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Avis et détails du produit de Splashtop Remote Access

Katie Birthler, S.
KS
President - HR Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Splashtop Business Access facilite l'accès à distance à mon réseau principal depuis n'importe quel endroit ! Splashtop Business Access a été très facile à mettre en œuvre ! La vitesse de la connexion est toujours très rapide. J'utilise souvent le système et Splashtop Business Access permet de se connecter très facilement et offre un accès rapide. Les mises à jour sont automatiques, donc le système est toujours à jour. Je trouve que c'est le MEILLEUR outil pour mon entreprise en tant que consultant RH avec de nombreux clients dans de nombreux endroits à travers le pays ! Je n'ai jamais eu besoin d'utiliser le support client en raison de la fiabilité du système. Je recommande vivement Splashtop Business Access pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de Splashtop Business Access ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Splashtop Business Access me permet, en tant que propriétaire d'une pratique de conseil en ressources humaines, d'être productif depuis n'importe quel endroit. Cela réduit considérablement le besoin de duplication du travail. Cela me permet de me connecter avec des clients à distance, ce qui fait gagner du temps à la fois pour moi et mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Splashtop Remote Access

Qu'est-ce que Splashtop Remote Access?

Splashtop Remote Access offre des connexions de bureau à distance sécurisées et performantes pour les professionnels et les équipes, leur permettant de travailler de n'importe où, en utilisant n'importe quel appareil. Avec une sécurité robuste et des fonctionnalités avancées de productivité, les utilisateurs bénéficient d'un accès transparent aux fichiers et aux applications, tout en permettant aux administrateurs informatiques de déployer et de contrôler les autorisations de manière centralisée, garantissant à la fois efficacité et sécurité. Caractéristiques clés incluent : Transfert de fichiers Redémarrage à distance Impression à distance Multi-écrans à multi-écrans Gestion des rôles et des accès des utilisateurs Chat (en session et hors session) Partage d'écran via lien web Redémarrage à distance et Wake-on-LAN Enregistrement de session Deux utilisateurs sur un ordinateur Stylet à distance Redirection de périphérique USB Passage du micro Audio de très haute qualité (256k ou 384k) YUV 4:4:4 (Meilleure précision des couleurs) Intégration SSO Autorisations granulaires et accès planifié Accès non surveillé Android/IoT APIs, liste blanche IP, connecteur

Détails de Splashtop Remote Access
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Splashtop Remote Access est un bureau à distance pour les professionnels et les équipes. Il offre un accès à distance rapide, simple et sécurisé aux ordinateurs pour les individus et les équipes.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cupertino, CA
Twitter
@splashtop
5,320 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
339 employés sur LinkedIn®
Description

Based in Silicon Valley, Splashtop Inc. delivers next-generation remote access and remote support software and services for enterprises, academic and research institutions, government agencies, small businesses, MSPs, IT departments, and individuals. Splashtop’s cloud-based, secure, and easily managed remote access approach is increasingly replacing legacy approaches such as virtual private networks (VPNs), while earning a stunning 93 Net Promoter Score (NPS), a standard for assessing customer satisfaction. More than 30 million users, including those in 85% of Fortune 500 enterprises, enjoy Splashtop products globally. Visit www.splashtop.com for more information.


Tim D.
TD
Aperçu fourni par:
Marketing Professional and Technology Enthusiast - Director of Marketing, Splashtop Remote Computer Access and Remote Support Solutions

Avis récents sur Splashtop Remote Access

Vladimir T.
VT
Vladimir T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleure connexion à distance jamais vue"
Connexion facile et rapide, très bon prix
BJ
Bryson J.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Le meilleur à distance dans le logiciel"
Façon facile de voir tous les ordinateurs connectés à un transférer des fichiers sans avoir à se connecter complètement à l'ordinateur.
ES
Ed S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent produit, excellent prix"
C'est très facile à configurer et à utiliser. C'est peu coûteux. Cela fonctionne très bien lors de l'assistance depuis un iPhone ou un iPad.
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Média de Splashtop Remote Access

Démo de Splashtop Remote Access - Access your computer from your iPad or iPhone
Remotely access and control your computer from your iPad using Splashtop Business Accses
Démo de Splashtop Remote Access - Access your computer from your Android phone or tablet
Remotely access and control your computer from your Android phone or tablet using Splashtop Business Accses
Démo de Splashtop Remote Access - Splashtop Business App
The Splashtop Business apps for Windows, Mac, iOS, Android and more are included free with your subscription
Démo de Splashtop Remote Access - Splashtop Streamer
Add the Splashtop streamer to the computer you want to remotely access.
Splashtop Remote Access for individuals and small teams.
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Splashtop Remote Access for individuals and small teams.
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373 sur 374 Avis au total pour Splashtop Remote Access

4.9 sur 5
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Splashtop Remote Access Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Splashtop Remote AccessQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Eric S.
ES
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Produits utilisés dans Splashtop : Splashtop Remote Access
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop?

