Avis et détails du produit de Star2Star

La configuration des extensions, des standardistes automatiques, des numérotations rapides et de nombreuses autres fonctionnalités dans le portail en ligne est très simple, même avec plusieurs emplacements et de nombreux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que c'est un système VOIP, il doit interagir avec un modem câble/fibre pour acheminer les paquets en conséquence, et d'après mon expérience, il y a souvent des paramètres sur le modem qui ne sont pas configurés correctement et le dépannage entre notre fournisseur VOIP et notre fournisseur INET peut être fastidieux, chacun affirmant qu'un problème se trouve de l'autre "côté". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Star2star aide pour un excellent système téléphonique avec de nombreuses options de configuration et c'est un excellent programme pour un bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve aucun inconvénient à Star2star car c'est le meilleur pour les systèmes VOIP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate the variety of features offered by this service, from individual conference lines, the ability for individuals to drive their on-site phone line to their personal cell phone if they are mobile, and the individual user line management ability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is my first experience with a VOIP system so I don't have anything to compare it to. That being said, the user interface is atrocious. It looks like it was built in 1999 and is not intuitive in the least. I really, really struggled with it in the beginning and my users have not adopted the individual user interface at all because it is so clunky and awkward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compared to competitive solutions, Star2Star is very cost effective solution that still offers key UCaaS functionality and does it well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a couple nice to have features missing that I am sure will eventually be added. Voicemail transcription to email is one I would like to see. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente option pour les écoles et les hôpitaux. Vous avez certaines des options basées sur le cloud des PBX plus standard tout en ayant toujours un système téléphonique local lorsque l'internet est en panne. Le starbox peut agir comme un PBX sur site qui continue à garder vos téléphones fonctionnels localement. En dehors de cela, les options de centre d'appels sont faciles à utiliser et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le StarBox nécessite des redémarrages périodiques. Contrairement à un PBX cloud traditionnel, vous devez avoir un équipement sur site qui devra être entretenu.

Avoir une solution hybride permet deux points de rupture potentiels qui peuvent entraîner une panne du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Star2star allows us to transfer calls from the office to our cell phones while we are under the stay at home order Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If my cell phone rings while I am on a star2star call, it will hang up on my current call\

sometimes the calls never connect Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est assez facile à utiliser. L'interface est conviviale et vous n'avez pas besoin d'être un programmeur de génie pour configurer correctement les extensions ou les paramètres du système. J'aime aussi que vos appels sortants via l'ordinateur ou le téléphone portable (si configuré correctement de cette manière) afficheront l'identifiant de l'appelant de l'entreprise et garderont votre numéro de ligne fixe/portable privé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités du softphone sont un peu limitées, et il y a quelques bugs avec l'utilisation de l'application StarPhone (téléphone portable). Les fonctions audio sont difficiles à s'habituer lorsqu'un appel arrive sur votre ligne cellulaire régulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That you can see who is on the phone without calling them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How to navigate through the program and find the home page to see who is on the phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.