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Avis et détails du produit de TaxJar

Présentation de TaxJar

Qu'est-ce que TaxJar?

TaxJar réinvente la manière dont les entreprises gèrent la conformité en matière de taxe de vente. Notre plateforme basée sur le cloud automatise l'ensemble du cycle de vie de la taxe de vente à travers tous vos canaux de vente — des calculs et du suivi du nexus à la déclaration et au dépôt. Avec une technologie innovante et un support primé, nous simplifions la conformité en matière de taxe de vente afin que vous puissiez croître en toute simplicité.

Détails de TaxJar
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, Spanish
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Description du produit

TaxJar est une solution technologique conçue pour les entreprises de commerce électronique et les développeurs afin de gérer la taxe de vente.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

>Technologie d'abord. En tant que seule solution d'automatisation de la taxe de vente alimentée par l'IA, nous croyons que chaque défi lié à la taxe de vente peut être résolu en exploitant une technologie de pointe et en se concentrant sur des intégrations significatives.

>L'exactitude est fondamentale. La taxe de vente peut être complexe avec plus de 14 000 juridictions fiscales et des réglementations en constante évolution. Nous vous déchargeons de ce fardeau en innovant continuellement les données que nous vous fournissons.

>Performance et fiabilité inégalées. Nous avons construit l'API de taxe de vente la plus rapide de l'industrie et pouvons évoluer avec n'importe quel volume d'affaires que vous nous confiez. Nous effectuons des centaines de millions de calculs de taxe de vente, maintenons des temps de réponse moyens à 18 ms et assurons une disponibilité de 99,99 % sans transpirer.

>L'expérience client est essentielle. Nos clients sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous efforçons toujours de faire ce qui est juste pour nos clients - traiter les gens avec respect et aider les clients à atteindre leur potentiel.


Détails du vendeur
Vendeur
Taxjar
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@TaxJar
4,080 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
20 employés sur LinkedIn®
Description

TaxJar is a leading sales tax automation platform designed to help businesses manage their sales tax compliance efficiently. The company offers a suite of tools that automate sales tax calculations, reporting, and filing, making it easier for online sellers to navigate complex tax regulations. TaxJar integrates with various e-commerce platforms and accounting software, streamlining the sales tax process for businesses of all sizes. For more information, visit their website at https://www.taxjar.com.


Sarah C.
SC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur TaxJar

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Easy to Use but Lacks Certain Features"
It is a very simple platform, the interface is user friendly, and allows you to get things done fairly fast. They are constantly updating it with n...
Jennifer I.
JI
Jennifer I.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Put it on Autopilot!"
We love that TaxJar can connect to our Shopify account and alert us when we reach economic nexus thresholds for each state. They can also autofile...
Kimberly O.
KO
Kimberly O.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Taxjar review"
I found the interface to be pretty easy to use

Tarification de TaxJar

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Média de TaxJar

Démo de TaxJar - TaxJar Sales Tax Dashboard
TaxJar sales tax dashboard shows an overview of your state reports & gross sales data.
Démo de TaxJar - TaxJar's eCommerce Integrations
TaxJar integrates directly with these channels. We build and maintain these, however there are a number of third party integrations built by our partners available to you as well.
Démo de TaxJar - TaxJar California Report
TaxJar's california Report breaking down sales tax collected by city, county, etc.
Démo de TaxJar - Economic Nexus Insights
Find out where you have economic nexus instantly.
Démo de TaxJar - The Leader in Sales Tax API Documentation
We love great documentation and so we've prioritized our developer references to make TaxJar the easiest and simplest API that you can work with. This is just one of the reasons developers love working with TaxJar!
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Téléchargements officiels

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Avis sur 240 TaxJar

4.7 sur 5
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TaxJar Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TaxJarQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

It is a very simple platform, the interface is user friendly, and allows you to get things done fairly fast. They are constantly updating it with new features, and they have easy to follow tutorials when you want to get things down by yourself. The interface is pretty easy to handle without much room for doubt or questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

It does not allow for customization to the extent needed. Not all businesses are subject to the same sales tax rules in every states. They don't have options to exclude yourself from certain taxes like the B&O tax in WA when using their automatic filing system. Until recently you could not change if shipping was taxable or not based on your particular business situation.

They also don't fully integrate with Shopify, meaning they can take the information from Shopify, but they are not the ones calculating the sales tax at checkout, Shopify does, and Shopify does wrong a lot because they use zip codes instead of addresses. Also, when doing refunds, more often than not tax jar records them wrongly, so I have to download the file, fix it manually, and re upload it. Not very friendly. Also, the refund ID is different than the transaction ID which makes it harder to find the original transaction to then go to Shopify and see how the refund was done.

Their customer service is good but slow, too slow sometimes given that some things are tax sensitive.

