Avis et détails du produit de Square Payroll

J'aime la simplicité une fois que j'ai configuré ma paie pour mon entreprise. C'était très simple, et il était facile de comprendre où mettre le numéro EIN de mon état et les numéros de taxes supplémentaires. J'aime que lorsque j'embauche des employés, il est facile de les intégrer. Les nouvelles recrues peuvent soit s'intégrer elles-mêmes, soit je peux importer leurs informations dans la paie. J'aime aussi qu'il verse toutes les taxes dues à l'État et au gouvernement fédéral. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des problèmes de trop-payement d'impôts du côté de Square, et aussi, il y a eu un cas où Square a modifié mon taux de retenue, et j'ai dû le changer à nouveau manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, intégration, fréquence d'utilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Changement de profils entre le tableau de bord et la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Square makes it incredibly simple to convert worked timecards into easy payroll processing for wages Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a bit of difficulty if you run into a problem with banking info using direct deposit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout. Pendant les quelques mois où nous les avons utilisés, c'était un casse-tête compliqué d'interfaces déroutantes, de configuration complexe, de devoir entrer des heures pour des employés *salarisés*, de problèmes fiscaux, etc. etc. Rien n'était bon dans cette expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est très bancale. Tous les employés doivent d'abord être entrés dans Square, puis "invités" à Square Payroll. Les deux processus étaient compliqués et ont complètement embrouillé le personnel, ce qui a entraîné beaucoup de travail administratif inutile de mon côté. Étant donné que Square, en tant qu'entreprise, est très intéressée par les recommandations et veut que tout le monde achète un lecteur Square, de nombreux employés pensaient qu'ils devaient en acheter un. Heureusement, personne ne l'a fait. Le processus d'intégration était facile à transformer en un processus d'inscription à Square, ce que j'ai confirmé lorsque je me suis envoyé une invitation à une adresse e-mail alternative. Une fois que nous avons dépassé cela, tout s'est déroulé sans problème.

Nous sommes une ferme familiale avec environ 35 à 50 employés, dont la plupart sont saisonniers. Nous utilisons Square pour gérer à la fois nos stands de ferme et tous nos marchés de producteurs, donc Square Payroll semblait avoir du sens. Avant de nous inscrire, j'ai posé de nombreuses questions, notamment s'ils soutenaient les fermes, y compris le dépôt IRS 943. On m'a dit "oui, Square Payroll soutient absolument les fermes." En fait, ils ne soutiennent pas les fermes. Toutes les fermes sont tenues de déposer l'IRS 943 pour les travailleurs agricoles. Square Payroll ne prend en charge que l'IRS 941. Malheureusement, nous ne l'avons pas remarqué pendant 2 mois - après avoir commencé à inscrire les employés horaires. Lorsque je les ai contactés pour des éclaircissements, on m'a dit, par le support téléphonique, que le 943 était "pour les travailleurs domestiques et ménagers." Le formulaire 943 indique clairement qu'il est destiné aux travailleurs agricoles directement dans le titre du formulaire. Pas étonnant qu'ils pensent soutenir les fermes, personne n'a jamais regardé le formulaire 943 !

Initialement, nous avons testé uniquement avec une poignée d'employés salariés. Gérer la paie pour les employés salariés est un véritable désordre. Tout le monde est converti à un taux horaire, puis vous entrez combien d'heures l'employé *salarial* travaille. Ce qui va à l'encontre de l'idée de mettre quelqu'un au salaire. De plus, nous payons deux fois par mois (le 1er et le 15). Peu importe la durée de la période de paie, vous n'entrez pas les heures sur la base d'une semaine de travail de 40 heures, ce qu'ils ne vous disent nulle part dans les vidéos, la documentation ou même plusieurs discussions. Vous devez entrer 86,67 heures, ce qui, ne le sachant pas, signifiait que j'ai sous-payé tout le monde pour les deux premiers chèques de paie.

Lorsque nous avons commencé à payer les employés horaires, l'irritation immédiate était que je ne pouvais pas pré-entrer les heures pour la prochaine période de paie car il n'y a pas de fonction de sauvegarde. Cela signifiait que pour les employés qui ne travaillent qu'une fois par semaine sur les marchés de producteurs, je ne pouvais pas entrer leurs heures à l'avance. Nous avons certains employés qui sont payés à la journée et d'autres qui sont payés à la semaine (taux forfaitaire). Toutes ces personnes devaient être entrées comme les personnes salariées - donc je devais me souvenir de qui était payé 8 heures par jour, qui était payé 40 heures par semaine, et qui était payé 20 heures par semaine (mon patron est principalement à blâmer pour cela puisque ce taux journalier / taux hebdomadaire apparemment avait du sens quand elle faisait la paie à la main). Cela signifiait que chaque période de paie était bien plus chronophage que nécessaire.