J'éprouve une latence très faible avec Splashtop. Mon service préféré est la diffusion audio, cela fonctionne très bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop?

Je n'ai pas de dégoûts. J'ai testé et utilisé RustDesk, AnyDesk, TeamViewer et Splashtop fonctionne le mieux pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je dois voir les appareils IoT qui sont connectés à un PC distant (trois ou quatre), en plus de voir notre utilisation requise de commande et de contrôle de ces gadgets IoT. Enfin, nous devons recevoir de l'audio en streaming à partir de l'un des éléments auxquels nous nous connectons à distance. Splashtop fonctionne parfaitement pour cela et est facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phil S.
PS
President
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Il y a beaucoup de choses à apprécier à propos de Splashtop Business Access. Surtout, j'aime la fiabilité - les connexions sont là quand vous en avez besoin. J'aime aussi la rapidité et la qualité des connexions. Et... il y a une variété de produits auxiliaires (par exemple, SOS) qui augmentent la valeur des produits et services. Splashtop offre également un bon rapport qualité-prix, surtout en comparaison avec d'autres produits, comme Teamviewer. Je suis utilisateur de Splashtop depuis le début de l'entreprise et je ne pense pas que quoi que ce soit me ferait changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Il n'y a pas de lacunes flagrantes dans le produit Splashtop Business Access. Avant les dernières versions, les mises à jour n'étaient pas signalées automatiquement (pour le produit Business Access ou le "Streamer"), mais depuis environ un an, les mises à jour sont signalées et faciles à installer. Et... ils continuent d'ajouter des fonctionnalités (par exemple, copier et coller avec le presse-papiers, au lieu de nécessiter un "transfert de fichiers") qui font gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le panneau de contrôle me permet de prendre en charge plusieurs ordinateurs. J'adore la capacité d'assigner des groupes... cela rend plus rapide la gestion des problèmes urgents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John D.
JD
Retired
Information Technology and Services
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Le programme est très fonctionnel et assez utile. Le support est assez réactif -- j'ai reçu une aide personnelle pour un problème que j'avais avec une machine. J'utilise le bouton des paramètres de l'ordinateur à distance pour voir quel est le statut avant de me connecter. J'utilise également la mise à jour de la version à distance pour le splashtop streamer. Une excellente fonctionnalité qui a été récemment ajoutée est l'affichage simultané des écrans doubles, côte à côte. C'est une grande amélioration. Quand j'accède à une machine à double écran depuis un double écran. Excellente fonctionnalité. Le fait que je puisse accéder à un nombre quelconque de machines est un véritable atout. J'ai utilisé splashtop pendant de nombreuses années, et c'est un programme encore meilleur que celui que j'utilisais auparavant. Excellent programme ! Bénédictions et merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Je n'aime même pas le fait que je doive payer pour cela. C'est une telle valeur incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Splashtop Remote Access:

C'est une solution économique qui offre toutes les fonctions nécessaires pour fournir un soutien de premier ordre à vos employés, votre famille et à tous ceux que vous devez soutenir. Le support technique est très réactif et utile. Je l'ai comparée à d'autres solutions, et elle correspond parfaitement à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai un certain nombre d'amis et de membres de la famille que je soutiens. Certains je me connecte sans surveillance, et d'autres avec leur interaction. J'ai pu résoudre des problèmes très complexes en utilisant Splashtop Business. J'essaie d'attendre qu'ils ne l'aient pas utilisé pendant plusieurs heures, et l'arrêt de l'alimentation me montre depuis combien de temps il est inactif. Super fonctionnalité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anthony D. P.
AP
Graphic Designer
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Mon équipe et moi utilisons Splashtop Business Access comme solution de partage de fichiers à distance et de sauvegarde. Nous pouvons tous accéder à l'ordinateur hôte sans problème et garder nos fichiers à jour via le transfert de fichiers. C'est une solution très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Un changement récent que je n'apprécie pas se trouve dans la fenêtre de transfert de fichiers. J'avais pris l'habitude de compter sur le fait que le contenu des deux listes soit de la même taille pour pouvoir comparer rapidement les listes. Récemment, la taille du texte est légèrement plus petite du côté serveur et j'ai plus de difficulté à comparer le contenu de mon ordinateur local et du serveur distant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Splashtop Business Access fournit à mon équipe et à moi un accès à distance à notre serveur de fichiers/archives. Le serveur exécute toutes nos applications, nous permettant ainsi de visualiser à distance un fichier archivé et d'apporter des modifications rapides si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Office Manager; payroll administrator
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Splashtop me permet d'assister mes clients en temps réel. Je travaille avec plusieurs personnes qui ont des difficultés avec la technologie ; Splashtop me permet de me connecter et de résoudre les problèmes rapidement et sans frustration. C'est facile à installer et j'aime particulièrement pouvoir transférer des fichiers et imprimer directement depuis l'ordinateur de mon client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