They only solve one issue of the problem, calculating taxes right, but the other half, having the filing done correctly, I can´t do it, because their system makes me over pay for taxes due to the lack of customization and exemptions I can apply if I file on my own. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaxJar:

Understand that their automatic filing might make you pay more than you should and that refunds are not always correctly logged. Also, support is slow, not nearly as fast as one would want for a tax company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am getting an accurate amount of what I owe in sales tax to different states, which is a big issue for us since we sell to all 50 states. The benefits are having the right number, knowing when I over collected or under collected, getting a reminder of when taxes are due and overall managing my sales tax easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Courtney Touchstone de TaxJar
(Original )

Bonjour,

Merci pour le retour franc à propos de TaxJar. Nous sommes ravis que vous trouviez l'interface utilisateur facile à utiliser. De plus, merci pour le retour concernant notre intégration avec Shopify et les remboursements. Il est très précieux d'entendre vos préoccupations et je les ai transmises à nos équipes produit et service client. Merci d'être un client !

Cordialement,

Courtney

Chris B.
CB
President
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

I have used TaxJar for 10 years now. As our business has grown, they have also grown and been able to keep up on our needed tax filings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Nothing really, the team has went above and beyond to help us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Registration and state filings in 30+ states Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Hi Chris,

Thanks for the positive review of TaxJar! We love hearing from our customers - especially when our product has a positive impact on their business.

I’ll be sure to pass along your kind words to our team.

Thanks again!

TaxJar

Jennifer I.
JI
Accounting Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

We love that TaxJar can connect to our Shopify account and alert us when we reach economic nexus thresholds for each state. They can also autofile your tax returns for each state so you can focus on the day-to-day business, not the sales tax administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

We don't like that TaxJar cannot support local jurisdiction states such as Colorado. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use TaxJar to manage our sales tax filings for our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Hi Jennifer,

We truly appreciate your kind words about TaxJar! I’m thrilled to hear that you had a positive experience with our nexus monitoring feature. It’s always humbling to hear how we’re able to make our customers’ jobs easier.

I’m also happy that you found our Shopify integration helpful, as well as AutoFile. We put a lot of work into making a useful, impactful product and I’m glad to hear it’s serving its purpose. I also appreciate the feedback you have for us on Colorado home rule returns. We’re always working to improve and rely on valuable feedback like this to make it even better.

Thank you again for the review!

TaxJar

Kimberly O.
KO
Senior Tax Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

I found the interface to be pretty easy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

It did not seem as accurate as some competitors and did not like how there was no exemption certificate managment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Compliance challenges Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar

Hi Kimberly,

Thank you so much for taking the time to review TaxJar! We’re thrilled to hear that you found the interface to be user friendly. We take a lot of pride in our product and will pass along your positive feedback.

I also appreciate the feedback you have for us on our exemption certificate management and accuracy. We’re always working to improve and rely on valuable feedback like this to make it even better. If you would be interested in sharing more information regarding inaccuracies, please don’t hesitate to reach out to support@taxjar.com. We’d love to hear more.

Thanks again,

TaxJar

Justin M.
JM
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

L'interface est très facile à utiliser et à comprendre, et les rapports de taxe de vente vous donnent tout ce que vous devez savoir pour déposer des rapports auprès de l'État. Il contient toutes les informations en un seul endroit. Il décompose clairement quels États sont des États de marché et lesquels ne le sont pas, afin que vous puissiez garder cela clair. Vous avez également l'option d'automatiser la tâche de dépôt auprès de l'État et de laisser TaxJar le faire pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Le service lui-même est un peu cher pour certaines personnes, donc vous devez évaluer si cela en vaut la peine pour vous et votre entreprise. Cela vaut bien les économies de temps pour moi. Il est également un peu trompeur de dire que l'automatisation du dépôt est incluse dans le coût mensuel, alors qu'en réalité, c'est un coût par dépôt dans la plupart des plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour faire simple, TaxJar gère ma déclaration de taxe de vente pour Amazon FBA et eBay. Il suit les états dans lesquels j'ai un lien fiscal et rend la déclaration extrêmement facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar
(Original )

Bonjour Justin,

Merci pour votre retour sur TaxJar ! Nous sommes ravis que vous trouviez les rapports de taxe de vente faciles à utiliser. De plus, merci pour vos commentaires concernant notre tarification AutoFile. Ce type de retour est utile à entendre de la part des clients et nous aide à nous améliorer. Merci d'être un client !