Devoir entrer chaque employé dans Square d'abord, puis les inviter dans Square Payroll était un désordre. Mais la plus grande partie la plus déroutante de cela était de configurer les autorisations et les groupes d'autorisations pour tout le monde. Square a essentiellement décidé que chacun de ses clients est un restaurant ou un point de vente au détail basé sur la commission. Comme nous ne sommes ni l'un ni l'autre, les autorisations n'avaient aucun sens, surtout puisque seulement une poignée d'employés interagissent jamais avec Square. Nous avons immédiatement réalisé que leur système de suivi du temps n'allait pas fonctionner car il nécessitait que tout le monde pointe à l'entrée et à la sortie en utilisant Square. Pour ceux qui ne travaillent pas à la ferme, ils pouvaient utiliser l'application Square Team pour le faire, mais c'était toujours une chose très déroutante pour beaucoup de personnel, donc nous l'avons abandonné puisque tout le monde est habitué à suivre ses heures par tranches de 15 minutes sur une feuille de temps électronique à la fin de la journée, donc c'était juste une gêne pour la plupart et incroyablement déroutant pour d'autres. Cela a fait un désordre de notre système Square qui, même après avoir complètement annulé Square Payroll, je dois contourner la connexion Square Team pour accéder à mon tableau de bord, et certaines des tablettes de caisse ont encore l'option de pointer à l'entrée / sortie même si nous avons désactivé cette fonctionnalité et qu'elle apparaît comme désactivée à tous les emplacements.

Square Payroll n'exporte pas vers un fichier IIF pour QuickBooks Desktop ou tout autre format / logiciel, il ne prend en charge que QuickBooks Online. Cela signifiait que je devais entrer manuellement toutes les informations de paie dans QBD à la main, à chaque période de paie. C'était un cauchemar. Square Payroll est clair sur le fait qu'il ne prend en charge que QuickBooks Online, mais ne pas avoir même un téléchargement .csv est absurde.

Nos employés voulaient un dépôt direct depuis longtemps. Square Payroll offre cela - tant que vous êtes avec une banque qu'ils soutiennent. Un employé avait un compte courant avec une coopérative de crédit locale. Square Payroll a rejeté chaque dépôt direct, y compris celui effectué après que j'ai moi-même entré les informations bancaires de l'employé. Lorsque nous sommes passés à OnPay, l'employé n'a eu aucun problème pour obtenir un dépôt direct à la même banque.

Les rapports dans Square Payroll sont essentiellement inutiles. Tous les rapports sont des fichiers .csv qui sont générés et téléchargés lorsque vous cliquez sur un lien. Il n'y a pas d'aperçu du 'rapport' et les explications de ce que chaque rapport contient sont sérieusement insuffisantes. Il n'y a pas de personnalisation des rapports. Vous devez choisir entre quelques options pré-générées, puis télécharger le fichier et espérer qu'il contient les informations dont vous avez besoin. Aucun d'entre eux n'était utile pour gérer l'entreprise de quelque manière que ce soit.

Je pense honnêtement que je pourrais écrire un livre sur les problèmes que nous avons eus avec Square Payroll, dont seulement quelques-uns ont été abordés ici. Nous avons quitté Square Payroll après 3 mois pour OnPay. Nous ne pourrions pas être plus heureux avec OnPay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé l'interface Square pendant des années comme principal moyen de paiement. J'adore l'interface simple et pour moi, passer à Square Payroll était une évidence ! C'est facile à utiliser, l'interface est parfaite et je peux tout faire directement sur mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je n'aie aucune plainte concernant la fonctionnalité de Square Payroll, je recommanderais de s'appuyer davantage sur le site web pour des tâches plus fastidieuses comme l'ajout de nouveaux comptes. Parfois, l'interface web est plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir voir ma paie en utilisant l'application sur mon téléphone. Square rend l'interface très simple, ce qui la rend très facile à utiliser. Si je dois modifier des détails, c'est à deux clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu quelques problèmes pour ajouter un nouveau compte en utilisant l'application, mais aucun problème sur le site web. De plus, c'était sur des versions plus anciennes de l'application, mais je ne pouvais parfois pas naviguer entre les menus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est le fait que tout est la praticité et la facilité avec lesquelles je peux effectuer toutes mes opérations en termes de paie de mes employés, sa facilité d'utilisation à tout moment est quelque chose de tout à fait admirable, la simplicité avec laquelle je peux charger les processus de paie est assez simple et pratique, le fait que je puisse faire un chargement général et ensuite le système se charge de faire les calculs individuellement pour chaque employé avec un détail assez spécifique de telle manière que les employés peuvent voir leurs reçus de paiement de manière assez détaillée et explicite, afin qu'ils puissent savoir ce que je leur paie sans tant de complications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai reçu aucune plainte concernant l'utilisation de cette application de manière assez fluide, donc je la trouve assez utile et je la recommande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Square Payroll est un rêve si vous travaillez dans l'administration ou les ressources humaines. Votre travail sera désormais très limité aux interactions avec les employés et plus besoin de faire des saisies de données fastidieuses ou de contrôle.

