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Par Sumsub
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Avis sur 100 Sumsub

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Sumsub Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SumsubQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

Sumsub provides an incredibly efficient and user-friendly verification solution. The platform's ease of use and seamless integration with existing systems have signigicantly streamlined our verification processes. The customer support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist with any queries or issues. Additionally, the frequecy of updates and new features ensures that we are always equipped with the latest tools to maintain compliance and security. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

While Sumsub is an excellent platform, there are occaional delays in the verification process during peak times. It would be beneficial if the system could handle high volumes more efficiently to avoid any potential bottlenecks. Additionally, more detailed documentation and tutorial would be helpful for new users to get up to speed quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Nam de Sumsub

Thank you for such detailed and thoughtful feedback! We’re delighted to hear that Sumsub has streamlined your verification processes and impressed you with its ease of use and responsive customer support. We’ll make sure to pass along your suggestions about handling high volumes more efficiently and providing more detailed documentation to help new users—your input is invaluable as we continue to improve!

TI
KYC Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

Outil légitime et efficace

Interface conviviale

Temps de vérification client rapide

Largement utilisé par de nombreux Fintech de premier plan

Sumsub dispose d'une large gamme de pays, accueillant des entreprises opérant à l'international

Rationaliser les processus pour assurer la conformité aux normes réglementaires et prévenir la fraude Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

Le support client répond lentement à la vérification urgente des clients

Le système présente des dysfonctionnements de temps en temps, acceptant des documents inacceptables et vice versa Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Nam de Sumsub

Thank you for your feedback! Glad that you find Sumsub effective and user-friendly. We’ll make sure to forward your feedback on support response times and system glitches to the relevant teams

Marius N.
MN
Country Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

SumSub streamlines global KYC/AML compliance with fast, secure identity verification, customizable workflows, and robust fraud prevention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

SumSub’s advanced features can have a steep learning curve initially, and its pricing may feel high for smaller businesses or startups with limited budgets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maricar T.
MT
Anti Money Laundering Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

All in one! customer data, attachments, photos and watchlist checks are incormporated within the same page/tab. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

The least that I like about Sumsub is some attachments cannot be redacted Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Nam de Sumsub

Hi Maricar, your input about attachment redaction is forwarded to our team, thank you for the feedback! We’d love to hear any other suggestions you might have

Harrison  O.
HO
MLRO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

Simplicity of product,and product innovation, ease of implementaion, good customer support service, with integration with other vendors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

Poor training command for employee, employee needs adequate information support partners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

The screening tools in the system is like a layer of protection that makes it easier to dispose alerts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

So far, Sumsub has been great, though there were times that it was slow, which possibly because of my internet connection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Nam de Sumsub

Thank you for sharing your experience! We’ll continue working to ensure your experience remains seamless and efficient

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

Sumsub is really convenient platform having many tools in one place Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

There is nothing I dislike at the moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Nam de Sumsub

Thank you for your review! We're happy that you find Sumsub convenient for your needs

AG
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

C'est une plateforme et une technologie faciles à utiliser et complètes. Facile à intégrer, avec des ressources à parcourir sans douleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

Je ne vois vraiment aucun inconvénient à cela. Vraiment content que nous ayons décidé de l'adopter ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Irina Nam de Sumsub

Bonjour Adrian,

Merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience avec Sumsub se passe bien.

Cordialement,

L'équipe Sumsub

Alaa S.
AS
Chief Technology Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

La nature en libre-service et la grande documentation des services Sumsub le rendent idéal pour une intégration rapide et pour développer l'utilisation de manière plus avancée au fil du temps.

Leur support client est toujours disponible avec des réponses rapides et précises à nos demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

Rien ne me vient à l'esprit en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Charley Sumsub de Sumsub

Salut Alaa !

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que tout fonctionne bien.

Cordialement,

Équipe Sumsub

Ilya V.
IV
B2B Compliance Specialist (previously B2C KYC Analyst)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sumsub?

Je suppose tout. Mais je pense que le plus important est l'UI/UX. C'est très intuitif, ce qui rend tous les outils et fonctionnalités plus confortables à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sumsub?

Beaucoup de taux de faux positifs. Ce qui est approximativement d'environ 10% concernant les documents d'adresse faussement approuvés. Mais, pour être juste, cela pourrait être en partie de notre côté en raison d'une mauvaise configuration des niveaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.