Sarah

Martin M.
MM
Online Sales Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

J'aime la possibilité de rendre notre calcul de taxe de vente beaucoup plus facile et que TaxJar s'occupera de nos déclarations fiscales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Je pensais que le processus d'installation ne s'était pas déroulé sans accroc et aurait pu être beaucoup plus rapide. De plus, il y avait des choses que je ne sentais pas être expliquées et qui ont conduit à des malentendus de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaxJar:

Assurez-vous de bien comprendre dans quoi vous vous engagez et le travail nécessaire pour le faire fonctionner. Planifiez du temps pour pouvoir configurer et faire fonctionner TaxJar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La taxe de vente est calculée pour les États dans lesquels nous réalisons des ventes et ils s'occupent des déclarations, ce qui signifie moins de travail pour notre comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar
(Original )

Bonjour Martin,

Merci pour votre retour d'information sur TaxJar ! Nous sommes ravis que nos calculs de taxe de vente facilitent votre travail. De plus, merci pour vos commentaires concernant notre processus d'installation. Il est très précieux d'entendre vos préoccupations car cela nous aide à développer et améliorer notre produit et service. Merci d'être un client !

Sarah

JW
Finance Admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

La taxe de vente peut être très déroutante à comprendre, surtout lorsqu'il y a tant d'États impliqués. TaxJar aide à en faire un processus plus facile mois par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Je souhaite que TaxJar puisse aider avec les déclarations et paiements des périodes antérieures et traiter les déclarations et clôtures VDA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

TaxJar économise beaucoup de temps et de travail qui seraient consacrés à la déclaration manuelle des taxes de vente pour 50 États. Il serait très difficile de suivre et de calculer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar
(Original )

Bonjour,

Merci pour votre retour sur TaxJar ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme facile à utiliser et utile pour maintenir la conformité.

Sarah

Sandrine M.
SM
Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

Principalement, il effectue tout le travail de répartition juridictionnelle et de tri des données de dépôt afin qu'il soit plus facile de se remettre soi-même plutôt que de passer des heures dans une feuille de calcul. Leur support semble également utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

Lorsque vous devez télécharger des données dans leur système, car tous les programmes n'ont pas d'intégrations, cela peut être un peu difficile de comprendre les codes d'erreur et de formater les feuilles comme ils le souhaitent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaxJar:

Prenez une minute pour connaître le programme et ne pas attendre d'avoir besoin de remettre pour le faire. Appuyez-vous sur leur soutien lorsque vous vous sentez bloqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ne plus avoir à gérer manuellement la taxe de vente est une bénédiction. Avoir cette automatisation simplifie notre remise mensuelle. Cela m'a donné plus de temps pour me concentrer sur d'autres aspects de mon travail et ne plus redouter cette période du mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar
(Original )

Bonjour Sandrine,

Merci pour vos commentaires concernant TaxJar ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos analyses de rapports de taxe de vente vous ont été utiles et que nous avons pu simplifier la taxe de vente pour votre entreprise. De plus, merci pour vos remarques concernant la manière dont les données sont téléchargées dans notre système. C'est très utile d'entendre vos préoccupations car cela nous aide à nous améliorer et à mieux vous servir. Nous sommes ravis d'avoir facilité la conformité fiscale pour vous.

Sarah

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

Our sales tax is effectively on autopilot these days. It's quite easy to setup new states. I previously filed our sales tax manually which was always a pain in the backside. I am definitely a huge Taxjar fan now and would recommend it to any ecommerce store that wants to automate their sales tax filings and payments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

So far the only fault I've found is that when we have refunds there is often tax we've already paid on the order. Taxjar can't file the refund requests for us with the states. We need to get the data manually and file the refund request manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaxJar:

Try a demo, I think its a no-brainer for sales tax automation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

A very manual process of sales tax calculation, filing and payment went on autopilot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar
(Original )

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant TaxJar ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre produit bénéfique pour votre entreprise et que vous le recommanderiez à d'autres entreprises de commerce électronique. De plus, nous comprenons à quel point les retours peuvent être difficiles en matière de conformité fiscale, alors merci pour vos commentaires sur la façon dont nous pouvons nous améliorer dans ce domaine. Nous sommes ravis d'avoir facilité la conformité fiscale pour vous.

Sarah

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de TaxJar?

The TaxJar interface and organization of tax data are easily understandable. I can quickly gather information to complete sales tax reporting and remittance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TaxJar?

The only item I would change would be on the interface of each state report if the external link to the states reporting website were on the same page rather than being on the report a return page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant TaxJar:

TaxJar is a great resource for small teams. They also have many articles and resources to assist with sales tax compliance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que TaxJar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are using Taxjar for sales tax reporting across dozens of states for sales on marketplace facilitators. There is no way we could keep up with the changing policies within each state to adjust the required sales tax compliance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Craig de TaxJar
(Original )

Bonjour,

Merci pour vos commentaires concernant TaxJar ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre plateforme vous facilite la déclaration de la taxe de vente et le dépôt des déclarations. De plus, merci pour vos retours concernant la configuration de nos rapports. C'est très utile d'entendre vos préoccupations car cela nous aide à nous améliorer et à mieux vous servir. Nous sommes ravis d'avoir simplifié la conformité fiscale pour vous.

Sarah