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Avis sur 2,409 Talkdesk
Sentiment de l'avis global pour Talkdesk
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La meilleure chose à propos de Talkdesk est que son personnel est incroyable et si vous envisagez une nouvelle solution de centre de contact Cloud, cela conviendrait parfaitement à votre organisation car il est facile à mettre en place en peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à détester à part quelques fonctionnalités qui manquent, mais il y a une feuille de route pour chaque entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est que cela me rappelle quand il est temps pour les pauses et le déjeuner et je peux facilement demander mes congés et voir s'ils sont approuvés ou non Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
c'est que parfois il me déconnecte, cela prend du temps pour approuver les congés que j'ai demandés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The most helpful tool in Talkdesk is the Copilot feature! Simple cut and paste your converstion, no more typing your conversation in full! Saves on time immensely! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I find that I would like to have just 3 widgets - this would be sufficient! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TD est très intuitif et a été bien accepté par nos agents sans heures de formation. La mise en œuvre a été assez facile grâce au low code / no code, et avec l'aide du support client de TD, nous avons progressé très rapidement. Bonne intégration dans l'écosystème Salesforce également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que vous ne puissiez pas créer votre propre rapport sans payer une licence supplémentaire n'est pas compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Talkdesk let you aux and can report or infor you when you are exeeding your breaks, or training. It can even tell you when you have notification on activies done like QA scores. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's nothing actually, I feel like they have given it a lot of creativity. And it easy to use it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
le tableau de bord en direct est un outil incroyable mais parfois nous remarquons des retards dans le traitement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le rapport et la manière dont nous recherchons l'interaction ressemblent à un ancien système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is easy to communicate using the talk desk and is used frequently, it gives the best quality call, records the call for training and quality and provides customer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes, they are slow and have technical issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Talkdesk est convivial et simplifie beaucoup le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Talkdesk, c'est intéressant à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Quelle simplicité de navigation, et nous permettant de fournir aux clients des informations à jour en un clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, j'aime tout à propos de Talkdesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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