Voici comment vous remarquerez que vous utilisez Square Payroll :

- Vos employés pointeront à l'entrée et à la sortie sur le point de vente au travail et cela calculera automatiquement les heures supplémentaires, les pauses payées ou non payées, et plus encore.

- Square vous montrera si un employé a travaillé des heures supplémentaires et ce sera clair (le bleu est pour les quarts qui ont pris fin, le vert est pour les quarts qui sont actuellement en cours ou les quarts "ouverts", et le rouge indiquera quand votre employé a été pointé trop longtemps ou pour une durée qui nécessite de payer des heures supplémentaires.

- Plus besoin d'envoyer des rapports trimestriels, des rapports de nouvelles embauches ou des W-3. Square fera tout cela en votre nom.

- Si vous ajoutez l'indemnisation des travailleurs à votre plan, vous l'obtiendrez via AP Intego et vous pouvez obtenir un plan "pay as you go". Cela signifie que vous ne payez jamais trop, vous ne payez que pour le nombre d'employés que vous avez actuellement, et vous le payez petit à petit, ce qui est beaucoup plus facile que de payer un montant important à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, nous avons eu quelques problèmes avec Square Payroll et les situations suivantes :

- Nos employés pouvaient télécharger une application eux-mêmes, ce qui signifiait qu'ils n'avaient pas besoin d'être au café ou physiquement au travail pour pointer. Cela peut être désactivé dans votre tableau de bord, mais je pense qu'il est important que Square avertisse à ce sujet ou rende cette fonctionnalité désactivée comme option standard.

- Il n'y a aucun moyen d'ajouter autre chose que des avantages à un "compte" ou à la paie d'un employé. Par exemple, nous permettons à nos employés de manger au café à un prix réduit, mais ils doivent quand même le payer. La plupart des employés ont choisi de faire déduire ce montant de leur paie au lieu de devoir payer de leur poche pour leurs articles de nourriture et de boisson. Nous leur avons fait signer que c'était acceptable de déduire cela, mais il n'y a aucun moyen de le faire dans Square. Seulement pour d'autres problèmes plus courants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Square Payroll fait tout pour vous, donc vous n'avez pas à vous soucier d'envoyer des W3, 1099, des rapports trimestriels ou un rapport de nouvelle embauche. Cela rend très facile la conformité avec toutes les réglementations étatiques et locales concernant la paie, ainsi que les directives fédérales. Ce n'est pas directement lié au système de paie, mais il est également très pratique que 'Square' offre une assurance de compensation des travailleurs par le biais de leur paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui ne me ravit pas avec la paie Square, c'est qu'il n'est pas facile de comprendre au début pourquoi ou pourquoi pas vous pourriez avoir besoin de ce qu'ils appellent "teams plus". Cette fonctionnalité coûte 35 $ supplémentaires par mois pour notre opération, et il a été difficile de comprendre que nous n'avions pas besoin de cette fonctionnalité supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Square fait tout pour nous ! C'est tellement difficile d'être propriétaire d'une entreprise avec des employés parce qu'il faut toujours se soucier de respecter les lois de déclaration, etc., mais Square fait tout cela automatiquement ! Vous n'avez plus jamais à vous soucier d'envoyer des W-2 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus d'options pour les déductions seraient excellentes. Nos employés mangent pour des montants différents chaque semaine qu'ils souhaitent déduire de leur salaire au lieu d'utiliser leur carte au magasin et nous ne pouvons configurer des déductions automatiques qu'à un certain montant, donc nous devons déduire manuellement chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.