Meilleures alternatives à Solid Commerce les mieux notées
Avis sur 11 Solid Commerce
Je ne peux pas penser au mieux comment cela m'a aidé pendant le temps où j'utilisais Solid Commerce, pour être honnête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas pu obtenir d'assistance de la part du support de Solid Commerce pour mieux comprendre les objectifs et les utilisations du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons commencé comme une petite entreprise sur Amazon et eBay en gérant l'inventaire à la main. C'était un cauchemar. À mesure que nous avons grandi et augmenté notre nombre de produits et de ventes, nous avions besoin d'un nouveau système. Maintenant, nous sommes sur quatre marchés. Solid Commerce a rendu notre travail moins stressant et plus précis, ce qui nous permet de nous concentrer sur d'autres parties de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a eu quelques problèmes alors que l'équipe de Solid Commerce a travaillé à l'amélioration de leur interface utilisateur. Le plus ennuyeux est que lorsque vous avez plus d'un onglet ouvert dans le navigateur et qu'un onglet expire, vous êtes déconnecté de tous les onglets/sessions. Mais une chose que j'aime à propos de Solid Commerce est qu'ils écoutent les utilisateurs et s'efforcent constamment d'améliorer leur système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité du logiciel à créer des kits et des lots est excellente. La façon dont il gère l'inventaire, même avec des kits/lots avancés, est fantastique. La capacité à programmer des enchères eBay est assez puissante avec ce logiciel. Il y a BEAUCOUP d'options et le logiciel nécessite un bon apprentissage pour l'utiliser efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a de nombreux trous évidents dans le logiciel, il semble qu'ils utilisent du code d'il y a des années et qu'ils essaient simplement de colmater les fonctionnalités qui ne fonctionnent pas pleinement. Il y a tellement de lacunes dans le logiciel que cela coûte bien plus cher que le simple prix d'utilisation du logiciel. Au cours de l'année où j'ai utilisé le logiciel, j'ai probablement passé 20 % de mon temps à essayer de faire fonctionner une fonctionnalité (soi-disant prise en charge). Il y avait toujours quelque chose qui ne fonctionnait pas dans le logiciel.
Les réponses par e-mail prenaient généralement au moins quelques jours. Nous avons eu plusieurs sessions de "formation" par téléphone/en ligne, mais l'entreprise ne semble pas pouvoir garder ses techniciens, donc nous recommencions presque toujours à zéro lorsque nous avions un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Solid Commerce DOES TRY to stay on the cutting edge side of the market by offering the newest tools available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is very little support and account management done internally when we need it most. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Being able to search my orders based on multiple search options. This allows me to better plan my fulfillment requirements. I also like how tracking information is updated to the marketplace automatically. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As I mentioned, there is a bit of a learning curve. But with the software having so many features and options, this is ok. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can update my prices across multiple marketplaces in one location. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes I get booted out of my account only to have to log back in again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We use their Amazon repricer to help win the buy box while still maximizing our profitability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes I get logged out randomly but this hasn't happened in a while. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have to say Solid Commerce was decently accessible during all of our issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Wow- where to start. They had our inventory so screwed up we nearly lost all our marketplaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are a few features that are beneficial for our industry specifically, which is nice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The Knowledge Base needs to be updated. There is some difference between how data looks on a spreadsheet, and how it's represented on the website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
