropass ne répondaient pas à nos exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grands partenaires pour aider avec l'audit SOC2. Ils nous guident et nous aident à préparer les processus requis. Nous ont guidés pour préparer la documentation et collecter les preuves de celle-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel n'est nécessaire pour améliorer davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les contrôles intégrés et les feuilles de route de Thoropasse rendent l'obtention et le maintien de la conformité assez simples. En décomposant les éléments et en fournissant des modèles préconstruits comme point de départ, il est facile d'adapter ou d'intégrer vos politiques actuelles dans Thoropass. L'équipe de support est incroyable, elle est capable de fournir rapidement des retours et des conseils sur un certain nombre de problèmes ou de questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur était assez boguée, cela a peut-être été un problème en tant qu'utilisateur précoce, mais l'équipe de Thoropass a pu résoudre rapidement les problèmes, et les problèmes d'interface utilisateur sont assez stables depuis un certain temps maintenant. L'outil a beaucoup de fonctionnalités intéressantes, mais je pense que certaines d'entre elles sont rudimentaires au mieux. Même s'ils ajoutent souvent une fonctionnalité accrue, cela arrive souvent à une date ultérieure. Je souhaite que les fonctionnalités soient plus pleinement développées lors de leur lancement initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.