TaxJar Avantages et Inconvénients

It is a very simple platform, the interface is user friendly, and allows you to get things done fairly fast. They are constantly updating it with new features, and they have easy to follow tutorials when you want to get things down by yourself. The interface is pretty easy to handle without much room for doubt or questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It does not allow for customization to the extent needed. Not all businesses are subject to the same sales tax rules in every states. They don't have options to exclude yourself from certain taxes like the B&O tax in WA when using their automatic filing system. Until recently you could not change if shipping was taxable or not based on your particular business situation.

They also don't fully integrate with Shopify, meaning they can take the information from Shopify, but they are not the ones calculating the sales tax at checkout, Shopify does, and Shopify does wrong a lot because they use zip codes instead of addresses. Also, when doing refunds, more often than not tax jar records them wrongly, so I have to download the file, fix it manually, and re upload it. Not very friendly. Also, the refund ID is different than the transaction ID which makes it harder to find the original transaction to then go to Shopify and see how the refund was done.

Their customer service is good but slow, too slow sometimes given that some things are tax sensitive.

They only solve one issue of the problem, calculating taxes right, but the other half, having the filing done correctly, I can´t do it, because their system makes me over pay for taxes due to the lack of customization and exemptions I can apply if I file on my own. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have used TaxJar for 10 years now. As our business has grown, they have also grown and been able to keep up on our needed tax filings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing really, the team has went above and beyond to help us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We love that TaxJar can connect to our Shopify account and alert us when we reach economic nexus thresholds for each state. They can also autofile your tax returns for each state so you can focus on the day-to-day business, not the sales tax administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We don't like that TaxJar cannot support local jurisdiction states such as Colorado. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I found the interface to be pretty easy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It did not seem as accurate as some competitors and did not like how there was no exemption certificate managment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est très facile à utiliser et à comprendre, et les rapports de taxe de vente vous donnent tout ce que vous devez savoir pour déposer des rapports auprès de l'État. Il contient toutes les informations en un seul endroit. Il décompose clairement quels États sont des États de marché et lesquels ne le sont pas, afin que vous puissiez garder cela clair. Vous avez également l'option d'automatiser la tâche de dépôt auprès de l'État et de laisser TaxJar le faire pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service lui-même est un peu cher pour certaines personnes, donc vous devez évaluer si cela en vaut la peine pour vous et votre entreprise. Cela vaut bien les économies de temps pour moi. Il est également un peu trompeur de dire que l'automatisation du dépôt est incluse dans le coût mensuel, alors qu'en réalité, c'est un coût par dépôt dans la plupart des plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de rendre notre calcul de taxe de vente beaucoup plus facile et que TaxJar s'occupera de nos déclarations fiscales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais que le processus d'installation ne s'était pas déroulé sans accroc et aurait pu être beaucoup plus rapide. De plus, il y avait des choses que je ne sentais pas être expliquées et qui ont conduit à des malentendus de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La taxe de vente peut être très déroutante à comprendre, surtout lorsqu'il y a tant d'États impliqués. TaxJar aide à en faire un processus plus facile mois par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que TaxJar puisse aider avec les déclarations et paiements des périodes antérieures et traiter les déclarations et clôtures VDA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Principalement, il effectue tout le travail de répartition juridictionnelle et de tri des données de dépôt afin qu'il soit plus facile de se remettre soi-même plutôt que de passer des heures dans une feuille de calcul. Leur support semble également utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous devez télécharger des données dans leur système, car tous les programmes n'ont pas d'intégrations, cela peut être un peu difficile de comprendre les codes d'erreur et de formater les feuilles comme ils le souhaitent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our sales tax is effectively on autopilot these days. It's quite easy to setup new states. I previously filed our sales tax manually which was always a pain in the backside. I am definitely a huge Taxjar fan now and would recommend it to any ecommerce store that wants to automate their sales tax filings and payments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far the only fault I've found is that when we have refunds there is often tax we've already paid on the order. Taxjar can't file the refund requests for us with the states. We need to get the data manually and file the refund request manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The TaxJar interface and organization of tax data are easily understandable. I can quickly gather information to complete sales tax reporting and remittance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only item I would change would be on the interface of each state report if the external link to the states reporting website were on the same page rather than being on the report a return page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.