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Avis sur 2,409 Talkdesk
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Les possibilités au sein de Talkdesk sont immenses. Beaucoup d'intégrations pour extraire des données de différentes sources en un seul tableau de bord. L'IA est également une grande chose pour pouvoir utiliser l'auto-service et détourner les appels téléphoniques. L'implémentation de Talkdesk a été facile. Pour nous, c'était de transférer la voix et ensuite d'introduire toutes les fonctionnalités supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas vraiment lié à Talkdesk, mais leurs opérateurs en Europe peuvent être un peu instables avec des interruptions de service. Mais je sais que TalkDesk travaille pour atténuer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation et de compréhension de Talkdesk, et le Copilot est très utile. Talkdesk est un excellent moyen de soutenir les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
parfois, il y a des bugs et je dois recharger Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très facile et rapide à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités et est bien organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
parfois, vous êtes incapable de passer des appels et vous devez continuer à redémarrer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La qualité des appels est parfaite et aide beaucoup avec les interactions avec les clients. C'est très facile de communiquer en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, car il nous fournit toutes les fonctionnalités requises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very easy to set up and train agents on. Can be used through browser or app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing so far. I haven't used this platform previously but it was easy to learn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'd like how easy is to use all the tools, and how easy is to learn all the features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There isn't major issues! It's a great platform! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise fréquemment Talk Desk, qui est doté de plusieurs fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je l'ai trouvé loin de la facilité de mise en œuvre car toutes les autres fonctionnalités sont un peu difficiles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à utiliser, je suis capable de recevoir et de passer des appels. Facile d'interagir avec les vendeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, Talkdesk est lent, parfois les mises à jour sont incorrectes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie la fonctionnalité Copilot et j'adore pouvoir personnaliser mon écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Devant éditer tous les résumés de Copilor. Il obtient rarement les noms corrects et une fois par semaine, il obtient PlayNow (orthographié correctement) mais la majorité du temps, c'est Plano. Il résume souvent quelque chose qui ne s'est même pas produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes capables de communiquer avec les vendeurs et nous recevons également nos scores d'appel sur Talkdesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous pouvons examiner et transmettre des documents sans même appeler le vendeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