J'utilise Splashtop depuis plusieurs années et je n'ai aucune plainte. Si vous rencontrez des problèmes, le support est rapide et complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lorsqu'un client appelle avec une question, généralement concernant QuickBooks, je peux intervenir et voir exactement quel est le problème. Je peux les guider à travers ou le résoudre directement. Avant Splashtop, il y avait beaucoup de frustration à essayer de guider quelqu'un à travers un problème ; surtout avec mes clients plus âgés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michelle M.
MM
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Nous utilisons Splashtop Business depuis plus de 10 ans. C'est un produit fiable et abordable qui me permet de partager mes ordinateurs avec mon employé à distance. J'accède également à mon ordinateur principal de travail lorsque je voyage. Je m'émerveille chaque jour de l'efficacité de ce produit. J'ai changé de gotomypc et je n'ai jamais regretté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Je n'ai aucune plainte concernant ce produit. Il répond à mes besoins et est si abordable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon employé à distance peut accéder à nos ordinateurs de bureau depuis chez lui. Je peux accéder à mes ordinateurs de bureau depuis chez moi le week-end. Nous utilisons un ordinateur portable avec un programme logiciel médical local - non basé sur le cloud - et Splashtop permet à mon personnel, y compris moi-même, d'accéder à cet ordinateur à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BJ
It Manager (co-owner)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Façon facile de voir tous les ordinateurs connectés à un transférer des fichiers sans avoir à se connecter complètement à l'ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Rien que je pourrais ne pas aimer à ce sujet fonctionne de manière incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aider mes DJ lorsqu'ils sont à un événement et ont des problèmes, je peux me connecter à distance pour les aider et leur montrer quoi faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SB
Station Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Cela fonctionne beaucoup plus souvent que Teamviewer. Nous avons eu beaucoup de problèmes avec Teamviewer et ils semblaient ne pas s'en soucier. Je n'ai eu aucun problème avec Splashtop. Bon support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Il est plus facile de taper sur votre bureau local et de copier-coller vers le distant. Il est difficile de voir votre curseur de souris. Nous n'avons pas reçu de notification pour renouveler. Quand nous l'avons fait, pour une raison quelconque, nous recevons maintenant beaucoup d'e-mails. Y compris des e-mails pour faire des enquêtes comme celle-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je gère une station de radio. Je peux mettre à jour les informations météorologiques et autres données temporelles sans me rendre physiquement à la station. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

I use Splashtop on an almost daily basis to remote into both Windows and Mac systems. The Splashtop streamer is very efficient, allowing high-quality remote desktop sessions. This is so good that you can watch a video (e.g., YouTube) over a remote connection with little to no degradation in quality. I use a mix of Windows and MacOS systems, and the support for both the streamer (target system) and the client is great on both. I have also used the Linux streamer. It is good, but probably a step or two behind the Mac and Windows streamers.

Setting up Splashtop is a breeze. You can effortlessly create a package from your online account, which can then be downloaded to the system you wish to remote into. This streamlined process makes setup a turnkey operation, eliminating any potential headaches.

Security is always a factor when opening up remote access to systems. Splashtop provides two-factor authentication (2FA) out of the box. I highly recommend turning this on. I hope that Splashtop expands the available factors in the future (Passkeys, FIDO2/Yubikeys). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

The biggest frustration I have with Splashtop is the access model. I work from various laptops and desktop systems. If I leave a connection open on my desktop during the day and then I am working from my laptop, I cannot open a connection. I have to go in and force a disconnect of the existing system. It would be nice if it would just connect and allow the second connection, but I am assuming this breaks the Splashtop licensing model. An alternative would be to make it a one-step process, where connecting to a system that already has a connection would prompt you to disconnect the other session (instead of having to go into settings and force the disconnect and wait for it to happen).

I can live with the Splashtop subscription's 10-host limit. I would just like to see a better solution for accessing those 10 hosts from different systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Access to lab machines (headless) Windows Server and MacOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Josh J.
JJ
Director of IT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Splashtop Remote Access?

Facile à utiliser, large compatibilité, polyvalent avec une large gamme de résolutions, excellentes options de sécurité, excellente gestion de l'accès par utilisateur et appareil, facilité de mise en œuvre, tarification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Splashtop Remote Access?

Je n'ai rien rencontré que je puisse dire que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Splashtop Remote Access résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons un environnement de point de terminaison Windows 10 et nous avions besoin de la capacité pour les employés de travailler à distance en toute sécurité. Nous leur attribuons leur appareil ou une machine virtuelle que nous configurons, puis ils peuvent se connecter à distance, accéder aux ressources réseau et rester sécurisés. L'utilisateur a essentiellement le même accès à distance que s'il était assis à son PC. Ils ont également le passage audio ET micro, donc les utilisateurs peuvent utiliser à distance une application téléphonique interne, ce qui était excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.