Avis et détails du produit Entrust IDV, formerly Onfido

Je voudrais dire beaucoup, mais je peux seulement dire que l'interface utilisateur du tableau de bord est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur documentation est obsolète ! Ils ont déclaré (par un manager de niveau C) que le SDK Java d'Onfido n'est pas aussi bien pris en charge que l'API REST. J'ai réalisé qu'il y avait un décalage entre la réponse du SDK et la documentation. Ils devaient avouer cela après des semaines perdues où je leur ai signalé que c'était un problème sérieux de leur côté, mais l'équipe de support continuait d'envoyer leur lien de documentation obsolète. C'était un cauchemar !! En plus, la même API renvoie des réponses différentes dans le SDK et l'API REST. Certains champs manquent dans les réponses du SDK par rapport à l'API REST. C'est pourquoi j'ai passé quelques semaines à migrer leur SDK défectueux vers l'API REST. En dehors de cela, ils n'ont jamais étiqueté leurs méthodes dépréciées. Vous devez comprendre cela en lisant leur documentation et zut ! En dehors de cela, il faut environ 5 minutes pour obtenir le code d'authentification. Vous attendez des minutes pour obtenir le code d'authentification afin d'accéder au tableau de bord. De plus, ils ne fournissent pas toutes les fonctionnalités dans leur environnement sandbox. Si vous voulez tester la fonctionnalité de remplissage automatique, vous devez le faire dans leur environnement en direct. Cela limite les capacités de test dans la partie développement. Cela nécessite au moins 3 instances séparées. Une pour le test, une pour la préproduction (en direct), une pour la production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Entrust IDV, c'est qu'il est vraiment facile à utiliser et s'intègre parfaitement, ce qui rend l'intégration rapide tout en gardant la fraude sous contrôle. Le générateur de flux de travail est flexible, les rapports sont simples à comprendre, et le support est fiable, ce qui rend la vérification à grande échelle simple. Dans l'ensemble, c'est sécurisé, rapide et adaptable, avec tout ce dont vous avez besoin pour respecter la conformité sans tracas supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut parfois être coûteux et un peu lent dans le traitement des documents d'identité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai d'exécution rapide continue d'être le principal avantage. La rapidité de la vérification soutient un processus d'intégration efficace et améliore l'expérience client, en particulier dans les environnements KYC à fort volume. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore des inexactitudes occasionnelles dans la vérification des documents d'identité. Certains documents valides sont signalés incorrectement, ce qui nécessite un examen manuel et crée une charge de travail opérationnelle supplémentaire. Améliorer la précision de la reconnaissance des documents et réduire les faux négatifs améliorerait considérablement la performance globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ondifo est vraiment bon pour détecter et prévenir la fraude.

La plateforme est très intuitive et conviviale, ce qui facilite l'intégration et la construction du processus de vérification d'identité.

Facile de construire des flux plus complexes et de monter en échelle selon les besoins de l'entreprise en utilisant le studio Onfido. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à mentionner ici serait qu'il pourrait générer de temps en temps quelques faux positifs, mais compte tenu de la large gamme de tentatives frauduleuses qu'Onfido est capable d'identifier, c'est un très petit inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'aide à me connecter en toute sécurité à mon compte bancaire et à effectuer des transactions sécurisées. N'a pas besoin d'Internet pour accéder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque l'application a besoin de mises à jour ou de corrections de bugs qui la ralentissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visibilité améliorée du tableau de bord, performance stable de l'API et détection de fraude renforcée sur plusieurs marchés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

réponse de support plus rapide lors des escalades. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les récompenses sont bonnes, faciles à collecter et offrent de nombreuses options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les questions peuvent être longues et certaines me semblent être des doublons Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

excellente précision de vérification des identités et très bonne couverture mondiale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le coût élevé est le principal facteur mais il faut évaluer le coût-bénéfice Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si "Know Your Customer" ("KYC") est une exigence pour votre entreprise, Onfido est un excellent choix. Leur solution est proposée à un prix compétitif, et elle est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout fournisseur de solutions ou de conformité basé à l'international, j'espère sincèrement qu'ils envisageraient une option de devise locale pour leurs clients, qui soit plus compétitive en fonction des taux de change en vigueur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser à partir d'un niveau non développeur, l'intégration dans notre propre système a également été utile, et une documentation très détaillée nous aide à comprendre comment nous pouvons mieux utiliser l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la prise en charge des fonctionnalités est en effet un peu limitée pour les types d'identifiants, mais couvre tout de même les formes les plus importantes/les plus courantes d'identifiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.