Thoropass a fourni une plateforme intuitive qui a simplifié notre processus d'audit SOC 1 Type 1, avec des fonctionnalités remarquables comme la feuille de route, la gestion des politiques et l'attribution des tâches qui nous ont permis de rester organisés et sur la bonne voie. Le soutien exceptionnel de leur responsable de la réussite client, Victoria Chervinska, a rendu l'ensemble de l'expérience efficace et sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, nous n'avons rencontré rien de négatif lors de notre expérience avec Thoropass. La plateforme a dépassé nos attentes, et le soutien que nous avons reçu était excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'ai apprécié d'avoir le portail Thoropass comme un dépôt centralisé pour stocker toute notre documentation. Il a également servi de guide pour s'assurer que nous avons tout complété nécessaire en temps opportun. Avoir un contact personnel pour rencontrer régulièrement était également très utile. RJ et Ritu étaient toujours disponibles pour répondre à toutes les questions que nous avions en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouvais que la zone de tâches et de notifications du portail pourrait être plus robuste. Cependant, ils prévoient une mise à jour pour améliorer ces fonctionnalités bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Well, it's quite easy to use, with a dashboard showing progress, presenting due tasks (and also sending email notifications for those tasks), and allowing uploading all sorts of documents/evidence, and assigining those easily to any task/requirement for which it is required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't think anything stood up for the worse in Thoropass. There have been a lot of burdening issues, but to my best understanding those are derived from the Standards requirements, not from the platform use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their industry knowledge and consistent help over time, helping to set reasonable goals, get answers to questions quickly, they follow up on pending items and help see how to apply SOC 2 requirements to our particlaur business. Integration monitors with AWS etc were useful. In general it was easy to use and implement. We used it weekly until obtaining report. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Occasionally clarification was needed when completing actual audit evidence submission, where it was not always immedicatly obvious which of Roadmap tasks to prepare for the audit correlated. However auditors were always able to clarify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The team at Thoropass is very involved and always available to answer compliance questions, review your evidence, and help you think long term. The platform was easy to navigate and the roadmap was so easy to follow and gather evidence for. I just learned what Soc 2 was earlier last year and was able to lead and complete the project with ease using Thoropass. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Thoropass is smaller than some of their competitors which means they don't have some of the more niche integrations that my company uses. Their roadmap made up for this and I didn't find it very challenging to gather evidence without an integration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la transparence du tableau de bord, et les outils dans la feuille de route et la zone de contrôle pour obtenir des informations détaillées et ajouter des notes et des commentaires. Dans l'ensemble, la plateforme est facile à utiliser, assez intuitive et le support utilisateur est très engagé avec des points de contact et des réponses aux questions. Le registre des risques est un bonus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas un « désagrément », mais une amélioration serait la possibilité d'ajouter des champs personnalisés et la disponibilité de plus d'intégrations. L'équipe produit est très réceptive aux retours des clients cependant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Thoropass has developed a comprehensive platform that effectively monitors and tracks all of the requirements essential for the audit process. This solution ensures that every necessary aspect of the audit is accounted for and systematically organized. And the quick tests and excellent communication via email and Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's quite difficult to find too many things to dislike about the platform as a whole, but we did encounter some challenges during our experience. Specifically, there were certain tasks that required us to make updates, and we found those processes to be somewhat unwieldy and clunky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chaque interaction que nous avons eue avec un représentant de Thoropass a été amicale, engageante et compréhensible. En tant que personne non technique, ils m'ont aidé à prendre des décisions éclairées sur les priorités à privilégier, comment ils pouvaient soutenir ces priorités, et leurs tarifs étaient exceptionnellement compétitifs pour faire affaire avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a eu aucun inconvénient pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
With Thoropass, you have hands-on help to get over the audit hump. The pre-provided reports are great if you've never had a SOC audit before, the testing coverage is broad and the team is extraordinarily helpful. You get the distinct feeling that these folks were auditors first, and software developers second, rather than the other way around.
We arrived having already established our procedures and controls from a traditional audit and had built our engineering processes around those controls. Some of them did not align with the default policies, so we worked with the team to adjust the controls to match making sure the SOC standard was adhered to. This allowed us to stick with our original policy docs that our team was already trained around.
Further, the team continues to meet with you throughout the year so that the Type 2 audit is a breeze and virtually all the materials have been collected over the period already.
Major distinction from Vanta/Drata: they don't insert expensive systems into your AWS or Azure environment for continuous monitoring. I've heard those folks end up costing their customers a lot just in increased AWS costs.
Also, the price is exceptional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We ran into some issues with the actual auditors not wanting to find a policy in our documents because our documents weren't their default standard documents. The tool asks you to link the policy for the auditor to review and many times the auditor came back asking us to screenshot the exact place in the documents where the policy existed rather than reading it themselves. I would have preferred that they reviewed our documents thoroughly before asking for assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellentes intégrations avec d'autres plateformes pour cocher automatiquement un certain nombre de tâches de conformité en fonction de la configuration des outils existants. Fournit un tableau de bord simple pour examiner les éléments qui nécessitent encore du travail.
La communication tout au long du processus était également excellente. J'ai pu obtenir facilement des réponses à toutes les questions que j'avais et il y avait des points de contrôle intégrés pour examiner ce qui vient ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Occasionnellement, il semble qu'une des intégrations ait un problème, mais cela a été rapidement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la façon dont Thoropass a une interface basée sur des tâches facile à utiliser qui vous permet de voir facilement ce que vous devez corriger dans vos plateformes cloud pour maintenir votre conformité SOC 2. Il dispose également de moniteurs automatisés qui fonctionnent avec notre environnement Azure pour surveiller l'environnement et si quelque chose devient non conforme, il le signalera immédiatement et vous donnera une tâche pour y remédier. Il a été facile à mettre en œuvre et à intégrer avec Azure. Jusqu'à présent, le support client a été excellent et je l'utilise quotidiennement pour m'assurer que tout dans Azure est conforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dans quelques interfaces, il y a des sections qui nécessitent de cliquer deux fois mais cela n'est pas indiqué. Une fois que vous le savez, ce n'est pas vraiment un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
